國開大《商務(wù)英語4》自測試題3

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1、一、選擇填空題（每題10分，共5題） 題目1 不正確 獲彳導(dǎo)10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 — Could you be so kind as to turn down that rock "n" roll? Im preparing for tomorrows meeting report. . 選擇一項(xiàng)： A. Its none of you business B. No, I dont think so C. Sure. Sorry to disturb you 反饋 你的回答不正確 解析：本題考核“讓步并道歉”的交際用語。第一說話人表達(dá)了對搖滾

2、音樂的抱 怨，提出請求關(guān)小音樂聲，并給出了理由。聽者應(yīng)該立刻做出讓步并表示抱歉， 所以答案是Co 正確答案是：Sure. Sorry to disturb you 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 —Ill be away on a business trip. Would you mind signing for my express delivery? . 選擇一項(xiàng)： A. have no time B. Id rather not C. Id be happy to 反饋 你的回答不正確 解析：本題考核“答應(yīng)幫忙”的交際用語。根據(jù)禮

3、貌原則，當(dāng)?shù)谝徽f話人提出請 求時(shí)，聽者應(yīng)該表示很愿意幫忙，所以答案是 Co 正確答案是：Id be happy to 題目3 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 At the same time, the negotiator keeps things secret would limit his/her ability to negotiate. 選擇一項(xiàng)： A. who B. what C. that 反饋 你的回答不正確 譯文：同時(shí)，談判者對會限制他/她談判能力的事情只字不提。 解析：根據(jù)所給的選項(xiàng)who和that可以推測，此題

4、的考點(diǎn)是定語從句：things 是先行詞，關(guān)系代詞應(yīng)該選that ;選項(xiàng)what不引導(dǎo)定語從句，常引導(dǎo)主語從句 和賓語從句，what引導(dǎo)主語從句時(shí)位于句首，引導(dǎo)賓語從句時(shí)位于動詞之后， 所以答案是C。 正確答案是：that 題目4 正確 獲彳1 10.00分中的10.00分 題干 When the rest of the room emotional, stay cool and use logic to negotiate and close. 選擇一項(xiàng)： 0 A. get * B. gets 一c. got 反饋 你的回答正確 譯文：當(dāng)房間里其他人情緒激動時(shí)，你

5、要保持冷靜，用邏輯思考來結(jié)束談判。 解析：本句的主語是The rest of the room, 雖然是指房間里其余的人，但主語 中的中心詞是the room ,根據(jù)主謂一致的原則，謂語動詞還是用第三人稱單數(shù) 形式，所以答案是Bo 正確答案是：gets 題目5 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 題干 In business , whatever you do, do not illegal benefit. 選擇一項(xiàng)： A. chase B. choose C. challenge 反饋 你的回答不正確 譯文：做生意，無論如何都不能追逐非法利潤。

6、解析：chase意為“追逐”；choose意為“選擇"；challenge意為“挑戰(zhàn)”； 本句賓語是非法利潤，選擇chase符合句意；所以答案是 A。 正確答案是：chase 標(biāo)記題目 信息文本 二、閱讀理解/翻譯/完形填空（題型隨機(jī)）（共 50分） 題目6 部分正確 獲彳5 50.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 完形填空：選擇正確答案，補(bǔ)全文章（每題 10分）。 Another example is reading non-verbal communication. 回答 a person gives verbally and non-verbally,

7、 a negotiator can adjust his/her approach and the negotiation can go smoothly. If 回答 8. is possible / ,it may be helpful for negotiation partners to spend time together in a comfortable atmosphere outside of the negotiation room. Being familiar with another person helps you to 回答I B. touch — the

8、 differences between verbal and non-verbal communication within the negotiation atmosphere. 反饋 1 .答案：B 解析：空格處需要句子的主語，動名詞短語可以作主語， be able to 的形式應(yīng) 該是動名詞形式，所以答案是 Bo 2 .答案：A 解析：be aware of是固定搭配，意為“意識到"，所以答案是 A。 3 .答案：B 解析：這個(gè)位置需要一個(gè)在定語從句中作賓語、 修飾物的關(guān)系代詞，說明先行詞 signs and expressions ; what 不是關(guān)系代詞，不能

