運(yùn)營管理Charpt7庫存管理_講義課件

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),,,華東理工大學(xué)商學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),,,*,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),,,*,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理,11、不為五斗米折腰。,12、芳菊開林耀，青松冠巖列。懷此貞秀姿，卓為霜下杰。,13、歸去來兮，田蜀將蕪胡不歸。,14、酒能祛百慮，菊為制頹齡。,15、春蠶收長絲，秋熟靡王稅。,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理運(yùn)營管理Ch

2、arpt7庫存管理11、不為五斗米折腰。,12、芳菊開林耀，青松冠巖列。懷此貞秀姿，卓為霜下杰。,13、歸去來兮，田蜀將蕪胡不歸。,14、酒能祛百慮，菊為制頹齡。,15、春蠶收長絲，秋熟靡王稅。第七講：庫存控制一、庫存問題提出,二、庫存管理方法論,三、有效控制庫存的方法,四、庫存補(bǔ)給策略,五、多周期庫存模型,六、單周期庫存模型,七、隨機(jī)型庫存模型,八、庫存管理的有關(guān)問題,建構(gòu)主義認(rèn)為：學(xué)習(xí)總是與一定的社會(huì)背景，即“情境”相聯(lián)系的。在實(shí)際情境中學(xué)習(xí)，有利于意義的建構(gòu)。讓學(xué)生在生動(dòng)具體的情境中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是新課程的一個(gè)重要理念。,情境的創(chuàng)設(shè)可以為學(xué)生提供思維的空間，為學(xué)生提供豐富、有現(xiàn)實(shí)意義的背景材料

3、。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問題情境，可以激發(fā)學(xué)生的探索欲望，將課內(nèi)與課外結(jié)合，使學(xué)生在廣闊的背景下體驗(yàn)課堂中的數(shù)學(xué)，并能在生活中進(jìn)行解釋和應(yīng)用。情境教學(xué)是提高教學(xué)效率的一項(xiàng)重要教學(xué)策略，我們應(yīng)該積極地通過創(chuàng)設(shè)問題情境、動(dòng)畫情境、實(shí)踐情境、游戲情境等充實(shí)課堂教學(xué)，豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)效率。,一、數(shù)學(xué)活動(dòng)中的問題情境教學(xué),認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為：問題就是給定的信息和目標(biāo)狀態(tài)之間有某些障礙需要加以克服的情境。問題解決是由一定的問題情境引起的。所謂問題情境，指出現(xiàn)在人的面前并使人感到不了解和無法解決的那種情況，它能促使個(gè)體積極思考、尋求答案、解決問題。沒有問題情境就沒有問題的解決，問題解決的結(jié)果則是問題情境的消失。,

4、如教學(xué)“認(rèn)識(shí)米和厘米”時(shí)，學(xué)生需要建立1厘米、1米的表象。我是這樣提問的：同學(xué)們，認(rèn)識(shí)“米”嗎？同時(shí)注意為學(xué)生提供充分的活動(dòng)空間，讓學(xué)生量自己的鉛筆盒的長，量橡皮的厚度，量手掌的寬、中指的長等，使學(xué)生充分感受1厘米有多長；通過讓學(xué)生量兩臂張開多大是1米、1米從腳到自己身體的什么地方等多種方式，讓學(xué)生感受1米有多長。在教學(xué)米與厘米的進(jìn)率時(shí)，我創(chuàng)設(shè)了這樣的情境：出示1（ ）=100（ ）。師：同學(xué)們，你們能想出辦法使這道等式相等嗎？學(xué)生很好奇，嘰嘰喳喳討論一番，沒有任何辦法。這時(shí)我提醒學(xué)生拿出米尺，想一想能不能從米尺上找到答案。學(xué)生帶著強(qiáng)烈的探究欲望，主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，并很快地發(fā)現(xiàn)1米=10

5、0厘米。這樣的設(shè)疑激趣，既適合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，又自然地將學(xué)生帶入了學(xué)習(xí)活動(dòng)中。,二、數(shù)學(xué)活動(dòng)中的實(shí)踐情境教學(xué),我們都說，學(xué)生是活動(dòng)的主體，是學(xué)習(xí)的主人，是社會(huì)的未來。教學(xué)中，我們也要注意適應(yīng)、適度地創(chuàng)設(shè)實(shí)踐情境。這不僅有利于保證學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力也是十分有利的。,如教學(xué)二年級(jí)（下冊(cè)）“認(rèn)識(shí)方向”，創(chuàng)設(shè)情境時(shí)，我先讓學(xué)生找出學(xué)校的東、南、西、北各是什么地方，再逐步引導(dǎo)學(xué)生弄清超市、體育館、公園、人民橋各在學(xué)校的哪一面。通過討論交流后再認(rèn)識(shí)東北、西南、東南、西北四個(gè)方向。最后設(shè)計(jì)一個(gè)靈活性較大的提問：“你還有什么問題？在小組里互相討論討論。”下課時(shí)我給學(xué)生設(shè)計(jì)了

6、這樣兩個(gè)操作題：（1）用一張正方形白紙按照指南針的樣子制成一個(gè)方向板。（2）利用方向板，指出你居住的村莊東北、西南、東南、西北四個(gè)方向各是什么地方。如此一來，學(xué)生結(jié)合問題情境和學(xué)習(xí)的新知識(shí)提出了許多不同的問題，并在解決問題的過程中加強(qiáng)了對(duì)所處位置關(guān)系相對(duì)性的認(rèn)識(shí)，誘發(fā)了學(xué)生把自主學(xué)習(xí)延伸到課外，加深了對(duì)知識(shí)的理解與應(yīng)用，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心。,三、數(shù)學(xué)活動(dòng)中的動(dòng)畫情境教學(xué),現(xiàn)實(shí)告訴我們，數(shù)學(xué)課上單靠一幅圖、一段話是很難創(chuàng)設(shè)出讓學(xué)生感興趣的情境的。而多媒體技術(shù)集音、像、動(dòng)畫為一體，生動(dòng)形象，在吸引學(xué)生注意力與創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境方面，具有其他情境不可比擬的優(yōu)勢(shì)。,如

7、在教學(xué)“平行四邊形的面積”時(shí)，先用多媒體計(jì)算機(jī)演示：一只大猴子和一只小猴子分別拿著一塊長方形和一塊平行四邊形的絲巾，它們爭論著，都說自己的絲巾大，究竟誰的絲巾大呢？學(xué)生的好奇心一下子被激發(fā)起來，思維開始活躍，互相開始討論交流起來，爭著想辦法、說思路。最后達(dá)成共識(shí)：最好先算出它們的面積，然后再比較它們的大小。師：長方形的面積公式我們已經(jīng)學(xué)過，那么平行四邊形的面積公式是怎樣的呢？引導(dǎo)學(xué)生通過“議一議、剪一剪、移一移、拼一拼、推（理）一推”等一系列活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生得出平行四邊形的面積公式。這樣，學(xué)生的思維容易被啟迪、開發(fā)。多媒體創(chuàng)設(shè)的情境可對(duì)學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)的動(dòng)機(jī)，這種直觀是一種催化劑，給學(xué)生的生活帶來一

8、定的色彩。,四、數(shù)學(xué)教學(xué)中的游戲情境教學(xué),心理學(xué)研究表明，要讓學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)，首先要讓學(xué)生喜歡數(shù)學(xué)，要讓學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)而愿學(xué)、樂學(xué)。如何才能激起學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和興趣呢？一定程度上取決于他們對(duì)學(xué)習(xí)素材的興趣。有趣的、具有挑戰(zhàn)性的問題容易激發(fā)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)知識(shí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)愿望。,趣味性，能激發(fā)學(xué)生的參與興趣。教育家蘇霍姆林斯基指出：如果教師不想方設(shè)法使學(xué)生產(chǎn)生高昂和振奮的內(nèi)心狀態(tài)就急于傳授知識(shí)，那么這種知識(shí)只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度。而不動(dòng)感情的腦力勞動(dòng)就會(huì)帶來疲倦。因此，教師在組織教學(xué)時(shí)，應(yīng)通過設(shè)置各種情境，創(chuàng)設(shè)各種具有啟發(fā)性的外界刺激，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，激起學(xué)生“弄懂”

