成品倉庫管理制度(完整祥細(xì)版)成品倉庫規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
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1、成品倉庫管理制度 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證貨品的完好無損,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制訂本規(guī)定。 全文目錄 第一篇、 安全 1 一、防火 1 二、防水防潮濕 2 三、防盜 2 四、安全用電與節(jié)能 3 五、倉庫環(huán)境衛(wèi)生 3 第二篇、工作紀(jì)律 3 第三篇、倉庫工作流程 4 一、貨品入庫操作流程 4 二、成品出庫操作流程 4 第四篇、倉庫工作標(biāo)準(zhǔn) 5 一、倉庫管理工作的任務(wù) 5 二、倉庫的配貨制度及裝箱流程 5 三、貨物的裝箱流程 5 四、客戶退貨程序 5 第五篇、人員崗位職責(zé) 6 一、倉庫主管崗位職責(zé) 6 二、保管員崗位職責(zé) 6 第六篇、進(jìn)入倉庫貨品區(qū)
2、須知 7 第七篇、倉庫日常規(guī)定 7 一、倉庫例會制度 7 二、成品倉庫盤點(diǎn)制度 8 三、倉庫損失賠償規(guī)定 8 四、工作處罰規(guī)定 8 五、貨品驗(yàn)收入庫的補(bǔ)充規(guī)定 8 六、安全補(bǔ)充規(guī)定 9 第一篇、 安全 一、防火 1、所有進(jìn)入倉庫人員,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種及易燃易爆物品。違者每人每次處罰100元。 2、每個(gè)倉庫最少配備一臺干粉滅火器和1個(gè)水桶。所有滅火器材,要求擺放地點(diǎn)固定且容易找到,對于違規(guī)擺放滅火器材的保管員,每人每次處罰50元。 3、每個(gè)倉庫配備的滅火器材主要供本倉庫備用,必須存放在本倉庫內(nèi),滅火器不得對外借出,更不得隨意與其他倉庫或部門調(diào)
3、換。 4、一旦公司出現(xiàn)火情,任何保管員都不需請示領(lǐng)導(dǎo)、都必須攜帶自己的滅火器積極參與滅火救援。救援結(jié)束后,必須將滅火器帶回倉庫,并認(rèn)真檢查,滅火器需要補(bǔ)充藥液或需要維修的必須立即報(bào)請倉庫主管,倉庫主管也必須主動檢查、維護(hù)滅火器。 違反規(guī)定,每人每次罰款30元。 5、倉庫主管每月必須組織全體保管員學(xué)習(xí)防火知識,對新入職保管員進(jìn)行防火知識培訓(xùn),讓所有人員懂得出現(xiàn)火情時(shí)如何盡快找到滅火器,如何使用滅火器,如何救火,如何自救。違規(guī)一次,處罰倉庫主管50元。 6、倉庫人員要有極強(qiáng)的防火意識,要樹立“預(yù)防為主”的思想,特別是倉庫主管,要時(shí)常巡視倉庫每一個(gè)角落,及時(shí)排查火災(zāi)隱患,督促
4、倉庫防火措施落實(shí)。 7、一旦發(fā)生火災(zāi),首先應(yīng)組織現(xiàn)場滅火,同時(shí)應(yīng)報(bào)告總裁等公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)撥打消防隊(duì)電話119 二、防水防潮濕 1、保管員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注自己倉庫的屋頂、墻壁、窗戶、大門、排氣口等部位是否存在漏雨、進(jìn)水隱患,應(yīng)特別檢查倉庫墻壁和地面是否潮濕。發(fā)現(xiàn)隱患,必須立即報(bào)告?zhèn)}庫主管,要求維修或防護(hù)。 2、每天下班離開之前,必須鎖緊倉庫所有門窗以防止雨水。。 5、嚴(yán)禁攜帶液體及潮濕物品進(jìn)入倉庫貨品區(qū)。 三、防盜 1、所有倉庫,必須人走落鎖,即使是在上班期間短暫離開倉庫,大門也必須落鎖,嚴(yán)禁大門敞開而無人值守。每天下班離開之前,必須鎖緊倉庫所有門窗。違者每人每
