數(shù)據(jù)驅(qū)動 創(chuàng)造價(jià)值 - 讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)資產(chǎn)

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1、 周 金 根http:/ 0 1 0 -3 -2 3 讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)資產(chǎn) 如果您希望從數(shù)據(jù)和信息中收獲戰(zhàn)略資產(chǎn)般的效益，那么應(yīng)如同管理其他資產(chǎn)一樣積極而專業(yè)地管理數(shù)據(jù)和信息 Thomas Redman 談數(shù)據(jù)驅(qū)動 四處分散著眾多數(shù)據(jù)難以按所需格式獲取數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)錯誤、遺漏與不一致數(shù)據(jù)質(zhì)量問題無處不在業(yè)務(wù)人員沒有積極參與難以制定和執(zhí)行管理數(shù)據(jù)的策略難以驗(yàn)證業(yè)務(wù)案例 數(shù)據(jù)的價(jià)值通過業(yè)務(wù)體現(xiàn)正確的流程適當(dāng)能力的人員技術(shù)支撐的基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)相關(guān)性分析不同人通過不同功能獲取數(shù)據(jù)隨需應(yīng)變 1.數(shù)據(jù)架構(gòu)首要考慮的是對當(dāng)前業(yè)務(wù)的支持2.其次從企業(yè)級別架構(gòu)角度考慮單一業(yè)務(wù)只看單一問題,各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能脫節(jié)單一業(yè)務(wù)導(dǎo)致

2、企業(yè)級整體數(shù)據(jù)不完整和不一致3.考慮企業(yè)戰(zhàn)略,做好IT規(guī)劃,隨需應(yīng)變 1.數(shù)據(jù)是核心資產(chǎn)2.數(shù)據(jù)是共享的3.數(shù)據(jù)是可訪問的4.數(shù)據(jù)是安全的5.通用詞匯和數(shù)據(jù)定義6.數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確性7.數(shù)據(jù)是可信的 描述數(shù)據(jù)能帶來企業(yè)價(jià)值，它相應(yīng)的需要被很好的管理起來說明數(shù)據(jù)是有價(jià)值的企業(yè)核心資產(chǎn)，它具有真實(shí)、可度量的價(jià)值簡單來說，數(shù)據(jù)可以輔助決策。數(shù)據(jù)是決策的基礎(chǔ)，所以我們必須認(rèn)真的管理這些數(shù)據(jù)，我們知道數(shù)據(jù)來源 、保障數(shù)據(jù)正確性，隨時隨地需要時就可以獲得隱含內(nèi)容：管理員必須有責(zé)任和義務(wù)管理數(shù)據(jù)我們必須從“數(shù)據(jù)擁有者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)管理者”數(shù)據(jù)管理員角色非常重要，因?yàn)檫^時的、不正確的、不一致的數(shù)據(jù)會導(dǎo)致企業(yè)作出錯誤

3、決策一部分?jǐn)?shù)據(jù)管理員需要確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，必須有一定地過程來防止錯誤的信息。數(shù)據(jù)質(zhì)量需要度量和改善因?yàn)閿?shù)據(jù)是企業(yè)核心資產(chǎn)，所以數(shù)據(jù)管理員有責(zé)任從企業(yè)視角去看待數(shù)據(jù) 描述：用戶有權(quán)使用工作需要用到的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)需要跨企業(yè)職能部門和組織共享。說明：及時訪問準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)能夠有效的提高決策的質(zhì)量 在單應(yīng)用中及時維護(hù)正確的數(shù)據(jù)成本較多應(yīng)用中低，企業(yè)用友豐富的數(shù)據(jù)，但是分別存儲在上百個不兼容的數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)收集、生成、轉(zhuǎn)換和利用是組織有效共享這些信息孤島的能力隱含內(nèi)容: 為了確保數(shù)據(jù)可訪問，我們必須考慮短期和長期結(jié)合，開發(fā)和遵守一套公共的政策、過程和治理數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)訪問的標(biāo)準(zhǔn)短期：保持遺留系統(tǒng)的投資，我們必

4、須有能力把遺留系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移到可共享數(shù)據(jù)環(huán)境下我們也必須開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)原色和元數(shù)據(jù)長期：替換遺留系統(tǒng)，我們必須采取強(qiáng)制實(shí)施通用數(shù)據(jù)訪問策略，指導(dǎo)新應(yīng)用開發(fā)，確保新系統(tǒng)數(shù)據(jù)在共享環(huán)境下，并且數(shù)據(jù)可以共享不管長期和短期，我們都必須采取通用的方法和工具在企業(yè)范圍內(nèi)生成、維護(hù)和訪問數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享需要文化變更 數(shù)據(jù)共享原則在數(shù)據(jù)安全性中會再次提出，數(shù)據(jù)共享原則絕不能導(dǎo)致機(jī)密數(shù)據(jù)被竊取可訪問的共享數(shù)據(jù)依賴與執(zhí)行任務(wù)的所有人，只有正確和及時的數(shù)據(jù)才能更好的支持決策。共享數(shù)據(jù)將會成為企業(yè)范圍內(nèi)的“虛擬單源”數(shù)據(jù) 描述：用戶可以訪問工作需要中的數(shù)據(jù)說明:大范圍的訪問提高決策的效能，提供及時的信息請求響應(yīng)