9、、“學(xué)會(huì)”數(shù)學(xué)知識(shí)和技能的欲望。,其實(shí)，數(shù)學(xué)本身是有趣的，教師在使用教材時(shí)應(yīng)努力挖掘教材內(nèi)容的趣味因素，創(chuàng)設(shè)行之有效的情境，去感染學(xué)生、吸引學(xué)生，培養(yǎng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。,因此，情境創(chuàng)設(shè)應(yīng)該考慮數(shù)學(xué)的實(shí)際需要，為學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)服務(wù)；情境的創(chuàng)設(shè)要有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望和參與動(dòng)機(jī)，應(yīng)從學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和已有知識(shí)基礎(chǔ)出發(fā)，誘發(fā)學(xué)生數(shù)學(xué)思維的積極性；應(yīng)注意將問題設(shè)在學(xué)生思維的“最近發(fā)展區(qū)”，讓學(xué)生“跳一跳”夠得著，發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)思維。,班主任是學(xué)校教育工作的組織者，實(shí)施者，是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者。班主任要熱衷于本職工作，盡職盡則，持之以恒，要時(shí)時(shí)處處做好學(xué)生的榜樣。班主任對(duì)于如何

10、創(chuàng)設(shè)好班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶發(fā)展人才，落實(shí)學(xué)校的教育措施，教育目的的實(shí)現(xiàn)都具有舉足輕重的地位和作用。然而，班主任工作由于應(yīng)試教育的影響而出現(xiàn)重重困難。面對(duì)這些問題，作為素質(zhì)教育的先鋒者的班主任該怎么辦？社會(huì)各界該如何來共同協(xié)助？,一、班主任工作面臨的問題,1.素質(zhì)教育被弱化導(dǎo)致班主任工作陳式化、樣板化,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力，使學(xué)生能掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的技能和方法，是新教育教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是素質(zhì)教育的發(fā)展要求。量化的管理容易產(chǎn)生負(fù)面影響，會(huì)使教育異化。不少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)僅滿足于數(shù)字量化的應(yīng)對(duì)，而不作細(xì)致的思想教育，不著力內(nèi)化優(yōu)化學(xué)生思想行為，班主任管理班的目標(biāo)僅停留在不出問題就行的低層境界中，很少

11、啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生開展自覺自省性活動(dòng)。讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)是為了自己，他們就能夠提高自己的讀書欲望，自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。除了從目標(biāo)上激起學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的行為，還要注意學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)?？傊掠ぷ鞯倪^度量化導(dǎo)致教育內(nèi)化功能缺失，這種教育效果是短期的、虛假的，這種量化管理不能達(dá)到育人為本的目的。,2.家庭、社會(huì)的負(fù)面影響直接挑戰(zhàn)著班主任的工作效果,學(xué)校、家庭、社會(huì)是學(xué)生發(fā)展的三大環(huán)境。其核心便是學(xué)校教育。這種觀念使人們對(duì)教育形成一種片面的理解：教育的場所就是學(xué)校里接受教育，就是上學(xué)，就是上課。這一錯(cuò)誤觀念的普遍與泛濫，根本上導(dǎo)致了家庭教育與社區(qū)教育在學(xué)生受教育過程中的長期錯(cuò)位與缺失，而這一失誤所造成的

12、嚴(yán)重后果是疲于奔命的班主任、焦頭爛額的學(xué)校和憤憤不平的家長，對(duì)越來越多叛逆的學(xué)生束手無策。,而家庭教育不當(dāng)也會(huì)對(duì)班主任的工作造成不良影響。有的家庭雖然富有，但父母綜合素質(zhì)尤其是消費(fèi)素質(zhì)低下，本身不良行為給孩子造成嚴(yán)重的不良影響，在管教孩子上步入誤區(qū)。認(rèn)為在子女管教上完全可以依賴學(xué)校，孩子送到學(xué)校就是老師的事，為此，不能與學(xué)校配合教育孩子。同時(shí)，社會(huì)上各種意識(shí)形態(tài)也使班主任的工作造成一些影響，社會(huì)上不良風(fēng)氣蔓延滋長，這一切無疑影響著青少年學(xué)生的思想道德品質(zhì)，加大了班主任工作難度，是對(duì)班主任工作的一種挑戰(zhàn)。,3.班主任自身素質(zhì)和責(zé)任感缺乏,學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容就是要教導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，

13、學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)健體和學(xué)會(huì)審美”。學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)以及一切技能都是一種習(xí)慣，而凡是習(xí)慣都是通過反復(fù)的實(shí)踐養(yǎng)成的。隨著社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生思想、心理等方面發(fā)生了深刻的變化，這對(duì)班主任的自身素質(zhì)提出了更高、更嚴(yán)的要求。更不要說學(xué)校從素質(zhì)教育的目標(biāo)來制定一套有效的班主任評(píng)價(jià)機(jī)制，使得班主任工作在自身素質(zhì)建設(shè)上缺乏一種責(zé)任感。,陶行知先生?f過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！薄皭凼墙逃脑慈！钡拇_，只有讓學(xué)生感受到你確實(shí)是愛他們了，你才能得到學(xué)生的愛戴和信任。班主任應(yīng)該用愛心去關(guān)愛每一位學(xué)生，班主任在工作中無論對(duì)人對(duì)事都要公正、平等，特別是對(duì)待后進(jìn)生要真心實(shí)意，不要給學(xué)生一種“老師做個(gè)樣子”的感

14、覺。班主任雖然不可能將自己的精力在同一時(shí)期平均分給每一個(gè)學(xué)生，但只要我們心中裝著全體學(xué)生，用心去關(guān)愛每一位學(xué)生，就一定能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上潛藏的智慧和創(chuàng)造力，挖掘出每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。作為班主任，更應(yīng)該用辛勤的汗水和愛的甘露去精心培育每一個(gè)孩子，特別是那些在學(xué)習(xí)和生活上存在不足和困難的學(xué)生，更應(yīng)用愛去啟開他們的心靈。,二、班主任工作策略應(yīng)對(duì),1.提高自身素質(zhì)、不斷更新理念是搞好班主任工作的必要條件,從管理學(xué)的角度來說能力發(fā)展到一定程度就會(huì)定型。在萬變的今天，把班主任工作經(jīng)驗(yàn)按老教師總結(jié)的一套全部繼承或教師經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，都會(huì)對(duì)管理工作帶固化和僵化。不斷學(xué)習(xí)而獲得新知識(shí)和技能，不斷提高對(duì)當(dāng)今學(xué)生生理、心

15、理、行為習(xí)慣的認(rèn)識(shí)才能，是保證班主任工作順利圓滿達(dá)到教育學(xué)生的重要方式之一。我們不是一直在說要培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才嗎？素質(zhì)教育這面旗幟真正升起來，我們必須從宏觀上改變以分?jǐn)?shù)為定論的模式，由此班主任才能充分發(fā)展其積極性和培育作用把班級(jí)、班集體管理好。要建立一支高素質(zhì)、善于做學(xué)生思想教育工作的班主任隊(duì)伍，要把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生及有不良傾向和劣跡的學(xué)生列為班主任的工作職責(zé)。因此，要針對(duì)當(dāng)前青年教師擔(dān)任班主任多的特點(diǎn)，要經(jīng)常組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高教師的素質(zhì)和教師的責(zé)任感，積極發(fā)揮教師的垂范作用。,2.高度重視家庭教育這一主陣營,家庭是學(xué)生的第一個(gè)學(xué)堂、學(xué)生的言行舉止

16、很大一部分受家長的影響。今天，學(xué)校教育與家庭教育仍出現(xiàn)嚴(yán)重不和諧。那么，根據(jù)當(dāng)今家庭教育出現(xiàn)的情況，要建立起學(xué)?！爸鞴艿掠I(lǐng)導(dǎo)→班主任→班結(jié)合老師”這一條“校家聯(lián)系”線的協(xié)調(diào)、教育管理運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合。通過實(shí)行家訪、信訪、電話訪；建立家長委員會(huì)、開辦家長學(xué)校；召開家長會(huì)或家長代表座談會(huì)、建立家長接待日進(jìn)行家庭教育咨詢；制作反饋調(diào)控聯(lián)系卡等途徑和形式，拓展校家聯(lián)系路子，加強(qiáng)對(duì)家庭教育的指導(dǎo)。,受傳統(tǒng)教育觀念的影響，人們一致認(rèn)為學(xué)校是教育人的地方，老師一定有能力有辦法，教育好他們的孩子，可是他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復(fù)雜性，更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動(dòng)性。有了這樣的心理前