9、弓I導(dǎo)定語從句； that 是關(guān) 系代詞，既可以修飾人，又可以修飾物，在定語從句中既可作主語，又可作賓語; whom關(guān)系代詞，可在定語從句中作賓語，但是只能修飾人，是所以答案是 B， 4 .答案：C 解析：If possible是一個(gè)省略了主謂結(jié)構(gòu)（it is ）的條件句。當(dāng)if, when, while 等連詞引導(dǎo)狀語從句，而且主句與從句的主謂語相同時(shí)， 從句部分可以省略主謂 結(jié)構(gòu)，所以答案是Co 5 .答案：A 解析：本句意為“熟悉另一個(gè)人，有助于你感受到在談判氣氛中語言性和非語言 性交流的差異" 。sense the differences 意為“感受到差異或不同" ；touc

10、h the differences 意為“觸及到差異或不同"； make the difference 則表示“有影 響；產(chǎn)生差別”，所以答案是 Ao 一、選擇填空題（每題10分，共5題） 題目1 正確 獲彳導(dǎo)10.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 —Ill also throw in the discount of 10% on your up front deposit. What do you think about this suggestion? . 選擇一項(xiàng)： A. Ok, I think weve both have done our best for

11、this f* B. No, the suggestion is too bad C. Ok, you will benefit more than us 反饋 你的回答正確 解析：本題考核商務(wù)談判中“達(dá)成協(xié)議”的交際用語。第一說話人給了達(dá)成協(xié)議 后的折扣數(shù)額，聽者應(yīng)該有禮貌地肯定雙方的努力，所以答案是 Ao 正確答案是： Ok, I think weve both have done our best for this 題目2 不正確 獲彳導(dǎo)10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 —Hello, this is Lucas Bowen. Id like to

12、order some machines. — . When do you need them? 選擇一項(xiàng)： A. Sorry, I am busy B. No problem C. No, you can do it online 反饋 你的回答不正確 解析：本題考核“打電話”的交際用語。第一說話人打電話提出訂貨的請求，接 聽者第二句詢問訂貨的時(shí)間說明，接聽者已給對方可以繼續(xù)商務(wù)活動的明確答 復(fù)，所以答案是Bo 正確答案是：No problem 題目3 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 To attract investors, the

13、 government has its tax and labor laws. 選擇一項(xiàng)： A. adapted B. applied C. adjusted 反饋 你的回答不正確 譯文：為了吸引投資者，政府已經(jīng)調(diào)整了稅務(wù)及勞動法規(guī)。 解析：adapt意為“適應(yīng)于"，常與介詞to搭配使用；apply與介詞to搭配, 意為“應(yīng)用”，與介詞for搭配，意為“申請”；adjust意為“調(diào)整”，是及物 動詞，本句的賓語是稅務(wù)和法規(guī)，所以答案是 Co 正確答案是：adjusted 題目4 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 Their skill a

14、nd has got them on the sales team. 選擇一項(xiàng)： A. laziness B. discourage C. enthusiasm 反饋 你的回答不正確 譯文：他們的技術(shù)和熱情使他們進(jìn)了那支銷售團(tuán)隊(duì)。 解析：laziness是名詞，意為“懶惰”；discourage 是動詞，意為“使沮喪”， enthusiasm 是名詞，意為“熱情”，與skill并列，構(gòu)成參加銷售團(tuán)隊(duì)的條件， 所以答案是Co 正確答案是：enthusiasm 題目5 正確 獲彳1 10.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 They wanted to a d

15、iscussion on economics. 選擇一項(xiàng)： A. initiative B. initiate C. initial 反饋 你的回答正確 譯文：他們想發(fā)起一次關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的討論。 解析：initiative 作名詞，意為“主動性”，作形容詞，意為“自發(fā)的，創(chuàng)始的”； initiate是動詞，意為“發(fā)起"；initial是形容詞，意為“開始的，最初的”； wanted后面應(yīng)該接動詞不定式，所以答案是 B。 正確答案是：initiate 標(biāo)記題目 信息文本 二、閱讀理解/翻譯/完形填空（題型隨機(jī)）（共 50分） 題目6 部分正確 獲彳導(dǎo)50.00分中的1

