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1、應(yīng)收賬款是指企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng), 實(shí)
質(zhì)是收款企業(yè)向付款企業(yè)提供的一種商業(yè)信用 [4]。 應(yīng)收賬款同時(shí)也是企業(yè)對(duì)客戶
所擁有的一項(xiàng)債權(quán), 應(yīng)收賬款的對(duì)象既包括向企業(yè)購買商品的外部人員, 也包含
因需要提供商品和勞務(wù)的單位內(nèi)部員工, 是企業(yè)對(duì)他們享有的債權(quán)。 因而應(yīng)收賬
款不僅在應(yīng)收款項(xiàng)中比重大于其他應(yīng)收款, 在整個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)中也是不可缺少的
部分。 在我國的商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸完善的過程中, 商業(yè)信用被企業(yè)為增加市場(chǎng)占
有率而不計(jì)后果的使用, 長期掛在賬面上的應(yīng)收賬款數(shù)額也呈上升趨勢(shì)。 企業(yè)為
了有效的管理應(yīng)收賬款, 保證應(yīng)收賬款的質(zhì)量, 促進(jìn)應(yīng)收賬款
2、的回收, 應(yīng)收賬款
管理的研究已成為每個(gè)企業(yè)的必修課。
商業(yè)競(jìng)爭,供大于求。我國距離加入世界貿(mào)易組織( WTO )已有十余年,
我國的商品市場(chǎng)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。 這就不得不促使賣家為了擴(kuò)大
市場(chǎng)占有率, 在競(jìng)爭中立足, 甚至為了在同行中不被競(jìng)爭淘汰, 利用各種有效的
手段去吸引盡可能多的客戶, 擴(kuò)大銷售額, 占領(lǐng)市場(chǎng), 信用銷售就成為企業(yè)吸引
客戶的必要手段之一。 賒銷是企業(yè)向客戶提供的在一定期限內(nèi)比銀行更加優(yōu)惠的
無利息貸款, 這種信用政策深受客戶的歡迎。 企業(yè)提供的賒銷, 是應(yīng)收賬款形成
的前提條件,應(yīng)收賬款的出現(xiàn)也為壞賬呆賬的產(chǎn)生埋下隱患。
銷售和收款的時(shí)間
3、不在同一時(shí)點(diǎn), 兩者之間具有差距。 企業(yè)與客戶的實(shí)際交
貨時(shí)間和企業(yè)收到客戶打過來貨款的時(shí)間往往存在不一致的現(xiàn)象, 這個(gè)時(shí)間差也
會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款的產(chǎn)生 [10] 。對(duì)于人民商場(chǎng)來說,在銷售旺季,存貨處于供不應(yīng)
求狀態(tài), 企業(yè)的發(fā)貨時(shí)間往往后于企業(yè)收到貨款的時(shí)間, 這就意味著在交易過程
中現(xiàn)銷往往多余賒銷。 企業(yè)除了在銷售旺季, 發(fā)出貨物的時(shí)間都是比客戶收到貨
款的時(shí)間提前,意味著賒銷的次數(shù)往往多余現(xiàn)銷,應(yīng)收賬款就隨之而生。
企業(yè)為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)為了降低存儲(chǔ)成本, 減少積壓, 樂于采用賒銷
作為促銷手段。 假若企業(yè)持有大量的存貨, 相應(yīng)的針對(duì)存貨的管理費(fèi)用, 倉庫租
賃費(fèi)
4、用以及有關(guān)存貨的各類保險(xiǎn)費(fèi)都將需要增加, 由于技術(shù)的更新等原因, 放在
倉庫中的存貨還存在減值的風(fēng)險(xiǎn)。 因此, 企業(yè)總認(rèn)為將存貨賒銷出去遠(yuǎn)遠(yuǎn)比放在
倉庫中更為有利。 企業(yè)采用這種形式減少存貨, 企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增加, 因?yàn)?