5、次處罰30元。 2、倉庫大門鑰匙,必須專人專管,即由倉庫主管或倉庫主管指定人員管理。嚴(yán)禁隨意代管,嚴(yán)禁復(fù)制鑰匙,嚴(yán)禁把鑰匙隨意分發(fā)或隨意擺放在桌面。放假超過7天時(shí),由倉庫主管負(fù)責(zé)把所有倉庫大門粘貼加蓋公司公章的封條。 3、為分清責(zé)任,成品倉庫必須嚴(yán)格按照交接班的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí),成品庫嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)入成品倉庫須知》之一切規(guī)定。 4、盜竊行為認(rèn)定:未辦理出庫(即出庫單)手續(xù)而被帶出倉庫大門,即構(gòu)成盜竊行為。內(nèi)盜行為,按盜竊物品價(jià)值的10倍但最低罰金不低于500元的標(biāo)準(zhǔn)處罰。內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為,可加重處罰。對所有盜竊行為,公司保留訴諸法律解決的權(quán)利。 四、安全用電與節(jié)能 1、
6、只有公司專業(yè)電工才可對倉庫電路、電器進(jìn)行安裝、改建、維修、更換、調(diào)試,所有倉庫保管員不得實(shí)施以上操作。 2、電工和倉庫管理人員之外的任何人,不得隨意操作倉庫電器。 3、保管員不得隨意在倉庫臨時(shí)插裝大功率用電器,比如取暖電器、燒水器等,嚴(yán)防用電火災(zāi)隱患。 4、節(jié)約用電是每個(gè)員工的基本義務(wù)。嚴(yán)禁浪費(fèi)電能。 五、倉庫環(huán)境衛(wèi)生 1、每天打掃倉庫衛(wèi)生,經(jīng)常保持地面、墻壁、門窗、貨架、貨位、工具、桌椅的整潔干凈。 2、經(jīng)常清理倉庫內(nèi)的廢品雜物,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老鼠等四害隱患。 3、經(jīng)常整理倉庫物資,及時(shí)歸類歸位。貨物擺放要逐步做到“分庫存放,分區(qū)管理,分類擺放,”。既要防止貨
7、位浪費(fèi),同時(shí)注意預(yù)留消防通道。 第二篇、工作紀(jì)律 一、倉庫考勤:由倉庫主管記錄所有工作人員考勤。。 二、遲到:遲到10--20分鐘,罰款5元;遲到20——30分鐘,罰款15元;遲到30分鐘以上,當(dāng)班次不計(jì)考勤但必須照常工作。每月累計(jì)遲到3次者,罰款加倍。 三、曠工:曠工1——3天,處罰4倍日工資;曠工4天以上,開除。 四、請假:原則上應(yīng)提前1天向倉庫主管當(dāng)面請假,被批準(zhǔn)后方可認(rèn)定為請假,否則視為曠工。淡季請假不發(fā)工資也不扣工資,旺季因有特殊情況可請假,請假一天扣2天工資。請假須有書面報(bào)告,倉庫主管簽字生效。 五、早退:未到下班時(shí)間而離開工作崗位即為早退。早退一次罰款
8、5元,每月累計(jì)早退3次,罰款后開除。 五、脫崗:工作時(shí)間內(nèi),保管員必須堅(jiān)守在自己的工作崗位上,凡離開崗位30分鐘并且未告知倉庫主管的即為脫崗。脫崗一次,罰款20元。每月累計(jì)脫崗3次者,罰款后開除。 第三篇、倉庫工作流程 一、貨品入庫操作流程 (1)保管員接收供應(yīng)商貨品,應(yīng)按規(guī)定分類堆放在指定區(qū)域→(2)保管員對所到貨品進(jìn)行盤點(diǎn)(兩人進(jìn)行),盤點(diǎn)表數(shù)與供應(yīng)商到貨單核對,核對無誤后,保管員在盤點(diǎn)表和到貨單上簽字認(rèn)可(如有出入,上報(bào)倉庫主管)→(3)保管員將簽字后的盤點(diǎn)表和到貨單交由會計(jì),由會計(jì)登記電腦入庫單→(4)入庫 注意事項(xiàng):必須貫徹“入庫四個(gè)堅(jiān)持”