17、提，我們就會(huì)取得家長的理解從而達(dá)到溝通的可能。與學(xué)生家長的溝通，平時(shí)我們主要借助家長會(huì)、家訪以及電話聯(lián)系等方式來進(jìn)行，而每個(gè)方面都有各自不同的優(yōu)點(diǎn)，這些方法交互使用會(huì)達(dá)到良好的教育效果。雙方建立密切聯(lián)系后定能發(fā)揮出高效的育人作用。,3.注重心理健康教育，提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,長期以來，關(guān)心中學(xué)生成長的熱點(diǎn)大多集中在學(xué)生的學(xué)業(yè)成績以及升學(xué)就業(yè)等問題上，忽略了與每個(gè)中學(xué)生發(fā)展息息相關(guān)的心理健康教育問題，面對(duì)時(shí)下中學(xué)生問題日益增多，中學(xué)生心理健康教育是應(yīng)引起我們認(rèn)真重視的一個(gè)課題。不僅家庭和社會(huì)要提供良好的教育環(huán)境，學(xué)校更應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，使每個(gè)學(xué)生都能受到良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，具有健康的心

18、理和良好的心理承受能力，以促進(jìn)學(xué)生的健康成長全面發(fā)展，奠定他們終身發(fā)展的基礎(chǔ)，適應(yīng)激烈的社會(huì)競爭。,班級(jí)是學(xué)生參加學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要陣地，一個(gè)優(yōu)秀的班集體就能孕育出一支有作為、有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀人才。初中是青少年思想、行為逐漸定型的關(guān)鍵時(shí)期，所以引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展、養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣尤為重要。關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，引導(dǎo)他們樹立積極樂觀、健康向上的心態(tài)，營造出一種團(tuán)結(jié)和諧的班級(jí)氛圍。班主任更應(yīng)該在學(xué)生與任課老師之間架起一座橋梁，做好與任課老師的配合、協(xié)調(diào)工作。尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，形成班級(jí)合力。,總之，班主任工作現(xiàn)存一系列問題影響著對(duì)班級(jí)的管理，從而也影響了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)。這一切需社會(huì)各個(gè)層面

19、進(jìn)行協(xié)助共同把它解決好，這既是班主任工作的需要，也是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，由此把教育共同向素質(zhì)化推進(jìn)，我們的教育事業(yè)才能漸行漸遠(yuǎn)。,,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理11、不為五斗米折腰。運(yùn)營管理,1,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理_講義課件,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理_講義課件,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理_講義課件,運(yùn)營管理Charpt7庫存管理_講義課件,在制造業(yè)中，為了維持正常的生產(chǎn)，不得不庫存各種原材料、在制品和產(chǎn)成品。平均庫存成本占庫存產(chǎn)品價(jià)值的30%-50%。這樣，如果一個(gè)公司的年庫存價(jià)值是2000萬元，每年其庫存成本將超過600萬元。,在服務(wù)業(yè)，大型超市為了能使顧客滿意，

20、要商品充足、品種齊全。但過多的商品造成積壓，甚至過期，帶來過多的損失。,,,在制造業(yè)中，為了維持正常的生產(chǎn)，不得不庫存各種原材料、在制品,,,,,,,,,2.為什么需要進(jìn)行庫存管理？,,,,,庫存,機(jī)器故障,生產(chǎn)計(jì)劃,缺勤,供貨質(zhì)量,績效度量,客戶服務(wù),物流系統(tǒng),渠道效率,資金成本,機(jī)會(huì)收益,,,2.為什么需要進(jìn)行庫存管理？庫存機(jī)器故障生產(chǎn)計(jì)劃缺勤供貨質(zhì)量,二、庫存管理方法論,企業(yè)最大的威脅不是來自于競爭對(duì)手，,而是來自于自己對(duì)自己的行為失去了,可以測量的方法。,原理1：,,,,測量與目標(biāo),庫存組織,庫存管理系統(tǒng),流程,預(yù)測,庫存模型優(yōu)化,定單完成率計(jì)劃,庫存控制政策,庫存展覽,主計(jì)劃,庫存,

21、創(chuàng)新,實(shí)施,調(diào)查,活動(dòng),測量,標(biāo)桿,簡單化,最優(yōu)化,流程化,系統(tǒng)化,自動(dòng)化,組織化,,,二、庫存管理方法論企業(yè)最大的威脅不是來自于競爭對(duì)手，原理1：,,1、物流活動(dòng)分解,物流活動(dòng),信息系統(tǒng),衡量和目標(biāo),流程設(shè)計(jì),組織開發(fā),服務(wù)政策,存貨管理,供應(yīng)管理,分銷運(yùn)作,運(yùn)輸管理,客戶反應(yīng),顧客滿意,訂單進(jìn)入,訂單處理,發(fā)票與收集,預(yù)測,訂購批量,滿足率計(jì)劃,控制政策,展覽,供應(yīng)商政策,采購,供應(yīng)商整合,訂單處理,購買和支付,運(yùn)費(fèi)管理,承運(yùn)商管理,運(yùn)輸路線,運(yùn)輸管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),收貨,理貨,儲(chǔ)存,訂單分揀,運(yùn)貨,,,1、物流活動(dòng)分解物流活動(dòng)信息系統(tǒng)衡量和目標(biāo)流程設(shè)計(jì)組織開發(fā)服,,,,,財(cái)務(wù)指標(biāo),,,生產(chǎn)效

22、率指標(biāo),,,質(zhì)量指標(biāo),,,反應(yīng)時(shí)間指標(biāo),,,,客戶反應(yīng),,總反應(yīng)成本,訂單反應(yīng)成本,,,每人/小時(shí)的客戶訂單,,,訂單輸入準(zhǔn)確率,發(fā)票準(zhǔn)確率,,,訂單輸入時(shí)間,訂單處理時(shí)間,,,存貨管理,,,總存貨成本,每庫存單位成本,,,存貨周轉(zhuǎn)率,庫存單位,,,訂單完成率,預(yù)測準(zhǔn)確率,,,,,,供應(yīng),,,總供應(yīng)成本,每訂單供應(yīng)成本,,,每人/小時(shí)訂單數(shù),每購買者的庫存單位,,,無缺陷訂單比率,,,,采購訂單周期,,,運(yùn)輸,,,總運(yùn)輸成本,每公里運(yùn)輸成本,,,每條路線的站點(diǎn),車隊(duì)的產(chǎn)出,運(yùn)輸能力利用率,,,按時(shí)到達(dá)的比率,損壞率,,,在途時(shí)間,,,配送中心,,,總倉庫成本,每件的倉庫成本,每平方米的倉庫成本

23、,,,每人/小時(shí)的單位,儲(chǔ)存密度,,,存貨準(zhǔn)確率,揀貨準(zhǔn)確性,運(yùn)輸準(zhǔn)確性,損壞率,,,倉庫訂單周期,,,2、物流活動(dòng)績效度量,,,財(cái)務(wù)指標(biāo)生產(chǎn)效率指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)反應(yīng)時(shí)間指標(biāo)?總反應(yīng)成本每人/,庫存運(yùn)作的案例,DELL公司現(xiàn)在的庫存運(yùn)作時(shí)間為6-8天，相應(yīng)的周轉(zhuǎn)次數(shù)為61-48次。,以前，海爾公司平均庫存時(shí)間長達(dá)30天，僅青島本部企業(yè)的外租倉庫就達(dá)到20余萬平方米?！皞}庫革命”之后，平均庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間減少了3／5，集團(tuán)倉庫占地面積僅為2，6萬平方米。,,,庫存運(yùn)作的案例DELL公司現(xiàn)在的庫存運(yùn)作時(shí)間為6-8天，相應(yīng),3、標(biāo)桿——庫存績效差異圈,,世界級(jí),企業(yè)現(xiàn)狀,4,2,3,4,3.5,3,2,3,

24、,,3、標(biāo)桿——庫存績效差異圈世界級(jí)企業(yè)現(xiàn)狀42343.5323,庫存的類型,原材料庫存（Raw materials & purchased parts）,在制品庫存（Work in progress）,成品庫存 （Finished-goods inventories）,制造商（manufacturing firms）,零售商（retail stores）,運(yùn)往倉庫或顧客的在途物品,Anything else ?,,,庫存的類型原材料庫存（Raw materials & pur,安全庫存：為彌補(bǔ)不確定因素而建立的庫存,批量庫存：制造或采購超過立刻需要用到的量,緩沖庫存：將設(shè)備之間的干擾降至最低

