《班主任培訓》PPT課件.pptx

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1、班 主 任 工 作 培 訓8月 23日 班 主 任 世 界 上 最 小 的 官 世 界 上 最 苦 的 官 世 界 上 最 清 貧 的 官 世 界 上 最 大 的 主 任 做 老 師 沒 有 做 過 班 主 任 ， 那 將 是終 生 遺 憾 ！ 班主任角色工作定位班主任是學生全面發(fā)展的引領者。班主任是班級的組織者、教育者、管理者 班主任是學校教育的骨干力量 班級建設的根本目的在于促進學生全面發(fā)展，讓學生成為適應社會發(fā)展需要的，具有鮮明而獨特個性的社會人。只有在班主任的組織、教育、管理下，班級才能由起始階段的個體集合逐漸發(fā)展成為具有凝聚力、向心力的集體。班主任是學校教育第一線的骨干力量，直接對學

2、生施加教育影響，把學校的教育目標轉(zhuǎn)化成教育現(xiàn)實。 班 主 任 是 把 祖 國 的 昨 天 、 今 天 和明 天 連 接 起 來 的 人 格 和 智 慧 的 橋 梁 ，班 主 任 的 勞 動 鋪 就 了 一 條 學 生 成 長 之路 。 班 主 任 是 人 類 靈 魂 的 工 程 師 -他們 使 自 卑 的 心 靈 自 信 起 來 ， 他 們 使 懦弱 的 體 魄 強 壯 起 來 ， 他 們 使 狹 隘 的 心胸 開 闊 起 來 ， 他 們 使 迷 茫 的 眼 睛 明 亮起 來 ； 他 們 讓 愚 昧 走 向 智 慧 ， 他 們 讓弱 小 走 向 強 大 。 班 主 任 的 任 職 條 件 愛

3、崗 敬 業(yè) 有 積 極 向 上 的 人 格 特 征 一 定 的 管 理 能 力 善 于 觀 察 創(chuàng) 新 精 神 大 局 意 識 關 愛 學 生 、 辦 事 公 正 班 主 任 崗 位 職 責 堅 定 信 念 、 德 育 為 先 認 準 選 定 專 業(yè) 、 引 導 學 生 專 研 技 能 注 重 教 育 管 理 、 培 養(yǎng) 學 生 自 律 守 紀 注 重 學 生 干 部 、 造 就 良 好 班 集 體 關 心 學 生 心 理 、 強 化 學 生 思 想 工 作 開 展 多 種 活 動 、 拓 展 學 生 創(chuàng) 新 能 力 強 化 安 全 意 識 、 落 實 措 施 確 保 安 全 發(fā) 揮 主 觀

4、能 動 性 、 完 成 學 校 各 項 任 務 今 天 的 學 生 需 要 什 么 樣 的 班 主 任 某 問 卷 調(diào) 查 顯 示 ， 學 生 心 目 中 的 好 班 主 任 具 有 以 下 特點 ：1、 真 心 真 意 地 關 心 愛 護 學 生 ， 體 貼 理 解 學 生 ；2、 平 等 地 對 待 學 生 ， 每 天 能 用 微 笑 面 對 學 生 ；3、 能 督 促 學 生 抓 緊 時 間 ；4、 經(jīng) 常 給 學 生 鼓 勵 ， 不 打 擊 、 不 訓 斥 學 生 ；5、 不 說 套 話 ， 布 置 工 作 有 重 點 ；6、 善 于 發(fā) 現(xiàn) 學 生 的 心 理 變 化 ， 給 予 學

5、 生 心 理 指導 ；7、 能 把 學 生 的 意 見 反 映 到 學 校 領 導 那 里 去 ；8、 能 融 入 學 生 之 中 ， 有 號 召 力 、 凝 聚 力 帶 動 班級 活 動 氣 氛 今 天 的 學 生 需 要 什 么 樣 的 班 主 任9、 能 如 實 公 布 班 級 的 每 一 點 進 步 和 退 步 ； 10、 博 學 多 才 ， 幽 默 風 趣 ， 性 格 好 ， 易 相 處 ； 11、 經(jīng) 常 對 學 生 進 行 學 習 方 法 指 導 ， 減 輕 學 生 學 習 心 理負 擔 ；12、 小 事 糊 涂 ， 大 事 清 楚 ， 該 管 的 管 好 ， 不 該 管 的 不

6、 管 ；13、 經(jīng) 常 開 展 有 益 于 學 生 才 能 發(fā) 揮 的 活 動 ；14、 教 會 學 生 怎 樣 才 能 做 好 ， 而 不 是 一 味 講 道 理 ；15、 經(jīng) 常 和 學 生 聊 一 些 社 會 動 態(tài) 方 面 的 信 息 ， 開 闊 學 生的 視 野 ；16、 不 拿 扣 分 來 約 束 學 生 ； 班 級 管 理 模 式 及 理 念n全 員 班 主 任 制 為 主 育 人 為 本 ，德 育 為 先 教 書 育 人n班 主 任 為 主 ， 教 官 、 任 課 老 師 輔 助n特 點 ： 全 員 管 理 ， 團 隊 管 理 ， 全 天 二 十 四 小 時 進 行 管 理 。