16、0.00分 標(biāo)記題目 題干 閱讀理解：根據(jù)文章內(nèi)容，選擇正確答案（每題 10分）。 Emotions play an important part in the negotiation process, although it is only in recent years that their effect is being studied. Emotions have the potential to play either a positive or negative role in negotiation. During negotiations, the decision a

17、s to whether or not to settle rests in part on emotional factors. Negative emotions can cause intense and even irrational behavior, and can cause conflicts and negotiations to break down, but may be instrumental in attaining concessions. On the other hand, positive emotions often facilitate reaching

18、 an agreement and help to maximize joint gains, but can also be instrumental in attaining concessions. Positive and negative discrete emotions can be strategically displayed to influence task and relational outcomes and may play out differently across cultural boundaries. 1. Emotions play an import

19、ant role during the negotiation, although their effect is being studied just 回答 A. at the beginning of negotiation practice B. during the negotiation process C. not long before 2. Negative emotions may 回答 B make concessions. A. be helpful to B. be harmful to C. be nothing to 3. During negot

20、iations, the decision as to whether or not to settle depends in part on emotional factors. A. totally B. to some extend C. completely not 4. Attaining concessions can be done 回答 B A. only by negative emotions B. only by positive emotions C. by both negative and positive emotions 回答 5. In di

21、fferent cultures, negotiators should use strategies to show positive and negative emotions. A. the same B. different C. no 反饋 1 .答案：C 解析：這是一道細(xì)節(jié)題。第一句中的in recent years "最近這些年”說明了研 究的時(shí)間，所以答案是Co 2 .答案：A 解析：這是一道細(xì)節(jié)題。第四句中的 be instrumental in 說明negative emotions 或許有助于作出讓步，所以答案是 A。 3 .答案：B 解析：這是一道

22、詞義辨析題。in part意為“在某種程度上"，所以答案是 Be 4 .答案：C 解析：這是一道主旨題。短文中兩次提到了 attaining concessions, 綜合 negative emotions 和 positive emotions 的作用，所以答案是 C。 5 .答案：B 解析：這是一道細(xì)節(jié)題。短文最后一句提到，在不同的文化中，要策略地應(yīng)用 positive 和 negative emotions ,所以答案是 B。 一、選擇填空題（每題10分，共5題） 正確 獲彳導(dǎo)10.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 —Okay then, so to co

23、nfirm: a 6% discount but you pay all the shipping and installation costs. —. Ill call you tomorrow. 選擇一項(xiàng)： A. Sorry, its not clear B. That sounds all right C. Sorry, we didnt discuss about that 反饋 你的回答正確 Bo 解析：本題考核對商務(wù)談判結(jié)果“確認(rèn)和認(rèn)可”的交際用語。當(dāng)?shù)谝徽f話人陳述 談判結(jié)果時(shí)，聽者應(yīng)該對雙方談判的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和表示認(rèn)可，所以答案是 正確答案是：That sou

24、nds all right 題目2 正確 獲彳導(dǎo)10.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 —Hello, this is Lucas Bowen. Id like to order some machines. —. When do you need them? 選擇一項(xiàng)： r A. Sorry, I am busy V B. No problem C. No, you can do it online 反饋 你的回答正確 解析：本題考核“打電話”的交際用語。第一說話人打電話提出訂貨的請求，接 聽者第二句詢問訂貨的時(shí)間說明，接聽者已給對方可以繼續(xù)商務(wù)活動

25、的明確答 復(fù)，所以答案是Bo 正確答案是：No problem 題目3 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 We cant manage that you pay for the installation. 選擇一項(xiàng)： A. if B. until C. unless 反饋 你的回答不正確 譯文：除非貴方付安裝費(fèi)，否則我方無法承擔(dān)（此價(jià)格）。 解析：條件狀語從句unless的選擇是個(gè)難點(diǎn)。解題方案是：主句是否定句，主 句和從句之間的邏輯關(guān)系是條件關(guān)系。 選項(xiàng)A的邏輯關(guān)系不通；選項(xiàng)B until在 句法結(jié)構(gòu)上講得通，但語義上不合適