25、,通路庫存：充滿運(yùn)輸網(wǎng)路和分銷系統(tǒng)的庫存,運(yùn)輸庫存：兩地之間的傳輸中的庫存,預(yù)期庫存：涵蓋預(yù)估銷售增加的趨勢(shì)、計(jì)劃中的促銷活動(dòng)、季節(jié)性波動(dòng)、計(jì)劃性的工廠設(shè)備停機(jī)維修、和假期等的影響,避險(xiǎn)庫存：避免免受到未來劇烈動(dòng)蕩的影響而建立的庫存,投機(jī)庫存：為了避免價(jià)格上漲而多購買的量,庫存的功能,,,安全庫存：為彌補(bǔ)不確定因素而建立的庫存庫存的功能,,批量庫存,數(shù)量折扣,降低準(zhǔn)備成本,降低運(yùn)輸、物料處理、管理成本,增加存儲(chǔ)成本,增加機(jī)會(huì)損失,,安全庫存,降低銷售損失和缺貨損失,增加客戶服務(wù),縮短客戶反應(yīng)時(shí)間和成本,增加存儲(chǔ)成本,避險(xiǎn)庫存,降低銷售損失成本,降低加班成本,增加存儲(chǔ)成本,預(yù)期庫存,降低加班、外

26、協(xié)成本,提高制造能力利用,增加存儲(chǔ)成本,通路庫存,保證售點(diǎn)供應(yīng),增加客戶服務(wù),增加存儲(chǔ)成本,增加機(jī)會(huì)損失,投機(jī)庫存,降低物料成本,增加存儲(chǔ)成本,增加機(jī)會(huì)損失,庫存類型,+,---,庫存的作用,,,批量庫存 數(shù)量折扣 增加存儲(chǔ)成本安全庫存 降低銷售損失和缺貨,庫存的績效度量：參數(shù),庫存水平,缺貨,計(jì)劃參數(shù),財(cái)務(wù)參數(shù),需求參數(shù),決策變量,原理2：績效度量要求有真正算數(shù)的數(shù)字，,而不只是那些容易計(jì)數(shù)的數(shù)字,,,,庫存的績效度量：參數(shù)庫存水平原理2：績效度量要求有真正算數(shù)的,庫存水平,手頭庫存（,OHS）,凈庫存（,NS）= OHS – UOB（,缺貨需補(bǔ)足數(shù)量）,凈庫存點(diǎn)（,NIP）= OHS+UO

27、O-UOB,訂購數(shù)量或在制數(shù)量,問題：為什么需要進(jìn)行區(qū)分？需要哪些基礎(chǔ)？,,思考一下企業(yè)中,遇到的實(shí)際情況,,,庫存水平手頭庫存（OHS）訂購數(shù)量或在制數(shù)量問題：為什么需要,計(jì)劃參數(shù),單位售價(jià)（,USP）,單位庫存價(jià)值（,UIV）,存儲(chǔ)成本比例（,ICR）,采購成本（,POC）,準(zhǔn)備成本（,SUC）,資金機(jī)會(huì)成本,存儲(chǔ)、物料處理成本,過時(shí)、損壞,保險(xiǎn)、稅收,,思考一下,如何計(jì)算,ICR在不同的國家和地區(qū)有所不同，與利率、,物流效率以及產(chǎn)品的特性有很大的關(guān)系,采購管理成本有多高，我們統(tǒng)計(jì)過嗎？分類過嗎？,,,計(jì)劃參數(shù)單位售價(jià)（USP） 資金機(jī)會(huì)成本思考一下ICR在不同,存儲(chǔ)成本、采購成本計(jì)算,購

28、買價(jià)格,每單位6.50,單位運(yùn)輸成本,0.50,每次訂貨通訊費(fèi)用,11.00,卸貨的成本,25.00+每單位0.15,稅金,每年每單位0.60,安排運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,125.00,保險(xiǎn)費(fèi)用,每年每單位0.10,倉庫租金,每月12000.00,平均存貨損毀,每年每單位1.30,資金成本,每年20%,每月處理訂購的費(fèi)用,600,如何計(jì)算存儲(chǔ)成本和采購成本？,單位：元,,,存儲(chǔ)成本、采購成本計(jì)算購買價(jià)格每單位6.50單位運(yùn)輸成本0.,存儲(chǔ)成本計(jì)算,隨平均庫存數(shù)量變化的成本,稅金,每年每單位0.60,保險(xiǎn)費(fèi)用,每年每單位0.10,平均存貨損毀,每年每單位1.30,Total,2.00,隨購買數(shù)量變化的成本,

29、購買價(jià)格,每單位6.50,單位運(yùn)輸成本,0.50,卸貨的成本,每單位0.15,Total,7.15,每年總的單位存儲(chǔ)成本（,ICC）= 2.00+7.15*20% = 3.43,,,存儲(chǔ)成本計(jì)算隨平均庫存數(shù)量變化的成本稅金每年每單位0.60保,采購成本計(jì)算,每次訂貨的成本,每次訂貨通訊費(fèi)用,11.00,卸貨的成本,25.00,安排運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,125.00,Total,161.00,其他成本（如倉庫租金）通常不隨存貨數(shù)量、購買數(shù)量、訂貨次,數(shù)的變化而變化，所以那些成本與決策無關(guān)，但是與長期決策有,關(guān)（財(cái)務(wù)角度），而且可以進(jìn)行攤薄進(jìn)行計(jì)算也可以。,,,采購成本計(jì)算每次訂貨的成本每次訂貨通訊費(fèi)用11

30、.00卸貨的成,財(cái)務(wù)參數(shù),平均庫存價(jià)值（,AIV）,庫存存儲(chǔ)成本（,ICC）= AIV*ICR,銷售損失成本（,LSC）=AD*USP*（1-UFR）*SF,總政策成本（,TPC）=ICC+LSC,年需求,單位售價(jià),訂單完成率,損失因子,,,財(cái)務(wù)參數(shù)平均庫存價(jià)值（AIV）年需求單位售價(jià)訂單完成率損失因,需求參數(shù),年需求（,AD）,預(yù)測的年需求（,FAD）,提前期（,L）,提前期需求（,LD）,預(yù)測的提前期需求（,FLD）,提前期需求的標(biāo)準(zhǔn)方差（,SDLD）,,,需求參數(shù)年需求（AD）,決策變量,經(jīng)濟(jì)訂購量（,EOQ）,訂單完成率（,UFR）,最優(yōu)安全庫存（,SS）,再訂購點(diǎn)（,ROP）,Ord

31、er-up-to-level（OUL）,盤點(diǎn)期（,RTP）,,,決策變量經(jīng)濟(jì)訂購量（EOQ）,,,ABC,分類法 （原材料、成品）,定義嚴(yán)格的庫存進(jìn)出流程, 出入庫方法,監(jiān)督庫存準(zhǔn)確性: 循環(huán)盤點(diǎn) + 定期盤點(diǎn),定期進(jìn)行庫存分析, 制定行動(dòng)方向,,抓住重點(diǎn),控制進(jìn)出,檢查結(jié)果,把握未來,,,,,,,計(jì)劃,實(shí)施,檢查,行動(dòng),三、有效控制庫存的方法,,,計(jì)劃實(shí)施檢查行動(dòng)三、有效控制庫存的方法,1、庫存ABC分類,A,B,C,,,1、庫存ABC分類ABC,ABC分析 -,抓住重點(diǎn),A,類,占總銷售額前80%的產(chǎn)品,B 類,占銷售額后80%-95%的產(chǎn)品,C,類,占銷售額最后5%的產(chǎn)品,,衡量指標(biāo),

32、銷售額,利潤,存貨價(jià)值,,統(tǒng)計(jì)基數(shù),累計(jì)6個(gè)月的銷量,,重點(diǎn)產(chǎn)品,銷售額大,庫存資金占用大,定期回顧,每月,每季,,,,ABC分析 - 抓住重點(diǎn)A 類 占總銷售額前80%的產(chǎn)品重,,,,,,計(jì)劃,實(shí)施,檢查,行動(dòng),分 類 是 用 來 決 定：,訂 貨 間 隔,循 環(huán) 盤 點(diǎn) 頻 率,最 低 存 貨,1 星 期,2 星 期,4 星 期,訂貨頻率,4 星 期,8 星 期,12星 期,盤點(diǎn)頻率,盡可能小,3 星 期,8 星 期,安全存貨,A,B,C,,加快庫存周轉(zhuǎn),減少存量,減少資金占用,增強(qiáng)準(zhǔn)確性,ABC分析 -,抓住重點(diǎn),,,計(jì)劃實(shí)施檢查行動(dòng)分 類 是 用 來 決 定：1 星