這僅僅是應(yīng)收賬款的增加, 對(duì)當(dāng)期現(xiàn)金流的增加沒有直接影響, 增加的只會(huì)是賬
面價(jià)值,還有可能給企業(yè)帶來壞賬損失。
企業(yè)不合理的考核以及獎(jiǎng)勵(lì)制度。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)通過物質(zhì)對(duì)員工實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì),
以業(yè)務(wù)量為考核標(biāo)準(zhǔn), 業(yè)務(wù)量考核是由員工簽單數(shù)量以及簽單金額大小決定, 這
就必然造
人民商場(chǎng)由原來小型修理門市發(fā)展成為一家家電商場(chǎng),隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)
大, 經(jīng)營商品的種
5、類, 經(jīng)營的理念也在發(fā)生不斷的變化。 人民商場(chǎng)經(jīng)營的范圍在
不斷擴(kuò)大, 管理理念的樹立, 企業(yè)宗旨的貫徹執(zhí)行, 企業(yè)文化改變和市場(chǎng)策略的
不同, 人民商場(chǎng)近幾年取得耀眼的成績。 但光輝的背后也有應(yīng)收賬款帶來的苦惱,
正如西方諺語所形容的“銷售只有在貨款收回之后才能算數(shù),在此之前,與無償
贈(zèng)送沒有區(qū)別” 。 然而,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)不管是利潤最大化還是股東財(cái)富最大化,
都是以企業(yè)能夠獲利為前提, 盡管有可能是為了獲取短期利益, 有可能是為了更
好地發(fā)展獲取長期利益, 人民商場(chǎng)也不能夠除外, 在銷售額增長的同時(shí)能夠盡快
收回貨款,資金快速回籠是其經(jīng)營的目標(biāo)。
從兩張表中可以看出 5 年
6、來 2012 年應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額的比重較大, 占流
動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到 42.41% ,占總資產(chǎn)的 30.81% ,主要是因?yàn)槠髽I(yè)代理的美的空調(diào)當(dāng)
年推出新款變頻空調(diào), 為了贏得客戶對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)可, 更好的推廣新產(chǎn)品, 大多
采用賒銷。其他年份相對(duì)較低, 2010 年達(dá)到最低水平,應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)
1.15% ,占總資產(chǎn)額的 0.97% ,總體趨勢(shì)是從 2010 年到 2012 年逐漸升高,在
2012 年達(dá)到最高水平,從 2012 年開始有所下降。一般而言,應(yīng)收賬款占流動(dòng)
資產(chǎn)與應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)同方向變動(dòng),但在 2013 年和 2014 年有所改變, 2013
年應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)
7、的比例比 2014 年高, 而與總資產(chǎn)的比率卻低于 2014 年,
說明當(dāng)年的資產(chǎn)中流動(dòng)資產(chǎn)比重較小。但總體而言應(yīng)收賬款所占比例仍然很高,
需要合理的管理。
從表中可以發(fā)現(xiàn)賬齡在一年之內(nèi)應(yīng)收賬款所占的比例較高,達(dá)到 59.42% ,
這對(duì)企業(yè)來說是較好的現(xiàn)象, 說明企業(yè)的這批應(yīng)收賬款可以在較短的時(shí)間內(nèi)流回
企業(yè), 促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)金流入, 現(xiàn)金作為企業(yè)的血液, 應(yīng)收賬款的收回將促進(jìn)企業(yè)“血
液”更好地循環(huán)。同時(shí),一年內(nèi)的應(yīng)收賬款收回的可能性較高,可以保證企業(yè)資
金的快速回籠。其次 1 至 2 年的應(yīng)收賬款占有 30.73% 的比例,仍是應(yīng)收賬款管
理較需要重視的部分, 加大對(duì)這部分應(yīng)
8、收賬款的追蹤管理, 定期核對(duì), 保證到期
能夠收回款項(xiàng)。 但 3 年以上應(yīng)收賬款仍占有一定比例, 這些賬款收回的可能性將
大打折扣, 收回的風(fēng)險(xiǎn)較大, 應(yīng)對(duì)這部分應(yīng)收賬款計(jì)提較高的壞賬準(zhǔn)備, 同時(shí)加
大催款力度,對(duì)能夠收回這筆款項(xiàng)的員工給予一定比例的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
應(yīng)收賬款位于資產(chǎn)負(fù)債表中的流動(dòng)資產(chǎn), 是對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)定期可收回的債權(quán), 到期
將有現(xiàn)金流入企業(yè), 也是企業(yè)運(yùn)用商業(yè)信用銷售的結(jié)果。 賒銷方式的運(yùn)用有利于
企業(yè)擴(kuò)大銷售市場(chǎng), 應(yīng)收賬款作為資產(chǎn)負(fù)債表中一項(xiàng)目, 通過計(jì)提應(yīng)收賬款減值
準(zhǔn)備和收回被確認(rèn)的壞賬沖減管理費(fèi)用將直接影響現(xiàn)金流量表和利潤表, 因此不
能將應(yīng)收賬款僅僅視為
9、一項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量。 從人民商場(chǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn)應(yīng)收
賬款占總資產(chǎn)比重從 2011 年到 2014 年分別為 25.16% 、 30.81% 、 16.68% 和
20.81% ,應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重較大,特別以 2012 年為最高。同時(shí)主營業(yè)
務(wù)增長的幅度少于應(yīng)收賬款增長的幅度, 這將必然影響企業(yè)的凈收益。 除非我國
的商業(yè)信用和法律文件得到完善, 否則, 應(yīng)收賬款增加的幅度大大超過應(yīng)收賬款
的幅度是不正常的。
人民商場(chǎng)壞賬準(zhǔn)備占應(yīng)收賬款總額的比率都為 10% ,沒有依據(jù)應(yīng)收賬款賬
齡的不同計(jì)提不同的比例。 計(jì)提壞賬準(zhǔn)備是依照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中謹(jǐn)慎性原則, 另一方
面也體現(xiàn)發(fā)生壞賬
10、呆賬的風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加。 然而作為資產(chǎn)減值賬戶, 壞賬準(zhǔn)備的計(jì)
提卻沒有相對(duì)固定的標(biāo)準(zhǔn), 存在一定的任意性, 由管理層隨意的操縱。 人民商場(chǎng)
對(duì)應(yīng)收賬款的管理采用賬齡分析法,按照收款時(shí)間不同,計(jì)提不同的壞賬比率,
以應(yīng)收賬款賬齡越短收回的可能性就越大為假設(shè), 而實(shí)際操作中, 應(yīng)收賬款能夠
收回與賬齡并不是絕對(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系, 并不是賬齡越短就一定能收回, 因此企業(yè)對(duì)
賬齡計(jì)算準(zhǔn)確與否, 對(duì)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提具有直接的影響。 會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中有明確的規(guī)
定對(duì)于企業(yè)多計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備要按照原渠道沖回,不能作為本年度增加的利潤。
該企業(yè)為了簡化會(huì)計(jì)核算,直接作為本年度的利潤,使得利潤造成虛增。所以,
人民商場(chǎng)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提及沖回需要引起重視。
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