9、 1)堅(jiān)持按入庫流程操作:必須按流程的先后順序操作,。嚴(yán)禁違規(guī)操作。 2)堅(jiān)持2人同時(shí)操作入庫:在入庫過程中,2個(gè)入庫保管員必須同時(shí)在指定的位置、現(xiàn)場負(fù)責(zé),嚴(yán)禁單獨(dú)一人實(shí)施入庫操作。當(dāng)只有1人時(shí),必須拒絕入庫作業(yè),同時(shí)必須請示倉庫主管臨時(shí)增派人員協(xié)助。 3)堅(jiān)持入庫復(fù)核:保管員在倉庫內(nèi),指揮成品卸車打垛,隨手統(tǒng)計(jì)其卸車數(shù)量。 4)堅(jiān)持入庫對賬:收貨結(jié)束后,分別匯總自己的入庫數(shù)量。只有二人的入庫數(shù)據(jù)完全一致并與實(shí)際庫存一致后,才允許制作入庫單并記賬。 二、成品出庫操作流程 接到一份“發(fā)貨出庫單”→審核出庫單內(nèi)容(與實(shí)際貨品數(shù)量進(jìn)行核對,所有責(zé)任人簽名、)→(發(fā)貨保管
10、1)指揮貨品在倉庫內(nèi)裝車,隨手統(tǒng)計(jì)裝車數(shù)量→發(fā)貨去物流,發(fā)貨員收好物流開具的收貨票據(jù),回倉庫后交由倉庫主管 注意事項(xiàng):必須貫徹“出庫四個(gè)堅(jiān)持” 1)堅(jiān)持按出庫流程操作:必須按流程的先后順序操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作; 2)堅(jiān)持2人同時(shí)操作出庫:在整個(gè)發(fā)貨出庫過程中,2個(gè)發(fā)貨員必須同時(shí)現(xiàn)場負(fù)責(zé),嚴(yán)禁單獨(dú)一人實(shí)施發(fā)貨操作。當(dāng)只有1人時(shí),必須拒絕出庫作業(yè),同時(shí)必須電話請示倉庫主管臨時(shí)增派人員協(xié)助。 3)堅(jiān)持出庫復(fù)核:從貨垛向車上轉(zhuǎn)移,統(tǒng)計(jì)其數(shù)量;與保管員基數(shù)對比。 4)堅(jiān)持出庫對賬:物流單與保管員基數(shù)核對。 第四篇、倉庫工作標(biāo)準(zhǔn) 一、倉庫管理工作的任務(wù) (1) 做好出庫和入庫
11、的相關(guān)賬目。 (2) 做好保管工作。 (3) 做好各種防患工作,確保貨品的安全保管,不出損失。 (4) 保障各商場所需貨物的供給。 (5) 做到日事日清 二、倉庫的配貨制度及裝箱流程 第一條 根據(jù)倉庫主管下發(fā)的客戶訂單進(jìn)行配貨。 第二條 倉庫配貨人員須根據(jù)客戶訂單的大小進(jìn)行合理分配。 第三條 貨品出庫完后及時(shí)清理現(xiàn)場,需更改堆放位置的貨品要及時(shí)更改位置。要做到整齊清潔。 第四條 做到合理利用庫房的有限空間,使庫房整潔。 第五條 出完庫后把出庫單存根交予會計(jì)及時(shí)登賬。 三、貨物的裝箱流程 (1)統(tǒng)計(jì)員先分好所需要裝箱的貨品并記錄款號和數(shù)量→(2)裝箱人員裝箱并在箱外規(guī)
12、定位置記錄款號和數(shù)量。(3)打包人員打包并清點(diǎn)數(shù)量,在確定數(shù)量與箱外數(shù)量一致的前提下才可打包。→ 四、客戶退貨程序 第一條 接收退貨人員要檢查包裝是否完好,包裝如有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可收貨。 第二條 退貨要及時(shí)退掉,如無客戶退貨單,不可開箱清點(diǎn)數(shù)字。清點(diǎn)數(shù)字如和退貨單有出入時(shí),及時(shí)跟客戶反饋,并跟蹤及時(shí)解決。 第三條、退貨單核對無誤后交予統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)登帳。 第五篇、人員崗位職責(zé) 一、倉庫主管崗位職責(zé) 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉庫與供應(yīng)、銷售各部門之間的關(guān)系 4.具體安排倉庫裝卸工作,包括裝卸貨順序、裝卸貨地點(diǎn)、卸貨倉位、裝卸時(shí)間分配、具體收貨保管、具體發(fā)貨保管