33、期 訂,2、庫存流程 - 控制進(jìn)出,定義倉庫/庫位,物理庫位,邏輯庫位,如：產(chǎn)品庫、壞品庫、理賠庫、禮品庫,其它出入庫,出庫方式,壞品出庫(出產(chǎn)品庫),理賠出庫(出理賠庫),索賠出庫(出壞品庫),理賠預(yù)提(出產(chǎn)品庫),禮品出庫(出禮品庫),產(chǎn)品調(diào)整(形態(tài)轉(zhuǎn)換),報(bào)廢出庫(出產(chǎn)品庫),經(jīng)營部調(diào)撥出庫 (出產(chǎn)品庫),入庫方式,1. 壞品入庫(入壞品庫),2. 理賠入庫(入壞品庫),3. 索賠入庫(入產(chǎn)品庫),4. 理賠預(yù)提(入理賠庫),5. 禮品入庫(入禮品庫),6. 產(chǎn)品調(diào)整(形態(tài)轉(zhuǎn)換),7. 經(jīng)營部調(diào)撥入庫(入經(jīng)營部庫),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

34、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,移庫,移庫,移庫,,,2、庫存流程 - 控制進(jìn)出定義倉庫/庫位入庫方式移庫移庫移庫,3、盤點(diǎn) - 檢查結(jié)果,盤點(diǎn)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備盤點(diǎn)表(明盤或暗盤),人員的分組及安排,循環(huán)盤點(diǎn),化整為零,循環(huán)不斷,關(guān)注重點(diǎn),倉庫負(fù)

35、責(zé),定期盤點(diǎn),定期進(jìn)行(每月、每季、每年),財(cái)務(wù)監(jiān)控負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)倉庫協(xié)助,盤點(diǎn)差異,盤盈/虧數(shù)量、金額,查找原因,批準(zhǔn)更新庫存,制定行動(dòng)方案,庫存準(zhǔn)確度,＝( |盤盈,金額|,+ |,盤,虧金額| ) ÷庫存總金額 * 100％,,,3、盤點(diǎn) - 檢查結(jié)果 盤點(diǎn)準(zhǔn)備準(zhǔn)備盤點(diǎn)表(明盤或暗盤)人員,4、庫存分析- 把握未來,,,,,,計(jì)劃,實(shí)施,檢查,行動(dòng),,,,庫 存 分 析,產(chǎn) 品,ABC,目 錄,服 務(wù),焦 點(diǎn),精 確 性,策略,OSMI,(呆滯物資),,,4、庫存分析- 把握未來計(jì)劃實(shí)施檢查行動(dòng) 庫 存 分 析 產(chǎn),庫存天數(shù)分析,庫存天數(shù)＝當(dāng)天庫存金額/平均每日銷售金額,庫存天數(shù)＝月末庫存

36、金額/本月銷售金額 * 本月天數(shù),庫存周轉(zhuǎn)率 = 365/庫存天數(shù),設(shè)定庫存目標(biāo): 最低、最高庫存天數(shù)（每月/季）,庫存周轉(zhuǎn)率,高庫存分析,對(duì)所有貨品,按,庫存,金,額,降,序,排列,（每月）,警惕高庫存金額和高庫存天數(shù)的產(chǎn)品,呆滯物品分析,一段時(shí)間內(nèi)無銷售的產(chǎn)品,,,,,,計(jì)劃,實(shí)施,檢查,行動(dòng),制定行動(dòng)方案,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,庫存分析- 把握未來（續(xù)）,,,庫存天數(shù)分析計(jì)劃實(shí)施檢查行動(dòng)制定行動(dòng)方案庫存分析- 把握未來,,,,,,,XXX,XXX,XXX,XXX,XXX,,人,,責(zé) 任， 權(quán) 力， 培 訓(xùn),,,,,,裝 運(yùn),倉 庫

37、,接 收,辦 公 室,,,,,地 點(diǎn),,有 控 制 地 進(jìn) 入， 足 夠 的 人 力,,,,清 單,問 題 要 點(diǎn),收 條,,文 件,,簡 單 及 時(shí),5、庫存控制回顧,,,XXXXXXXXXXXXXXX 人 責(zé) 任， 權(quán) 力， 培,四、庫存補(bǔ)給策略,關(guān)鍵要素,☆,不可控的因素,：需求、訂貨提前期；,☆,可控的是,：一次訂多少（訂貨量）、何時(shí)提出訂貨（訂貨點(diǎn)）；多長時(shí)間檢查一次庫存量。,☆,多長時(shí)間檢查一次庫存量（訂貨間隔期問題）；,☆,何時(shí)提出補(bǔ)充訂貨（訂貨點(diǎn)問題）；,☆,每次,定貨量是多少（訂貨批量問題）。,1 要解決的關(guān)鍵問題,,,四、庫存補(bǔ)給策略關(guān)鍵要素☆不可控的因素：需求、訂貨提前期

38、；☆,2 庫存目標(biāo),庫存控制的目標(biāo),在庫存成本合理的范圍內(nèi)達(dá)到滿意的顧客服務(wù)水平。,高服務(wù)水平，低成本,,,2 庫存目標(biāo)庫存控制的目標(biāo)在庫存成本合理的范圍內(nèi)達(dá)到滿意的顧,3 庫存成本,庫存成本,☆訂購成本；,☆接貨與檢貨成本；,☆維持成本；,☆缺貨成本。,,,3 庫存成本庫存成本☆訂購成本；,訂購成本,☆確定要購買物品（原料）規(guī)格；,☆尋求和識(shí)別可能的供應(yīng)商及其所供應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格；,☆估價(jià)和選擇供應(yīng)商；,☆商討價(jià)格；,☆準(zhǔn)備發(fā)放訂單；,☆發(fā)放并傳送訂單給供應(yīng)商；,☆追蹤并確定供應(yīng)商接到訂單；,,,訂購成本☆確定要購買物品（原料）規(guī)格；,接貨與驗(yàn)貨成本,☆運(yùn)貨、提貨；,☆準(zhǔn)備并處理各種單據(jù)和文件；

39、,☆檢查貨物是否有明顯破損；,☆卸貨；,☆給貨品計(jì)算或稱重以保證收到的貨足量；,☆提取樣品并送檢；,☆檢測貨品以保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)；,☆送貨物到倉庫。,,,接貨與驗(yàn)貨成本☆運(yùn)貨、提貨；,維持成本,☆投資于庫存的資金的利息喪失；,☆與庫存物品、倉庫及庫存系統(tǒng)其他部分相關(guān)的機(jī)會(huì)成本；,☆稅款及保險(xiǎn)費(fèi)用；,☆搬運(yùn)貨物進(jìn)出倉庫以及記錄這一行為的成本；,☆偷竊；,☆為保護(hù)庫存所安裝的安全系統(tǒng)；,☆破損、腐爛；,☆即將過期及過時(shí)產(chǎn)品的處理；,☆ 貶值；,☆存儲(chǔ)空間及設(shè)施；,☆管理（庫存人員管理、周期性盤點(diǎn)）,,,維持成本☆投資于庫存的資金的利息喪失；,缺貨成本,☆銷售機(jī)會(huì)和利潤的損失；,☆顧客的不滿及顧客的喪失

40、；,☆對(duì)晚交貨或不交貨的罰金；,☆訂貨以補(bǔ)充所耗盡的存貨；,,,缺貨成本☆銷售機(jī)會(huì)和利潤的損失；,連續(xù)檢查、固定訂貨量策略，即（Q,R）策略,4 定量訂貨系統(tǒng),,,,,庫存量,時(shí)間,提前期,訂貨點(diǎn),發(fā)出訂貨,訂貨到達(dá),訂貨量,R,Q,,,連續(xù)檢查、固定訂貨量策略，即（Q,R）策略4 定量訂貨系統(tǒng)庫,☆,訂貨點(diǎn)和訂貨量固定不變；,☆在日常生產(chǎn)活動(dòng)中連續(xù)不斷地檢查庫存水平，當(dāng)庫存量下降到訂貨點(diǎn)時(shí)就發(fā)出訂貨通知，每次按相同的訂貨量Q補(bǔ)充庫存；,☆關(guān)鍵是要確定Q、R；,,,☆訂貨點(diǎn)和訂貨量固定不變；,5,最大庫存訂貨系統(tǒng),☆,連續(xù)檢查、補(bǔ)充至最大庫存量策略，即（R,S）策略,☆,根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充至最大

