《領(lǐng)導(dǎo)力模型簡介和案例(海爾_GE_騰訊_中集_IBM_東軟)通用課件》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《領(lǐng)導(dǎo)力模型簡介和案例(海爾_GE_騰訊_中集_IBM_東軟)通用課件（19頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、,*,,領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)小結(jié),目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,,第二部分：能力模型,,第三部分：案例展示,,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,,領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論,領(lǐng)導(dǎo)是天生的,特質(zhì)理論,領(lǐng)導(dǎo)是一種行為,行為理論,領(lǐng)導(dǎo)與具體情景有關(guān),權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)力定義的相關(guān)綜述,真正的領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個人愿景到更高的境界，提升個人績效到更高的標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個人的性格，讓他超越原來的限制。,,——,德魯克,,所謂領(lǐng)導(dǎo)力，不是單獨一個職位、思想、信念以及行為方式所具有的，沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者可以對所有問題給出答案，因此領(lǐng)導(dǎo)是每個企業(yè)成員的職責(zé)所在。,,——,蘭迪,·,斯雷塔（,美國領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心總裁）,,領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是指一個人
2、對人們施加影響，使人們追隨他，服從他的領(lǐng)導(dǎo)，按照他的想法,/,指導(dǎo)而行動的能力。,,——,郭士納（,IBM,總裁）,,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該：堅持不懈地提升自己的團(tuán)隊；不但讓員工抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它；深入員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神；以坦誠、透明度和聲望，建立別人對自己的信任；有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定；要保證自己提出的問題能帶來員工的實際的行動；勇于承擔(dān)風(fēng)險，勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率；懂得歡慶。,,——,杰克,.,韋爾奇（,GE,總裁）,,領(lǐng)導(dǎo)者有三種責(zé)任：給員工自信和自尊，讓他們自我感覺良好；保持員工的精神和士氣；幫助員工了解自己的責(zé)任，讓他們作為個體成長發(fā)展。,,——,馬文
3、（麥肯錫咨詢公司創(chuàng)立者）,目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,,第二部分：能力模型,,第三部分：案例展示,,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,,適用于公司的所有人員,,是公司價值在個人行為中的直接體現(xiàn)和反映,反映了在價值鏈某個職能上表現(xiàn)出色所必須具備的能力,/,技術(shù)要求,,與崗位族群和序列相聯(lián)系,適用于公司,/,組織的,所有領(lǐng)導(dǎo),/,核心人才,,是牽引公司,/,組織邁向未來成功的力量,,,能力模型：在特定時期和特定戰(zhàn)略中特定族群需要具備的一組能力的描述,員工核心能力素質(zhì)模型,崗位族群相關(guān)的,,專業(yè)能力,領(lǐng)導(dǎo)力模型,核心價值觀,崗位,/,角色相關(guān)的,,領(lǐng)域能力,,,能力模型來源：,基于能力模型有效應(yīng)用
4、的要求，能力模型的設(shè)計須從戰(zhàn)略的客觀要求、文化的核心訴求及高績效員工的成功實踐三個緯度進(jìn)行綜合分析和考量,……,,高績效優(yōu)秀員工,,實踐中的主導(dǎo)能力,戰(zhàn)略對員工能力,,提出的客觀要求,企業(yè)文化對員工能力,,提出的核心訴求,,,,,以往幫助員工獲得高績效的主導(dǎo)能力在未來也將指導(dǎo)他們持續(xù)獲得高績效,,,,,確保我們能按照既定戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展和提升的力量，就是依靠員工個體能力發(fā)展構(gòu)建的合力及其因此帶來的高績效,,,,,企業(yè)文化體系形成了企業(yè)發(fā)展的方向和信仰，它牽引并要求員工群體沉淀高度一致的理念，并展現(xiàn)與之相符的行為,……,高績效員工的成功實踐聚焦于區(qū)別績效優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者,/,員工和普通的領(lǐng)導(dǎo)者,/,員工