7、根 據(jù) 技 校 生 的 特 點 ， 把 學 生 管 理 放 在 第 一 位 ， 如 果 學 生 管 理 不 到 位 ， 你 縱 有 滿 腹 經(jīng) 倫 也 會 發(fā) 出 英 雄 無 用 武之 地 的 感 概 。 班 主 任 必 讀 、 必 記 、 必 填 （ 結(jié) 合 實 例 ）必 讀 、 必 記 、 必 填2. 準 軍 事 化 管 理實 施 細 則 、 量 化管 理 制 度 、 班 級管 理 制 度 、 請 假制 度 、 班 主 任 例會 。 （ 必 記 ） 1. 學 生 手冊 （ 必讀 ） 3班 主 任 工 作記 錄 本 、 班會 記 錄 。（ 必 填 ） 要 正 確 領 會 學 校 布 置 的各

8、 項 工 作 的 背 景 、 依 據(jù) 、意 圖 和 目 的 。 (不 要 誤 聽 、誤 信 、 誤 傳 )班 主 任 工 作 的 領 悟 力領 悟 力 一 要 全 面 領 悟 學 校 各 項工 作 的 重 要 作 用 。領 悟 力 二 要 有 全 局 意 識 和 發(fā) 展 目 光 。領 悟 力 三 班 主 任 工 作 的 執(zhí) 行 力 學 校 布 置 的 各 項 工 作 不 存 在 選 擇 性 。 （ 不 能 說 這 可 以 做 ，那 可 以 不 做 ； 或 者 這 樣 多 做 ， 那 樣 少 做 ） 任 何 一 項 工 作 的 布 置 ， 要 有 具 體 的 措 施 ， 要 認 真 對 待 并

9、積極 落 實 ， 即 言 必 行 ， 行 必 果 。 對 于 各 項 活 動 的 開 展 ， 要 加 強 督 促 和 檢 查 并 進 行 改 進 。 要 注 意 在 活 動 中 有 目 的 地 培 養(yǎng) 鍛 煉 學 生 （ 主 要 是 班 干 部 ） 。 當 工 作 較 多 時 ， 要 理 清 思 路 ， 忙 而 不 亂 ， 先 重 后 輕 ， 主 次分 明 貫 徹 執(zhí) 行 ， 并 有 結(jié) 果 。 要 注 重 細 節(jié) 管 理 。 對 于 學 校 布 置 的 各 項 工 作 ， 要 有 積 極 主 動 的 心 態(tài) ， 要 有 高度 負 責 的 心 態(tài) ， 要 有 獨 立 創(chuàng) 新 的 心 態(tài) 。 班

10、級管理工作的基本思路人 格 魅 力 案 例 項 目 為 線 索 空 間 為 線 索 時 間 為 線 索以 案 例 為 線 索 來 思 考借 鑒 班 主 任 工 作 的 經(jīng)驗 和 教 訓 、 成 果 。 n以 項 目 為 線 索 來 思 索 常 規(guī) 工 作 （ 思想 、 行 為 、 隊 伍 建 設 、 學 風 、 班 風 、衛(wèi) 生 等 ） n以 空 間 為 線 索 來 思 索安 排 班 級 管 理 工 作（ 教 室 、 宿 舍 、 食 堂 、公 共 區(qū) 域 等 ） 以 時 間 為 線 索 來 思 索每 天 、 每 周 乃 至 每 月 、每 學 期 的 工 作 ；以 人 格 魅 力 和 自 身 素

11、 質(zhì) 為 線 索 來 思 考 ， 反 思 工 作 得 失 ， 提 高 工 作 水 準 。 班 主 任 工 作 的 幾 種 意 識多 看 、 多 問 、多 思 考 、 多 注意 各 個 方 面n親 歷 親為 意 識觀 察意 識 安 全意 識問 ： 同 學 、 班 干部 、 老 師 、 后 勤管 理 人 員 。 思 ： 為 什 么 ， 怎么 辦 ？看 ： 多 到 現(xiàn) 場 觀察 ， 分 析 。 聽 ： 正 面 、 側(cè) 面 ；同 學 、 老 師 、 領導 、 后 勤 等 方 面 。 安 全 無 小 事 ， 件 件是 大 事 。 要 制 定 每周 班 級 安 全 自 檢 的次 數(shù) ， 把 安 全 教 育

12、常 掛 嘴 邊 ， 并 有 效控 制 惡 性 事 件 （ 持械 斗 毆 、 群 毆 、 重傷 、 死 亡 等 ） 的 發(fā)生 。 班 主 任 工 作 的 幾 種 意 識多 看 、 多 問 、多 思 考 、 多 注意 各 個 方 面比 較 意 識團 隊意 識 溝 通意 識比 較 班 風 、 學 風 ，比 較 工 作 方 式 方法 ， 共 同 學 習 ，取 人 之 長 補 己 之短 。與 本 班 級 學 生 間形 成 團 隊 合 力 ；與 班 主 任 之 間 形成 團 隊 合 力 。 與 學 生 溝 通 、 與 家長 溝 通 、 與 同 事 溝通 ， 溝 通 是 最 好的 工 作 方 式 之 一 如