41、庫存量S，因此訂貨量可變,,,5 最大庫存訂貨系統(tǒng)☆連續(xù)檢查、補(bǔ)充至最大庫存量策略，即（R,,,,,訂貨間隔期t,庫存量,時(shí)間,訂貨量,最高庫存量S,周期性檢查、固定目標(biāo)庫存量策略，即（t,S）策略,6,定期訂貨系統(tǒng),,,訂貨間隔期t庫存量時(shí)間訂貨量 最高庫存量S 周期性檢查、固定,☆,有一個(gè)預(yù)定的庫存水平（S）；,☆,按預(yù)先確定的周期檢查庫存水平并隨后提出訂貨，將庫存補(bǔ)充到預(yù)定的目標(biāo)水平——最高庫存量S；,☆,該系統(tǒng)沒有訂貨點(diǎn)，每次定期檢查，在現(xiàn)有,庫存,量的基礎(chǔ)上補(bǔ)充訂貨；,☆,關(guān)鍵是要確定固定檢查期（T）和預(yù)定的最高庫存水平（S）；,☆,適用于不很重要或使用量不大，訂貨費(fèi)高的情況,,,☆

42、有一個(gè)預(yù)定的庫存水平（S）；,7 最大最小系統(tǒng),訂貨間隔期t,庫存量,時(shí)間,訂貨量,最大庫存水平S,訂貨點(diǎn)水平R,提前期,周期性檢查、低于最小庫存水平s，補(bǔ)充至最大庫存量的策略，即（t,R,S）策略,,,7 最大最小系統(tǒng)訂貨間隔期t庫存量時(shí)間訂貨量 最大庫存水平S,☆,有一個(gè)預(yù)定的最大庫存水平（S）和最小庫存水平（R）；,☆,訂貨策略：按預(yù)先確定的周期檢查庫存水平，當(dāng)庫存量小于R時(shí)，提出訂貨，將庫存補(bǔ)充到預(yù)定的目標(biāo)水平（S）；當(dāng)庫存量大于R時(shí)，不提出訂貨；,☆,該系統(tǒng)沒有訂貨點(diǎn)，每次定期檢查，通過比較現(xiàn)有庫存量與R的大小來決定是否補(bǔ)充訂貨；,☆,關(guān)鍵是要確定固定檢查期（t）和S、R；,,,☆有

43、一個(gè)預(yù)定的最大庫存水平（S）和最小庫存水平（R）；,經(jīng)濟(jì)批量為：,,,,,總費(fèi)用,持有成本,訂貨成本,經(jīng)濟(jì)批量Q*,2、,經(jīng)濟(jì)訂購量模型,,,經(jīng)濟(jì)批量為：總費(fèi)用持有成本訂貨成本經(jīng)濟(jì)批量Q*2、經(jīng)濟(jì)訂購量,2、庫存目標(biāo),庫存控制的目標(biāo),在庫存成本合理的范圍內(nèi)達(dá)到滿意的顧客服務(wù)水平。,高服務(wù)水平，低成本,,,2、庫存目標(biāo)庫存控制的目標(biāo)在庫存成本合理的范圍內(nèi)達(dá)到滿意的顧,五、多周期庫存模型,年庫存總費(fèi)用,年庫存總費(fèi)用,： C,T,= C,H,+ C,R,+ C,P,+ C,S,年庫存維持費(fèi)C,H,(Holding cost),,年補(bǔ)充訂貨費(fèi)C,R,(Reorder cost),年購買費(fèi)C,P,(Pu

44、rchasing cost),年缺貨損失費(fèi)C,S,(Shortage cost),,,五、多周期庫存模型年庫存總費(fèi)用年庫存總費(fèi)用： CT= CH,1、經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ ：,Economic Order Quantity,）,經(jīng)濟(jì)訂貨批量問題的基本假設(shè):,需求是已知的常數(shù)，即沒有需求的不確定性；,需求是均勻的，即單位時(shí)間內(nèi)的需求量不變；,不允許發(fā)生缺貨；,訂貨提前期是已知的，且為常數(shù)；,交貨提前期為零，即瞬時(shí)交貨；,產(chǎn)品成本不隨批量而變化（沒有數(shù)量折扣）；,訂貨費(fèi)與訂貨批量無關(guān)；,維持庫存費(fèi)是庫存量的線性函數(shù)；,采用固定量系統(tǒng)。,,,1、經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ ：Economic Order

45、Q,,,LT,Q,R,(1/2)Q,d,時(shí)間,庫存量,經(jīng)濟(jì)訂貨批量基本參數(shù):,C—購買的單位貨物的成本；D—年總需求量；,S—每次訂貨發(fā)生的費(fèi)用（與供應(yīng)商的聯(lián)系費(fèi)、采購人員旅差費(fèi)等）；,H—單位貨物每年的存儲(chǔ)成本（H=C,?,h，h為資金費(fèi)用率，元/件.年）；Q—訂貨批量；TC—年總成本,；,,,LTQR(1/2)Qd時(shí)間庫存量經(jīng)濟(jì)訂貨批量基本參數(shù):,年維持費(fèi)用=,年訂貨費(fèi)用=,年總費(fèi)用TC =,,,年維持費(fèi)用=年訂貨費(fèi)用=年總費(fèi)用TC =,最優(yōu)解即為經(jīng)濟(jì)訂貨批量：,,,,,總費(fèi)用,存儲(chǔ)費(fèi)用,訂貨費(fèi)用,經(jīng)濟(jì)批量,訂貨批量,費(fèi)用,,,最優(yōu)解即為經(jīng)濟(jì)訂貨批量：總費(fèi)用存儲(chǔ)費(fèi)用訂貨費(fèi)用經(jīng)濟(jì)批量訂貨批,

46、在年總需要量一定的情況下，訂貨批量越小，平均庫存量越低，但發(fā)生的訂貨次數(shù)越多。如果能大幅度降低訂貨費(fèi)用，就可以大大降低訂貨批量，這可以加快庫存資金周轉(zhuǎn)，很有利于提高企業(yè)效益。,,,在年總需要量一定的情況下，訂貨批量越小，平均庫存量越低，但發(fā),平均庫存量：,EOQ/2,年訂貨次數(shù)：,n=D / EOQ,年訂購成本,：,（,D / EOQ,）,,?S,年庫存維持成本：,（,EOQ/2,）,,?H,年總成本,:TC=C,?,D+(D / EOQ,),? S,+,(,EOQ/2),?H,,訂貨點(diǎn),為：R=d,?,LT,d為需求率，即單位時(shí)間內(nèi)的需求量（D/365）；LT為訂貨提前期。,,,平均庫存量：

47、EOQ/2,例1：某公司以單價(jià)10元每年購入8000單位某種產(chǎn)品，每次訂貨費(fèi)用為30元，資金年利息率為12%，倉儲(chǔ)費(fèi)用按所存儲(chǔ)貨物價(jià)值的18%計(jì)算。若每次訂貨的提前期為2周，試求經(jīng)濟(jì)訂貨批量、最低年總成本、年訂貨次數(shù)和訂貨點(diǎn)（一年按52周計(jì)算）。,,,例1：某公司以單價(jià)10元每年購入8000單位某種產(chǎn)品，每次訂,D=8000 件,C=10元/件,S=30元/件.年,LT=2周,H=10*18%+10*12%=3元/件.年,,,年總成本,:TC=C,?,D+(D / EOQ,),? S,+,(,EOQ/2),?H,,=8000*10+8000/400*30+400/2*3,=81200（元）,年

48、訂貨次數(shù)：n=,D / EOQ=8000/400=20次,訂貨點(diǎn),為：R=d,?,LT=8000/52*2=307.7件,,,D=8000 件,2、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(EPQ,：,Economic Production Quantity),在EOQ模型中，認(rèn)為庫存的補(bǔ)充是瞬時(shí)交貨的，而實(shí)際生產(chǎn)中往往存在邊消耗邊補(bǔ)充的情況。這樣就會(huì)出現(xiàn)以下情況：,當(dāng)生產(chǎn)能力大于需求時(shí)，庫存是逐漸增加的，因而生產(chǎn)過程是間斷的；,當(dāng)生產(chǎn)能力小于或等于需求時(shí)，生產(chǎn)過程是連續(xù)的，不存在成品庫存；,當(dāng)生產(chǎn)能力大于需求時(shí)，就要解決多大的生產(chǎn)批量最經(jīng)濟(jì)的問題。,,,2、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(EPQ：Economic Producti,,L