13、等等 5.負(fù)責(zé)倉庫倉位的規(guī)劃、合理使用 6.負(fù)責(zé)倉庫安全措施的落實(shí),特別是防火滅火措施的落實(shí) 8.負(fù)責(zé)對倉庫人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作業(yè)績考核 9.負(fù)責(zé)對倉庫人員日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、抽查、技術(shù)指導(dǎo) 10.負(fù)責(zé)召開倉庫例會、組織盤點(diǎn)、倉庫值班等工作的落實(shí) 11.按財(cái)務(wù)要求配合會計(jì)做好倉庫賬務(wù)工作、盤點(diǎn)工作 13.做好倉庫員工思想工作,經(jīng)常與員工保持良好溝通,積極了解員工思想動向 14.對倉庫人員的聘用、考核、處罰、獎勵(lì)、崗位變動、解聘等事項(xiàng)提出建議, 二、保管員崗位職責(zé) 1.服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。 2.按工作流程規(guī)定,正
14、確驗(yàn)收貨品入庫,正確填寫入庫單,正確記賬 3.按工作流程規(guī)定,正確發(fā)出貨品,正確填寫出庫單,正確記賬 4.按工作流程規(guī)定,進(jìn)行倉庫盤點(diǎn)和交接 5.天天打掃倉庫,保證倉庫干凈整潔,達(dá)到衛(wèi)生要求 6.經(jīng)常整理倉庫,保證貨物分類堆放,整齊美觀,收發(fā)方便 7.天天落實(shí)防火、防水、防盜、防毒害、防過期變質(zhì)等安全工作 8.嚴(yán)格遵守《倉庫管理制度》的各種規(guī)定,遵守公司收發(fā)貨規(guī)定,必須堅(jiān)持倉庫工作原則,制止違規(guī)人員、違規(guī)行為,處罰違規(guī)人員,堅(jiān)決維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全和公司利益 第六篇、進(jìn)入倉庫貨品區(qū)須知 敬告:當(dāng)你準(zhǔn)備進(jìn)入倉庫貨品區(qū)時(shí),請務(wù)必認(rèn)真閱讀《進(jìn)入倉庫貨品區(qū)須知》
15、之規(guī)定。凡進(jìn)入成品倉庫者,或違規(guī)被處罰者,均視為已經(jīng)閱讀并接受《進(jìn)入倉庫貨品區(qū)須知》之一切規(guī)定。 一、原則上,任何人員未經(jīng)倉庫管理人員允許,不得擅自進(jìn)入倉庫貨品區(qū)。違者每人每次處罰50元。 二、所有進(jìn)入倉庫貨品區(qū)人員,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種及易燃易爆物品,嚴(yán)禁攜帶有毒有害有異味物品,嚴(yán)禁攜帶液體及潮濕物品,非倉庫管理人員嚴(yán)禁隨意開關(guān)用電設(shè)備。違者每人每次處罰100元。 三、盜竊行為認(rèn)定:成品未辦理出庫手續(xù)(即出庫單)而被帶出倉庫大門,即構(gòu)成盜竊行為。內(nèi)盜行為,按盜竊物品價(jià)值的2倍但最低罰金不低于1000元的標(biāo)準(zhǔn)處罰。內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為,可加重處罰。對所有盜竊行為,公司
16、保留訴諸法律解決的權(quán)利。 四、未經(jīng)倉庫管理人員允許時(shí),任何人不得揭開封箱條,不得撕開包裝箱(袋),不得觸摸搬動成品箱子(袋),,不得私帶私藏貨品。違者以盜竊行為論處。 五、入庫人員,在入庫或者配貨結(jié)束后,不得在倉庫貨品區(qū)內(nèi)閑坐休息。違者每人每次處罰50元。 六、倉庫管理人員對可能違規(guī)的人員及行為應(yīng)立即制止;對已經(jīng)違規(guī)的人員立即處罰,對不聽勸阻故意違規(guī)、惡意違規(guī)的人員,可以加倍處罰。 所有處罰以現(xiàn)金收繳送達(dá)財(cái)務(wù)部。凡有拒交罰金的,倉庫管理人員應(yīng)立即報(bào)告行政辦公室主任,請保衛(wèi)人員協(xié)助收繳罰金。 倉庫管理人員對以上違規(guī)行為不予制止的,或違規(guī)后不予處罰的,以瀆職行為論處,并對倉庫