5、的那些可觀察、可衡量的行為或個性特征,,,容易發(fā)現(xiàn),,容易發(fā)展,是高績效的必要,,條件，但不足夠,不容易發(fā)現(xiàn),,不容易發(fā)展,對長遠(yuǎn)的發(fā)展具,,有更重要的意義,,,高績效員工,普通績效員工,,,,,,,,,,,,,個人成就,帶動他人,,共同進(jìn)步,堅持不懈,理解他人,我遵守標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行上層決定,提供建議并執(zhí)行,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,這些特征和行為：,,★易于觀察并可衡量 ★可發(fā)展 ★是在既定崗位推動更佳績效的要素,目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,,第二部分：能力模型,,第三部分：案例展示,,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,,,理性決策,橫向整合,遠(yuǎn)景部署,戰(zhàn)略承接,突破思維,構(gòu)建運營能力,
6、洞察市場,部屬培育,,,對海爾美譽全球的追求,布局全球,決勝長遠(yuǎn),海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型,海爾特色的領(lǐng)導(dǎo)力模型,協(xié)助被評估者與上級和下屬的,,反饋溝通（,領(lǐng)導(dǎo)力模型,),,海爾領(lǐng)導(dǎo)力評估的實施流程,,,,,,,,,,,,,,準(zhǔn),,備,,階,,段,反,,饋,,階,,段,實,,施,,階,,段,聚焦目標(biāo)人群，傳遞關(guān)鍵信息,發(fā)放問卷，進(jìn)行能力評估,撰寫并提供結(jié)果解讀報告,1,3,5,6,海爾集團(tuán)能力評估總體流程,“,領(lǐng)導(dǎo)力,模型評估,”,培訓(xùn),2,回收問卷，統(tǒng)計數(shù)據(jù),4,,,,,,,,HR,海爾能力評估時間表和參與者,,,6,5,4,3,2,被評估者,+,評估者,,5,6,2,1,3,4,2,3,4,11,月
7、,1,IBM,的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,,致力于成功,(Focus to Win),,對客戶的洞察力,(Customer Insight),,突破性思維,(Breakthrough Thinking),,不斷追求目標(biāo)的動力,(Drive to Achieve),,,動員執(zhí)行,(Mobilize to Execute),,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,(Team Leadership),,直言不諱,(Straight Talk),,團(tuán)隊協(xié)作,(Teamwork),,決斷力和決策能力,(Decisiveness/Decision Making),,,持續(xù)動力,(Sustain Momentum),,發(fā)展組織的能力,(Bui
8、lding Organizational Capability),,教練／培養(yǎng)人才,(Coaching/Developing Talent),,個人奉獻(xiàn),(Personal Dedication),,核心,(The Core),,對事業(yè)的激情,(Passion for the Business),真正的領(lǐng)導(dǎo)人所表現(xiàn)出來的激情，并不能代替縝密的思考、優(yōu)秀的員工和良好的戰(zhàn)略執(zhí)行。相反，激情只是一臺品質(zhì)優(yōu)良的機器的電源，它可以使這臺機器運轉(zhuǎn)、活躍起來，并使之愿意更努力和更好地去運轉(zhuǎn)。,,——IBM,郭士納,GE,領(lǐng)導(dǎo)力模型,---4E+1P,E,nergizer,,鼓舞人心,,P,assion,,激
9、情,E,nergy,充滿活力,E,xecution,,行動有力,E,dge,,決斷敏銳,巨大的個人能量,—,對于行動有強烈的偏愛，干勁十足。意味著不屈服于逆境，不懼怕變化，不斷學(xué)習(xí)，積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。,激勵和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周圍的人，善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。,競爭精神、自發(fā)的驅(qū)動力、堅定的信念和勇敢的主張。堅定的意志與注意力，有時還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。,提交結(jié)果，能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來。不僅僅是口頭說說就完了，將構(gòu)想變成切實可行的行動計劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計劃的實施。,中集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型,,領(lǐng)導(dǎo)力因子,典型行為,發(fā)展建議,,遠(yuǎn)見,,引領(lǐng)未來,●?決