49、T,Q,R,(1/2)Q,1,p-r,,r,p,Q,1,0 t,p,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量基本參數(shù):,C—單位生產(chǎn)成本；D—年總需求量；,S—每次生產(chǎn)的生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)； Q—一次生產(chǎn)的批量；,H—單位貨物每年的存儲(chǔ)成本；,p—生產(chǎn)率（單位時(shí)間的產(chǎn)量）；,r—需求率（單位時(shí)間的出庫量，r

50、/ (2p),年總成本,：,TC=C,?,D+(D/Q),?,S+[ Q(p-r)/ (2p)],?,H,年生產(chǎn)次數(shù),：n=D / EPQ,訂貨點(diǎn),：RL=r,?,LT,,,最大庫存：Q1= tp?(p-r)=Q(p-r)/ p,例：,戴安公司是生產(chǎn)氧氣瓶的專業(yè)廠。該廠年工作日為220天，市場對(duì)氧氣瓶的需求率為50瓶/天。氧氣瓶的生產(chǎn)率為200瓶/天，年庫存成本為1元/瓶，設(shè)備調(diào)整費(fèi)用為35元/次。求：,?,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(EPQ)；,?,每年生產(chǎn)次數(shù)；,?,最大庫存水平；,?,一個(gè)周期內(nèi)的生產(chǎn)時(shí)間和純消耗時(shí)間的長度。,,,例：戴安公司是生產(chǎn)氧氣瓶的專業(yè)廠。該廠年工作日為220天，市,解：已知：

51、,S,=35元/次，,p,=200瓶/天,,r,=50瓶/天，H=C*I=1元/瓶.年，,年需求量,D,=50×220 =11000 瓶,,?,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(EPQ)：,?,每年生產(chǎn)次數(shù),n = （,D/ Q,*,）=（11000/1013）= 10.86,?,11,?,最大庫存水平,Q,max,Q,max,= Q,*,(p-r)/p = 1013×(200-50)/200 = 759.75,?,760 瓶,?,生產(chǎn)時(shí)間,t,p,和純消耗時(shí)間(,t - t,p,),t,p,=,Q,*,/p = 1013/200 = 5.065 天,t - t,p,=,(,Q,*,/r)-(,Q,*,/p) =

52、 1013/50 - 1013/200 = 20.56 - 5.065 = 15.02 天,,,解：已知：S=35元/次，p=200瓶/天, r=50瓶/天,3、有數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量,(EOQ with Quantity Discounts),問題的提出：,實(shí)際中，存在這樣的情況：若訂購量足夠大，則單價(jià)可低些（即存在折扣），那么，企業(yè)是否應(yīng)該增加訂貨呢 ？,按數(shù)量折扣訂貨的優(yōu)點(diǎn)：單價(jià)較低、年訂購成本較低、較少發(fā)生缺貨、裝運(yùn)成本也較低；但缺點(diǎn)是：庫存量大、存儲(chǔ)費(fèi)用高、存貨周轉(zhuǎn)慢且容易陳舊；,是否增加訂貨關(guān)鍵要看是否有凈收益；,,,3、有數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ with Quanti,

53、有數(shù)量折扣的價(jià)格曲線,價(jià)格,P,1,P,2,P,3,Q,1,Q,2,訂貨批量Q,,,有數(shù)量折扣的價(jià)格曲線價(jià)格P1P2P3Q1Q2訂貨批量Q,有兩個(gè)折扣點(diǎn)的價(jià)格折扣模型的費(fèi)用,,費(fèi)用,C,R,=S(D/Q),,訂貨批量Q,,,,,,,,,,,Q,2,Q,1,C,H,=H,i,(Q/2),C,p,=p,i,D,,C,T,=C,R,+C,H,+C,p,,,,有兩個(gè)折扣點(diǎn)的價(jià)格折扣模型的費(fèi)用 費(fèi)用CR=S(D/Q) 訂,成本最低點(diǎn)或者是曲線斜率為0的點(diǎn)，或者是曲線的中斷點(diǎn),最低成本點(diǎn),,,,,,,,,,,,最低成本點(diǎn),,,,,,,,最低成本點(diǎn),,,成本最低點(diǎn)或者是曲線斜率為0的點(diǎn)，或者是曲線的中斷點(diǎn)

54、最低成,訂貨批量的確定：,取最低價(jià)格計(jì)算 EOQ，若EOQ可行（即按EOQ訂貨能取得對(duì)應(yīng)的折扣），則EOQ即為最優(yōu)訂貨批量。否則轉(zhuǎn)下一步；,取次低價(jià)格計(jì)算EOQ，若EOQ可行（即按EOQ訂貨能取得對(duì)應(yīng)的折扣），則計(jì)算訂貨量為EOQ時(shí)的總成本和所有大于EOQ的數(shù)量折扣點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的總成本，其中最小的總成本所對(duì)應(yīng)的訂貨數(shù)量即為最優(yōu)訂貨批量。如果EOQ不可行，則重復(fù)本步驟；,,,訂貨批量的確定：,例：某公司每年需要4000只開關(guān)。價(jià)格為：購買數(shù)量在1—499之間時(shí)，每個(gè)開關(guān)0.90元；購買數(shù)量在500—999之間時(shí)，每個(gè)開關(guān)0.85元；購買數(shù)量1000以上時(shí)，每個(gè)開關(guān)0.82元。每次訂貨費(fèi)為18元，庫存

55、保管費(fèi)用率為18%，求最優(yōu)訂貨批量和年總費(fèi)用。,,,例：某公司每年需要4000只開關(guān)。價(jià)格為：購買數(shù)量在1—49,六、單周期庫存模型,某批發(fā)商準(zhǔn)備訂購一批圣誕樹供圣誕節(jié)期間銷售。該批發(fā)商對(duì)包括訂貨費(fèi)在內(nèi)的每棵圣誕樹要支付$2,樹的售價(jià)為$6。未售出的樹只能按$1出售。如果他知道節(jié)日期間圣誕樹需求量的概率分布，問該批發(fā)商應(yīng)該訂購多少樹？,一名報(bào)童以每份0.20元的價(jià)格從發(fā)行人那里訂購報(bào)紙，然后以0.50元的價(jià)格售出。但是，他在訂購第二天的報(bào)紙時(shí)不能確定實(shí)際的需求量，而根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)，他知道需求量具有均值為50份、標(biāo)準(zhǔn)差為12份的正態(tài)分布。那么，他應(yīng)當(dāng)訂購多少份報(bào)紙呢？,假定報(bào)童已53份報(bào)紙，而另

56、一報(bào)販愿以每份0.4元買入，有多少買多少。那么，報(bào)童應(yīng)當(dāng)賣給該報(bào)販多少份報(bào)紙呢？,,,,六、單周期庫存模型某批發(fā)商準(zhǔn)備訂購一批圣誕樹供圣誕節(jié)期間銷售,基本思路：,單周期庫存問題決策側(cè)重于定貨批量，沒有訂貨時(shí)間決策問題；,訂貨量等于需求預(yù)測量,?,庫存控制的關(guān)鍵：確定或估計(jì)需求量,?,預(yù)測誤差的存在導(dǎo)致二種損失（成本）：,欠儲(chǔ)（機(jī)會(huì)）成本：需求量大于訂貨量導(dǎo)致缺貨而造成的損失。,超儲(chǔ)（陳舊）成本：需求量小于訂貨量導(dǎo)致超儲(chǔ)而造成的損失。,?機(jī)會(huì)成本或超儲(chǔ)成本對(duì)最佳訂貨量的確定起決定性的作用,,,基本思路：,1、期望損失最小法,比較不同訂貨量下的期望損失，取期望損失最小的訂貨量作為最佳訂貨量。,已知

57、：單位成本：C/件，單位售價(jià)：P/件,降價(jià)處理：S/件,則： 單件機(jī)會(huì)成本：C,u,=P - C,單件超儲(chǔ)成本：C,o,=C-S,當(dāng)訂貨量為Q時(shí)，期望損失為：,,,式中P(d),為實(shí)際需求量為d時(shí)的概率,,,1、期望損失最小法比較不同訂貨量下的期望損失，取期望損失最小,某商店掛歷需求的分布率：,已知，進(jìn)價(jià)為C=50元/每份，售價(jià)P=80元/每份。,降價(jià)處理S=30元/每份。求該商店應(yīng)該進(jìn)多少掛歷為好。,,,某商店掛歷需求的分布率：已知，進(jìn)價(jià)為C=50元/每份，售價(jià)P,2、期望利潤最大法,比較不同訂貨量下的期望利潤，取期望利潤最大的訂貨量作為最佳訂貨量。,已知：單位成本：C/件，單位售價(jià)：P/件