5、和服務(wù)使用信息必須從企業(yè)范圍去考慮,節(jié)省工作時間，提高數(shù)據(jù)的一致性隱含內(nèi)容: 可訪問性是指客戶識別、獲取和使用信息的難易程度。如果某人在需要的時候無法獲取數(shù)據(jù)，甚至不知道它是否存在，那這樣的數(shù)據(jù)還有什么意義？ 描述：數(shù)據(jù)只允許授權(quán)用戶使用說明： 信息共享和發(fā)布需要受保密、專利和敏感信息的約束，需要確保數(shù)據(jù)的安全。隱含內(nèi)容: 獲取信息基于需要知道的策略進(jìn)行需要從應(yīng)用級別和數(shù)據(jù)級別考慮安全 描述：數(shù)據(jù)在企業(yè)中被一致性的定義清楚，大家都明白和接受這些詞匯和定義說明：應(yīng)用開發(fā)中數(shù)據(jù)必須有一個共同的定義通用詞匯可以方便和有效的進(jìn)行溝通系統(tǒng)交互和數(shù)據(jù)交換也需要共同的詞匯和定義隱含內(nèi)容: 企業(yè)必須建立業(yè)務(wù)通

6、用詞匯，這些定義將在企業(yè)中一致數(shù)據(jù)管理員需要保證任何一個新的數(shù)據(jù)都與數(shù)據(jù)定義一致定義不能有歧義,必須在企業(yè)范圍內(nèi)被明白并接受多個數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需要協(xié)調(diào)一致 描述：數(shù)據(jù)必須是合法、正確無誤的說明：只有正確的數(shù)據(jù)才有價(jià)值通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證可以加強(qiáng)準(zhǔn)確度隱含內(nèi)容: 數(shù)據(jù)能否正確表述實(shí)際情況或可核實(shí)的來源？ 描述：數(shù)據(jù)必須是值得信賴的說明：可信的數(shù)據(jù)才會更被大家接受和使用，這樣才能更大的發(fā)揮作用隱含內(nèi)容: 有些人在系統(tǒng)中輸入數(shù)據(jù)時可能進(jìn)行了大量的檢查和平衡，而有些人可能沒有進(jìn)行多少處理。在合并多個來源的記錄時，您可能會更側(cè)重于某一個系統(tǒng)，因?yàn)槟嘈旁撓到y(tǒng)的信息更值得信賴。 加強(qiáng)數(shù)據(jù)的有效性 企業(yè)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)數(shù)據(jù)架

7、構(gòu) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析利用模型、算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)查詢和通過各種形式進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)處理將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)采集錄入需要的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)是企業(yè)的軟性資產(chǎn)，而數(shù)據(jù)資產(chǎn)的質(zhì)量就要看數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性了,只有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)才能真正增加企業(yè)的核心競爭力。以下為最基本的幾個質(zhì)量維度：完整性為什么會缺少值？這個字段是不是未使用或不重要？符合性所有日期字段指的是不是一個日期數(shù)據(jù)類型？一致性所有值是否都在值范圍內(nèi)？它們的負(fù)值是不是也在列中？準(zhǔn)確性所有州代碼是否全都是 USPS 州代碼表中的代碼？重復(fù)性文件中是否存在相同的記錄？是否存在代碼描述相似、但代碼不同的情況？ 功能強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn)、使用方便的表格式數(shù)據(jù)綜

8、合管理和分析軟件采用電子表格方式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，工作直觀方便提供豐富的函數(shù)，可以進(jìn)行各種數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析、輔助決策，并具有強(qiáng)大的制圖功能，可以方便地繪出各種專業(yè)圖表，實(shí)現(xiàn)了圖、文、表三者的完美結(jié)合 當(dāng)頁面數(shù)據(jù)量大或多個頁面之間有關(guān)聯(lián)時，人工錄入效率不高，并且很容易出錯對于重復(fù)數(shù)據(jù)的報(bào)表需要重復(fù)錄入，可能存在錄入不一致不能同時多人進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,降低效率 查詢不方便，把具有查詢、統(tǒng)計(jì)等進(jìn)一步處理能力的信息變成了孤立的數(shù)據(jù) 由于沒有考慮業(yè)務(wù)完整性,不便于對零碎數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 數(shù)據(jù)以文本方式存在，只能通過文件發(fā)送等方式進(jìn)行傳遞，對安全方面支持不夠 如何快速、有效地錄入數(shù)據(jù)，提高工作效率？如何保證數(shù)據(jù)的安

9、全？如何對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行安全控制？如何根據(jù)不斷的變化需求，即時做出各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表?如何從密密麻麻的數(shù)據(jù)和大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，尋找有意義的數(shù)據(jù)幫助業(yè)務(wù)分析、決策？ 多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)，達(dá)到數(shù)據(jù)一致性錄入、查詢、分析匯總功能可導(dǎo)出Excel,利用Excel的強(qiáng)大分析功能權(quán)限管理,防止數(shù)據(jù)盜取多人協(xié)同知識管理,隱形知識轉(zhuǎn)為顯示知識結(jié)構(gòu)化管理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為資產(chǎn)被利用 增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識,數(shù)據(jù)是企業(yè)重要資產(chǎn)由業(yè)務(wù)架構(gòu)入手,進(jìn)行數(shù)據(jù)架構(gòu)的建設(shè)由個人工具積累轉(zhuǎn)為 協(xié)同知識管理雖然數(shù)據(jù)很重要,但如果要做數(shù)據(jù)資產(chǎn),首要問題是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存與數(shù)據(jù)相關(guān)的問題,以及企業(yè)對數(shù)據(jù)架構(gòu)的遠(yuǎn)景 數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)數(shù)據(jù)特征無價(jià)資產(chǎn)管理：數(shù)據(jù)架構(gòu)是關(guān)鍵 TOGAF9.0