26、；unless = if not, 意為“除非，假如不”， 邏輯關(guān)系合理，所以答案是 Co 正確答案是：unless 題目4 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 題干 標(biāo)記題目 Although he has sought to find a peaceful, he is facing more pressure from his business rivals. 選擇一項(xiàng)： A. solute B. solve C. solution 反饋 你的回答不正確 譯文：雖然他已設(shè)法尋找一個(gè)和平的解決辦法， 但他正面臨著更大的商務(wù)競爭對 手的壓力。

27、解析：solute是名詞，意為“溶解物” ；solve是動詞，意為“解決"；solution 是名詞，意為“解決辦法”。句中的形容詞 peaceful意為“和平的”，應(yīng)該是 “和平的解決方案”。所以答案是 Co 正確答案是：solution 題目5 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 That might be acceptable you handle the insurance fees. 選擇一項(xiàng)： A. if B. whether C. even if 反饋 你的回答不正確 譯文：如果貴方能夠承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，這個(gè)（條件）是可以接受的。

28、 解析：if意為“如果"；whether意為“是否"；even if意為“即使”。主句 提出acceptable ”可以接受的”應(yīng)該是條件，因此選擇條件從句的從屬連詞if,所 以答案是A 正確答案是：if 標(biāo)記題目 信息文本 二、閱讀理解/翻譯/完形填空（題型隨機(jī)）（共 50分） 題目6 部分正確 獲彳導(dǎo)50.00分中的20.00分 題干 翻譯：為句子選擇正確的翻譯（每題 10分）。 1. By understanding how non-verbal communication works, a negotiator must be able to understa

29、nd the information the other participants are giving out non-verbally. 回答? 二 A.用誠實(shí)和尊敬看待這個(gè)人。 勺 A.通過理解非語言性交際如何起作用，談判者一定能夠理解其他參與者透露的 非語言性信息。 B.要理解非語言性交際如何運(yùn)行，談判者必須理解其他參與者給出的非語言性 信息。 C.通過理解非語言性交際是如何工作的，談判者必需能夠理解其他參與者非語 言性地給出的信息。 2. Look the person in the eye with honesty and respect. 回答 B.誠實(shí)而尊

30、敬地注視這個(gè)人。 C.誠實(shí)并尊敬地用眼看這個(gè)人。 3. If possible, it may be helpful for negotiation partners to spend time together in a comfortable atmosphere outside of the negotiation room. 回答B(yǎng) 〕 A.如果有可能，可以幫助談判雙方花時(shí)間一起在談判室以外的舒適氛圍中。 B.如果有可能，讓談判雙方花時(shí)間一起處于談判室以外的舒適氛圍，可能會有 幫助的。 C.如果有可能，談判雙方花時(shí)間一起在談判室以外的舒適的環(huán)境中，肯定會有 幫助的。 4.

31、 This is because whoever controls the start of the negotiations tends to control where they end. 回答 B 三 A.這是因?yàn)闊o論哪一方掌控了談判的開始，往往都會將談判導(dǎo)致結(jié)束。 B.這是因?yàn)闊o論誰曾經(jīng)掌握了談判的開始，趨勢都會主導(dǎo)談判的地點(diǎn)。 C.這是因?yàn)闊o論誰控制了談判的開始，誰往往就能掌控談判的結(jié)果。 5. The negotiation table can be loaded with agendas, egos and emotions. 回答B(yǎng) 1 A.談判桌承載著議事日程，

32、自我意識和各種情緒。 B.談判桌負(fù)荷著議事日程，自尊心和不同情緒。 C.談判桌充滿了議事日程，自我意識和情感。 反饋 1 .答案：A 解析：本句翻譯考查對長句分析和理解。句中含有兩個(gè)從句，一個(gè)是 how引導(dǎo) 的是賓語從句；一個(gè)是省略關(guān)系代詞的定語從句 the other participants are giving out non-verbally , 修飾先行詞 the information 。介詞 by 表示方式； work意為“起作用"；must表示推測；give out意為“泄露，透露"，所以 答案是Ao 2 .答案：B 解析：本旬考查翻譯技巧：詞性轉(zhuǎn)換。句中 w

