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1、量販?zhǔn)?KTV保安崗位職責(zé)家樂迪量販?zhǔn)?KTV保安部管理制度一、保安部門管理制度1、遵守公司規(guī)章制度，不得遲到早退及無故曠工。積極履行工作職責(zé)，秉持職業(yè)操守。 2 、遵紀(jì)守法，保護、愛惜客人的車輛。3、禮貌用語掛嘴邊，服裝整潔、儀容端正、正確佩帶工牌，樹立公司良好形象。真誠的微笑，得體的應(yīng)對是最佳服務(wù)4、準(zhǔn)時上崗，認真執(zhí)行各崗位工作。對現(xiàn)場內(nèi)進出的可疑人員進行監(jiān)管5、嚴(yán)禁向廚房、吧臺索要任何物品，如有需要及時報備主管。6、上班期間堅守崗位。不可擅離崗位，脫崗、串崗。7、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。8、上班期間不得看書報、雜志、玩手機等一切偷閑怠工之行為。9、不得私用公司物品，占用客用資源，
2、禁止在營業(yè)場所內(nèi)賭博、聚眾閑聊。10、保安員需與其他員工和睦相處，不得與其他員工發(fā)生口角及打架。如有問題應(yīng)及時上報主管。11、如發(fā)生特殊狀況需保安協(xié)同處理，保安部在接到訊息后必須立即到達現(xiàn)場。 12 、保安部門每周日配合工程部對營運現(xiàn)場的各項消防設(shè)備進行檢查保養(yǎng)和維修，完畢后須登記在消防設(shè)備設(shè)施檢查表。保安部人員對于公司所有消防器材、設(shè)施數(shù)量及區(qū)域分布做到了如執(zhí)掌并保證全部能夠正常使用。如有任何問題必須第一時間報備公司主管13、如由于工作需要臨時支援到其他部門的保安則必須遵守相關(guān)部門規(guī)章制度。14、遵守公司各項規(guī)定及國家法律，維護公司人員財產(chǎn)安全。保障現(xiàn)場正常營業(yè)運行。嚴(yán)格聽從公司主管的工作安
3、排。15、未詳列條款參照其他規(guī)章制度和相關(guān)宣達事項。二、隊長崗位職責(zé)1、隨時了解各工作崗位情況，發(fā)現(xiàn)特殊狀況時，及時合理安排人員就位，配合營運工作。 2 、不計個人得失，將公司利益放在第一位。3、對自己以身作則，對人員嚴(yán)格要求，對客人細致耐心，對狀況理智冷靜。4、對保安部的應(yīng)聘者進行匯報面試工作，配合公司主管做好日常工作，需負責(zé)本部門員工的各種訓(xùn)練和考核。、5、主持部門例會，傳達貫徹公司主管指示，并做好公司的治安管理工作。6、熟悉掌握公司內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能，組織員工進行消防知識培訓(xùn)讓員工了解并會用消防器材并負責(zé)各類安全器材的維修與保養(yǎng)管理。7、負責(zé)處理場所中各類安全保衛(wèi)事件，對于一些突
4、發(fā)事件要在最短時間內(nèi)處理妥當(dāng)。8、督導(dǎo)屬下做好車輛的停放和保管工作并保證客人的財產(chǎn)安全。工作中發(fā)現(xiàn)問題及時指正和輔導(dǎo)。9、制訂、部署保安部門的工作計劃，督導(dǎo)部門員工做好各項工作。10 、要有法律知識和法律觀念，熟悉保安業(yè)務(wù)。11、遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司形象。12、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)督核。13、嚴(yán)格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動。14 、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項目和要求，嚴(yán)格進行檢查，督促全體保安人員落實崗位責(zé)任制15、做好保安部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助樓面搞好員工工作秩序。16、負責(zé)完成公司主管交辦的臨時工作二、車場保安員崗位職責(zé):1、負責(zé)
5、消費客人車輛停泊，指揮車輛停放地點與走停工作并維護車場里車輛安全，做到手勢指引，幫客人開車門并進行禮節(jié)性問候，幫客人拿重物，雨天幫客人打雨傘。2 、保持與各部門的聯(lián)絡(luò)，發(fā)生任何意外事情，必須立即合理地加以制止。3 、積極了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖車輛必須提醒客人。、巡視公司周圍，遇可疑事物應(yīng)及時處理，處理不了立即上報主管。45、負責(zé)書信、報紙及時收送。6、檢查公司物品外帶情況，如有偷拿公物現(xiàn)象，立即截留并上報公司主管處理。 7 、委婉得體處理車輛方面的突發(fā)狀況，對自己的責(zé)任區(qū)域負責(zé)。8 、不得帶飲品、食品帶入公司內(nèi)部飲用( 公司超市售賣物品除外 ) 。 9 、遇男性客人醉酒應(yīng)做好扶送工
6、作 ( 盡可能與客人未飲酒朋友同時扶送) 。 10 、負責(zé)員工通道進出物品檢查，遇可疑事物需立即上報隊長或公司主管。11 、嚴(yán)禁車輛、物品或人員堵塞通道或大廳正門。12、隨時配合各部和各崗位處理突發(fā)性事件。三、巡場保安崗位職責(zé)1、不得在營業(yè)現(xiàn)場使用公司明令禁止的物品和用具。2、上班時間嚴(yán)禁與他人閑聊、喝酒等行為。3、協(xié)同營運部負責(zé)樓面清場檢查工作，發(fā)現(xiàn)可疑之人和未關(guān)閉之水電煤及未關(guān)設(shè)備等現(xiàn)象時應(yīng)處理并上報公司主管。4、按時上、下班，穿著整齊、儀表端莊、不得擅自離崗。5、負責(zé)營業(yè)場所防火安全，財產(chǎn)安全以及人生安全。6、非公事需要，嚴(yán)禁隨意進入機房、水吧、收銀臺、廚房和倉庫。7 、負責(zé)營業(yè)場地之安全，營業(yè)結(jié)束后非公事任何人員不得進入。8、保持高度警惕，預(yù)防和制止一切突發(fā)事件發(fā)生。9、嚴(yán)密留意醉酒者及行為異常的消費客人，隨時進行巡視，確保執(zhí)勤點周圍一切安全。 10 、留意包廂內(nèi)的客人有無異常舉動，杜絕黃，賭，毒事件，發(fā)現(xiàn)問題及時報備主管干部。家樂迪販?zhǔn)?KTV營運辦
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