10、策能力,●?決策能力,●?決策能力,,●?策略思考,―,從更廣闊的視角看問題；,―,明確組織愿景、任務(wù)與長期計劃，以其作為評價的標(biāo)準(zhǔn)；,,●?營運洞察力,―?……,―?……,,●?創(chuàng)造力及遠(yuǎn)見,,●全球眼光,,,,責(zé)任,,追求結(jié)果,●?目標(biāo)管理能力,……,……,,●?執(zhí)行能力,,,,●?進(jìn)取心,,,,胸懷,,成就團(tuán)隊,●?影響力,……,……,,●?培養(yǎng)人才,,,,●?管理團(tuán)隊,,,,●?關(guān)系建立,,●有效溝通,,,,發(fā)展,,超越自我,●?建立信任,……,……,,●?適應(yīng)能力,,,,●?學(xué)習(xí)能力,,,中集領(lǐng)導(dǎo)力分為四個維度：,,引領(lǐng)未來,,追求結(jié)果,,成就團(tuán)隊,,超越自我,,,每一個維度下有,3
11、,－,5,個領(lǐng)導(dǎo)力因子，比如“引領(lǐng)未來”有以下的素質(zhì)要求：,,決策能力,,策略思考,,……,,,每一個領(lǐng)導(dǎo)力因子下有,5,－,7,條典型行為，針對這些典型行為，提供了,5,－,10,條發(fā)展建議。,,結(jié)構(gòu)說明：,騰訊領(lǐng)導(dǎo)力模型,,,,,,,團(tuán)隊管理,,變革管理,,人才培養(yǎng),工作管理,,流程管理,職業(yè)操守,,個人情商,把握需求,,關(guān)注客戶,,創(chuàng)造價值,,基層,中層,工作管理：,,目標(biāo)制定,,和管理,制定合理的目標(biāo)與計劃,,?,根據(jù)上級部門的規(guī)劃或部署制定團(tuán)隊工作目標(biāo),,?,根據(jù)工作的優(yōu)先順序分配資源（包括人、財、物、信息等）,,?,面向目標(biāo)，確定執(zhí)行計劃的具體工作方法和活動,,?,深入分析工作中易
12、出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計相應(yīng)的監(jiān)控點及防范措施。,制定合理的目標(biāo)與計劃,,?,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及本系統(tǒng)相關(guān)策略與方針確定部門的中短期工作目標(biāo)及優(yōu)先順序,,?,制定工作計劃和業(yè)務(wù)預(yù)算，保證對上級目標(biāo)的繼承性和對部門工作的牽引性,,?,將部門計劃分解成可執(zhí)行的、清晰的階段計劃，設(shè)立監(jiān)控點和控制基線,,,,?,充分考慮執(zhí)行中的風(fēng)險要素，提出應(yīng)急預(yù)防措施,16,東軟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型,---TOPCARES,美國管理協(xié)會,(,中國,),領(lǐng)導(dǎo)力模型,美國管理協(xié)會,2005,年全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查顯示，競爭環(huán)境的日益加劇、變革的日益加速給領(lǐng)導(dǎo)力帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也把領(lǐng)導(dǎo)力放到了前所未有的高度。,,作為最早踏
13、入中國大陸的國際專業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)，美國管理協(xié)會（中國）充分利用全球的研發(fā)成果，在長達(dá),10,年的管理培訓(xùn)實踐中，始終重視培養(yǎng)中國職業(yè)經(jīng)理人的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，也一直致力于為經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃一個清晰的藍(lán)圖。,,受益于美國管理協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)力課題研究成果和全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查，根據(jù)在中國,10,年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合,3,年來訪談眾多企業(yè)高層的發(fā)現(xiàn)，為中國經(jīng)理人建立了右面的領(lǐng)導(dǎo)力模型。該模型把經(jīng)理人的角色歸結(jié)為,4,個維度：經(jīng)營企業(yè)、管理運營、凝聚人心和發(fā)展能力，每個維度又細(xì)化成,3,個方面,,定性評價？,能力是比較抽象的，我們只能通過行為的展現(xiàn)，去評價這個能力，一方面從能力描述展現(xiàn)的點，另外一個就是看頻度，一定要是經(jīng)常性的展現(xiàn),---,通過行為、工作中展現(xiàn)的行為，來評價所屬的層級。能力模型更多的是看平時的工作表現(xiàn)，更多的是通過行為去展現(xiàn)，而不是僅僅去說,目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,,第二部分：能力模型,,第三部分：案例展示,,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,,
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