33、ith honesty and respect 是介詞 短語，翻譯時(shí)需轉(zhuǎn)換成漢語的副詞短語。另外，look sb. in the eye 意為“注視， 打量”，所以答案是Bo 3 .答案：B 解析：本旬考查不定式復(fù)合結(jié)構(gòu)：It is + adj + for sb. to do sth. 的翻譯?？珊?略形式主語it的翻譯，而將不定式復(fù)合結(jié)構(gòu)for sb. to do sth.作為主語譯為“讓 /使某人做某事"；情態(tài)動詞 may譯為“可能”；所以答案是B。 4 .答案：C 解析：本旬考查whoever引導(dǎo)名詞性從句的翻譯。句中whoever = anyone who 意為“無論誰，不

34、管誰"；引導(dǎo)主語從句，翻譯時(shí)可加強(qiáng)語氣：無論誰……誰就……c 此句還有一個(gè)難點(diǎn)是 where they end 的翻譯，根據(jù)句義應(yīng)該是“談判在哪里結(jié) 束”，即談判的結(jié)果；tend to do sth.譯為“往往”，所以答案是 C。 5 .答案：A 解析：本旬考查短語be loaded with 的翻譯，意為“承載著、裝載著"；emotion 意為“情緒，情感”，為了照顧并列四字結(jié)構(gòu)“議事日程，自我意識" emotions 可譯為“各種情緒”，所以答案是 Ao 一、選擇填空題（每題10分，共5題） 題目1 不正確 獲彳導(dǎo)10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 —Okay

35、then, so to confirm: a 6% discount but you pay all the shipping and installation costs. —. Ill call you tomorrow. 選擇一項(xiàng)： A. Sorry, its not clear B. That sounds all right C. Sorry, we didnt discuss about that 反饋 你的回答不正確 Bo 解析：本題考核對商務(wù)談判結(jié)果“確認(rèn)和認(rèn)可”的交際用語。當(dāng)?shù)谝徽f話人陳述 談判結(jié)果時(shí)，聽者應(yīng)該對雙方談判的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和表示認(rèn)可，所以答案是

36、 正確答案是：That sounds all right 題目2 正確 獲彳1 10.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 —Ill also throw in the discount of 10% on your up front deposit. What do you think about this suggestion? 選擇一項(xiàng)： A. Ok, I think weve both have done our best for this B. No, the suggestion is too bad C. Ok, you will benefit mor

37、e than us 反饋 你的回答正確 解析：本題考核商務(wù)談判中“達(dá)成協(xié)議”的交際用語。第一說話人給了達(dá)成協(xié)議 后的折扣數(shù)額，聽者應(yīng)該有禮貌地肯定雙方的努力，所以答案是 Ao 正確答案是： Ok, I think weve both have done our best for this 題目3 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 has good reputation will sooner or later be successful in his business. 選擇一項(xiàng)： A. Whatever B. Whoever C.

38、Whichever 反饋 你的回答不正確 譯文：任何人只要有良好的聲譽(yù)，遲早生意會成功的。 解析：whatever 意為 “無論什么;任何 （事物）“ ； whoever = anyone who 意為“無論誰，不管誰"；whichever意為“無論哪個(gè)”。從語義和句法的角度, 應(yīng)該選whoever ,所以答案是B。 正確答案是：Whoever 題目4 正確 獲彳1 10.00分中的10.00分 標(biāo)記題目 題干 In business , whatever you do, do not illegal benefit. 選擇一項(xiàng)： A. chase B. choo

39、se C. challenge 反饋 你的回答正確 譯文：做生意，無論如何都不能追逐非法利潤。 解析：chase意為“追逐”；choose意為“選擇"；challenge意為“挑戰(zhàn)”； 本句賓語是非法利潤，選擇chase符合句意；所以答案是 A。 正確答案是：chase 題目5 不正確 獲彳1 10.00分中的0.00分 標(biāo)記題目 題干 We cant manage that you pay for the installation. 選擇一項(xiàng)： A. if B. until C. unless 反饋 你的回答不正確 譯文：除非貴方付安裝費(fèi)，否則我方無