58、,降價(jià)處理：S/件,則： 單件機(jī)會(huì)成本：C,u,=P - C,單件超儲(chǔ)成本：C,o,=C-S,當(dāng)訂貨量為Q時(shí)，期望利潤為：,,,式中P(d),為實(shí)際需求量為d時(shí)的概率,,,2、期望利潤最大法比較不同訂貨量下的期望利潤，取期望利潤最大,某商店掛歷需求的分布率：,已知，進(jìn)價(jià)為C=50元/每份，售價(jià)P=80元/每份。,降價(jià)處理S=30元/每份。求該商店應(yīng)該進(jìn)多少掛歷為好。,10*(80-50)-(30-10)*(50-30),,,某商店掛歷需求的分布率：已知，進(jìn)價(jià)為C=50元/每份，售價(jià)P,考慮：如果增加一個(gè)產(chǎn)品訂貨能使期望收益大于期望成本，那么就應(yīng)該在原訂貨量的基礎(chǔ)上追加一個(gè)產(chǎn)品的訂貨。,當(dāng)增加到

59、第D個(gè)產(chǎn)品時(shí)，如果下式成立:,,,D為訂貨量，P(D)為需求量大于等于D的概率,3、邊際分析法,,,考慮：如果增加一個(gè)產(chǎn)品訂貨能使期望收益大于期望成本，那么就應(yīng),從滿足需要的最小可能訂貨量開始，隨著訂貨量的增加，P(D)便隨之下降。在某一點(diǎn)上，P(D)可以使上式兩個(gè)期望值相等，將此時(shí)的P(D)記為P*(D)，并稱之為臨界概率:,,,從滿足需要的最小可能訂貨量開始，隨著訂貨量的增加，P(D)便,已知：單位成本：C/件，單位售價(jià)：P/件,降價(jià)處理：S/件,則： 單件機(jī)會(huì)成本：C,u,=P - C,單件超儲(chǔ)成本：C,o,=C-S,計(jì)算臨界概率P（D*）：,P（D*） C,u,=[1-P（D*）] C

60、,o,P（D*）= C,o,/（ C,o,+ C,u,）,即： Prob[Y,?,D*] = C,o,/（ C,o,+ C,u,）,,,已知：單位成本：C/件，單位售價(jià)：P/件,則：使得P（D）=P（D*）的訂貨量即為最佳訂貨量。,或者：滿足條件： P（D）>P（D*）,且,P（D）- P（D*）為最小所對(duì)應(yīng)的D即為最優(yōu)訂貨量。,,,則：使得P（D）=P（D*）的訂貨量即為最佳訂貨量。,某批發(fā)商準(zhǔn)備訂購一批圣誕樹供圣誕節(jié)期間銷售。該批發(fā)商對(duì)包括訂貨費(fèi)在內(nèi)的每棵圣誕樹要支付2元,樹的售價(jià)為6元。未售出的樹只能按1元出售。如果他知道節(jié)日期間圣誕樹需求量的概率分布，問該批發(fā)商應(yīng)該訂購多少樹？,圣誕

61、樹需求量的概率分布,,,某批發(fā)商準(zhǔn)備訂購一批圣誕樹供圣誕節(jié)期間銷售。該批發(fā)商對(duì)包括訂,C,0,=2-1=1元,C,u,=6-2=4元,P(D*)=,C,0,/(C,0,+ C,u,)=1/(1+4)=0.2,查表可知，實(shí)際需求大于50棵的概率為0.25,再結(jié)合求D*的條件可以求出最佳訂貨量為50棵。,,,C0 =2-1=1元,七、使用安全庫存的庫存模型,1、安全庫存,安全庫存的目的,對(duì)缺貨進(jìn)行預(yù)防,超出預(yù)期需求之外的附加庫存,,,七、使用安全庫存的庫存模型1、安全庫存安全庫存的目的對(duì)缺貨進(jìn),2、使用安全庫存的庫存模型,B,,,訂貨間隔期t,庫存量,訂貨量Q,R,安全庫存,,缺貨量,訂貨水平,,

62、,2、使用安全庫存的庫存模型B訂貨間隔期t庫存量訂貨量Q R,重訂貨點(diǎn),訂貨提前期的期望需求量加上由期望服務(wù)水平?jīng)Q定的安全庫存量,R=dL+z,σ,L,R,——以單位產(chǎn)品記的重訂貨點(diǎn)；,d——日平均需求量；,L——以天計(jì)的提前期；,z——某服務(wù)水平下的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的上百分位點(diǎn)；,σ,L,——提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差；,,,重訂貨點(diǎn)訂貨提前期的期望需求量加上由期望服務(wù)水平?jīng)Q定的安全庫,已知年需求量D=1000單位，經(jīng)濟(jì)訂貨批量Q=200單位，不出現(xiàn)缺貨的期望概率P=0.95。提前期內(nèi)需求的標(biāo)準(zhǔn)差,σ,L,=25單位，提前期L=15天，求重訂貨點(diǎn)。假設(shè)需求發(fā)生在工作日，而年工作日為250天。,解：d

63、=1000/250=4,提前期15天，利用公式有：,R=dL+z,σ,L,=4(15)+z(25),本例中，z等于1.64.,R=4(15)+1.64(25)=101單位。,,,已知年需求量D=1000單位，經(jīng)濟(jì)訂貨批量Q=200單位，不,已知日需求量服從均值60，標(biāo)準(zhǔn)差為7的正態(tài)分布。供應(yīng)來源可靠，提前期固定為6天。訂購成本為10元，年維持成本為每單位0.5元。不計(jì)短缺成本，缺貨時(shí)的訂單在庫存補(bǔ)充之后得到滿足。假設(shè)銷售全年365天都發(fā)生。求提前期內(nèi)能滿足有95%的概率不出現(xiàn)缺貨的訂購量和重定貨點(diǎn)。,解：已知d=60,s=10元，H=0.5元，L=6天，,D=60*(365),,EOQ=(2D

64、S/H),1/2,=936單位,σ,L,=,,R=dL+z,σ,L,(,,z等于1.64）,=60(6)+z(17.15)=388單位,,,已知日需求量服從均值60，標(biāo)準(zhǔn)差為7的正態(tài)分布。供應(yīng)來源可靠,七、,庫存管理的有關(guān)問題,請(qǐng)大家思考：在庫存管理中，還有哪些問題值得關(guān)注？,,,七、庫存管理的有關(guān)問題請(qǐng)大家思考：在庫存管理中，還有哪些問題,發(fā)票匹配,采購單,倉儲(chǔ)系統(tǒng),發(fā)貨,供應(yīng)商供貨情況,發(fā)票,收貨單,采購單,財(cái)務(wù)系統(tǒng),發(fā)票支付,催貨管理,庫存需求申請(qǐng),采購計(jì)劃管理,供應(yīng)商管理,詢價(jià)管理,采購合同管理,采購合同,收貨單,催貨單,采購合同,采購單,催貨情況,,收貨單,采購申請(qǐng),供應(yīng)商,,,發(fā)票

65、匹配采購單倉儲(chǔ)系統(tǒng)發(fā)貨供應(yīng)商供貨情況發(fā)票收貨單采購單財(cái)務(wù),移庫單,移庫管理,收貨處理,采購管理,庫存管理,退貨情況,入庫單,入庫單,出庫管理,出庫單,退庫管理,退庫單,財(cái)務(wù)系統(tǒng),退庫單,出庫單,盤點(diǎn)管理,統(tǒng)計(jì)分析,盤點(diǎn)單,庫存需求申請(qǐng),到貨單、發(fā)票,退貨單,供應(yīng)商,,,移庫單移庫管理收貨處理采購管理庫存管理退貨情況入庫單入庫單出,END,16,、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。,——,華盛頓,,,17,、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。,——,羅素,·,貝克,,,18,、最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。,——,馬云,,,19,、自己活著，就是為了使別人過得更美好。,——,雷鋒,,,20,、要掌握書，莫被書掌握；要為生而讀，莫為讀而生。,——,布爾沃,END16、業(yè)余生活要有意義，不要越軌?！A盛頓,91,