17、管理人員每人每次處罰20元。 第七篇、倉庫日常規(guī)定 一、倉庫例會制度 1、例會時(shí)間:每天早8:30左右召開 2、例會地點(diǎn):倉庫 3、參加人員:全體工作人員 4、會議召集及主持人:倉庫主管 5、例會內(nèi)容:①傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)指示要求;②總結(jié)頭天工作,表揚(yáng)先進(jìn)行為,勸誡消極行為,批評錯(cuò)誤行為;③布置今天工作,包括臨時(shí)工作調(diào)整;④協(xié)調(diào)倉庫人員及崗位工作;⑤強(qiáng)調(diào)倉庫工作紀(jì)律,宣揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神;⑥傾聽員工對于工作的意見、建議、呼聲,能當(dāng)場解決的必須當(dāng)場答復(fù)解決,不能當(dāng)場答復(fù)的必須及時(shí)向上級反映并及時(shí)把結(jié)果反饋給員工;⑦其他內(nèi)容 6、例會原則:會議時(shí)間長度一般15分鐘,有
18、話即說,無話不說,力求簡明扼要突出重點(diǎn),并盡量縮短會議時(shí)間。 二、成品倉庫盤點(diǎn)制度 1、周盤點(diǎn):即統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。每個(gè)星期三上午8:30左右,統(tǒng)計(jì)(或與主管一起)對倉庫貨品區(qū)盤點(diǎn)一次; 2、月盤點(diǎn):即每月末工作結(jié)束,由相關(guān)人員對倉庫貨品區(qū)進(jìn)行盤點(diǎn)。 3、盤點(diǎn)表:所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù),必須制作成盤點(diǎn)表。。 對于周盤點(diǎn)表和月盤點(diǎn)表,會計(jì)不僅要核對會計(jì)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)與倉庫自盤數(shù)據(jù)是否有差異,還有核對所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部明細(xì)賬是否有差異。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)差異時(shí),必須立即復(fù)查盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并查找原因,必須將詳細(xì)情況向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。嚴(yán)禁隱瞞差異。 三、倉庫損失賠償規(guī)定 1、意外損失:是指被盜、
19、火災(zāi)、雨水災(zāi)害等。凡屬個(gè)人主觀過失、工作失職原因造成的損失,對直接責(zé)任人處罰100元,對倉庫主管處罰50元。 2、丟貨損失:是指日常盤點(diǎn)盤虧。倉庫主管負(fù)50%的責(zé)任,其它工作人員一起負(fù)50%的責(zé)任。 四、工作處罰規(guī)定 《倉庫管理制度》各條各項(xiàng)有處罰標(biāo)準(zhǔn)的從其標(biāo)準(zhǔn);無處罰標(biāo)準(zhǔn)的,每違反一項(xiàng),每人每次處罰10元。 五、貨品驗(yàn)收入庫的補(bǔ)充規(guī)定 1)保管員驗(yàn)收貨品時(shí),要對入庫貨品的數(shù)量負(fù)責(zé)。。 2)必須在收到“隨貨單”后,保管員才可以進(jìn)行驗(yàn)收入庫操作。也就是說,沒有“隨貨單”的貨品,保管員必須拒絕驗(yàn)收入庫。也可上報(bào)倉庫主管,由倉庫主管驗(yàn)收。 “隨貨單”包括正式的和臨時(shí)的兩種樣式,由保管員收執(zhí)并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。正式“隨貨單”應(yīng)該是供應(yīng)商提供的,要求顯示名稱、規(guī)格、數(shù)量、、、。臨時(shí)“隨貨單”由供應(yīng)部主管填寫,要求顯示材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商名稱 六、安全補(bǔ)充規(guī)定 1)在堆放樓上貨品時(shí)、要確定梯子放穩(wěn)后才能上下 2)下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患后方可下班。
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