40、法承擔(dān)（此價(jià)格）。 解析：條件狀語從句unless的選擇是個(gè)難點(diǎn)。解題方案是：主句是否定句，主 句和從句之間的邏輯關(guān)系是條件關(guān)系 選項(xiàng)A的邏輯關(guān)系不通；選項(xiàng)B until在  句法結(jié)構(gòu)上講得通，但語義上不合適；unless = if not, 意為“除非，假如不”， 邏輯關(guān)系合理，所以答案是 Co 正確答案是：unless 標(biāo)記題目 信息文本 二、閱讀理解/翻譯/完形填空（題型隨機(jī)）（共 50分） 題目6 部分正確 獲彳導(dǎo)50.00分中的30.00分 標(biāo)記題目 題干 閱讀理解：根據(jù)文章內(nèi)容，判斷正誤（每題 10分）。 The Golden Rules of

41、Negotiating The art of negotiating is a difficult skill for most of us, even good salespeople. Here are three golden rules for you to follow: 1. Always Start the Negotiations. You must initiate the process. This is because whoever controls the start of the negotiations tends to control where t

42、hey end. If you let the other party start negotiations, you will be constantly giving up control, often without even realizing it. For instance, when you ask someone what his project budget is, you are allowing him to start the negotiations. You will then spend your time chasing his number rather th

43、an finding the best solution. So, never let the other party control the negotiations. 2. Always Negotiate in . The purpose of negotiations is to arrive at a formal written agreement, not tell a story or spend time talking. From the first moment you begin a proposal, you should create a document an

44、d take it to the client. It will include all the points of agreement and become real to the prospective customer. Negotiating first and then having to create a document adds unnecessary time to a transaction. But if you build your written agreement as you negotiate, you are prepared to ask for a sig

45、nature the moment the decision to buy is made. 3. Always Stay Cool. The negotiation table can be loaded with agendas, egos and emotions. Great negotiators know how to stay cool, providing leadership and solutions, while the rest of the room becomes insanely invested in personal agendas and useless

46、 emotions. Crying, getting angry and blowing off steam may make you feel good, but such behavior will not benefit you while negotiating. When the rest of the room gets emotional, stay cool and use logic to negotiate and close. 1. If you let the other party start negotiations, you will be completel

47、y grasp the control, often without even realizing it. 回答I F 三 2. So, never let both parties control the negotiations. 回答-F 3. Negotiating first and then having to create a document doesn t need necessary time to a transaction. 回答 F 4. Great negotiators know how to stay cool, providing leadersh

48、ip and solutions, while the rest of the room becomes wild or helpless during the negotiation.回答 5. When the rest of the room gets out of control, stay cool and use logic to negotiate and close. 回答 T — 反饋 1 .答案：F 解析：這是一道細(xì)節(jié)題。此題信息對應(yīng)文章第一段第三句“若對方主動開始談判， 己方講不知不覺中失去談判控制權(quán)”，所以答案是 Fo 2 .答案：F 解析：這是一道細(xì)

49、節(jié)題。此題信息對應(yīng)文章第一段最后一句， “不要讓單方面控 制談判”，而題目為“不要讓雙方面控制談判”，信息不準(zhǔn)確，所以答案是 Fo 3 .答案：T 解析：這是一道結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換題。此題信息對應(yīng)文章第二段第四句， 題目只是轉(zhuǎn)換了 否定的方式，所以答案是To 4 .答案：T 解析：這是一道詞義辨析題。此題信息對應(yīng)文章最后一段第二句。 題目對原文中 的insanely和useless兩個(gè)否定意義的詞進(jìn)行了同義轉(zhuǎn)換，所以答案是 T。 5 .答案：F 解析：這是一道細(xì)節(jié)題。此題信息對應(yīng)文章最后一段最后一句。題目將When the rest of the room gets emotional 的肯定意義， 轉(zhuǎn)換成了具有否定意義的 out of control ,所以答案是F。 A. Be able to , read the non-verbal communication of another person can be a great asset in the communication process. By being aware 回答 B. with 一 different signs and expressions 回答 A. B. that