13、 何 建 設 有 人 文 內(nèi) 涵 的 班 級 文 化 氛 圍 班 級 文 化 (文 化 環(huán) 境 建 設 ， 文 化 活 動 的 開 展 ，有 計 劃 的 各 種 針 對 性 活 動 ) 人 文 思 想 的 滲 透 （ 班 歌 、 班 級 宣 誓 、 跑 步呼 號 、 學 習 、 讀 書 讀 報 、 班 會 課 等 ） 人 文 關 懷 （ 個 別 談 話 、 困 難 生 的 關 懷 等 ） 全 方 位 建 設 班 集 體 ， 全 面 發(fā) 展 班 主 任 工 作 責 任 意 識 的 幾 點 體 現(xiàn)注 意 全 局 注 意 安 全 深 入 學 生 到 崗 到 位 盡 職 盡 責全局意識 安全意識 深入

14、學生 到班到崗 班 主 任 應 該 具 備 的 幾 種 意 識 職 業(yè) 形 象 意 識 （ 教 師 不 是 一 般 人 ） ； 家 園 意 識 （ 團 隊 協(xié) 作 意 識 ） ； 責 任 意 識 （ 敬 業(yè) 愛 崗 ） ； 競 爭 意 識 （ 上 進 心 ， 能 吃 苦 ） ； 反 思 意 識 （ 憂 患 意 識 ） ； 紀 律 意 識 （ 自 我 約 束 ） ； 發(fā) 展 意 識 （ 個 人 成 長 的 目 標 ： 骨 干 教 師 、專 家 型 教 師 等 ） 班 主 任 的 三 種 工 作 形 態(tài) 一 切 為 了 工 作 而 工 作 ， 工 作 是 盲 目 的 ， 也是 事 倍 功 半 的

15、； 一 切 為 了 自 己 發(fā) 展 而 工 作 ， 工 作 是 疲 勞 的 ，也 會 有 成 果 的 ； 一 切 為 了 事 業(yè) 而 工 作 ， 工 作 是 充 滿 激 情 的 ，也 是 有 意 義 的 。 當 前 要 注 意 的 問 題 要 和 學 生 講 清 ： 學 校 不 僅 是 知 識 的 課 堂 ， 更 是 人生 的 課 堂 ； 我 們 培 養(yǎng) 的 不 僅 是 人 才 ， 更 是 人 。 要 用 真 實 事 例 告 訴 學 生 ： 珍 愛 自 己 。 （ 案 例 ： 跳樓 ） 在 各 種 場 合 都 要 記 住 自 己 是 一 名 教 師 ， 一 名 班 主任 ， 你 的 言 行 會

16、 影 響 到 很 多 人 。 學 高 為 師 ， 身 正為 范 ！ （ 案 例 ： 引 導 學 生 賭 博 ） 四 個 知 道 ： 要 知 道 學 生 在 哪 里 ？ 干 什 么 ？ 想 什 么 ？需 要 什 么 ？ （ 案 例 ： 學 生 坐 在 窗 臺 上 ） 一 個 跟 上 ： 思 想 工 作 要 跟 上 當 前 要 注 意 的 問 題1、 人 頭 管 理 。 （ 一 日 至 少 三 次 案 例 ： 意 外 出 走 、 越 墻 之 舉 ， 釀 成 慘劇 ）2、 請 假 制 度 ， 班 主 任 和 學 生 強 調(diào) 請 假 的 程 序 和 請 假 條 格 式 。3、 發(fā) 現(xiàn) 學 生 不 在

17、學 校 一 定 要 通 過 電 話 、 談 話 和 及 時 家 長 聯(lián) 系 等 方 式 按程 序 處 理 。4、 學 生 違 紀 ， 處 理 上 報 要 注 意 規(guī) 定 的 程 序 ： 班 主 任 寫 出 該 生 違 紀 及 平時 表 現(xiàn) 情 況 ， 上 報 教 學 系 ， 教 學 系 在 根 據(jù) 具 體 的 處 理 要 求 按 程 序 處理 。 學 生 退 學 手 續(xù) 清 單 一 定 要 按 程 序 辦 完 ， 切 忌 出 現(xiàn) 未 辦 完 、 辦 完未 送 出 學 校 （ 案 例 ） 等 ， 對 于 不 辦 退 學 手 續(xù) 的 ， 及 時 上 報 按 自 動 退學 處 理 。5、 體 罰 問

18、 題 。6、 班 主 任 履 職 一 定 要 到 崗 、 到 位 。 7、 學 籍 認 定 的 相 關 事 項 （ 錄 入 、 核 對 ） 例 ： 畢 業(yè) 證 信 息 的 上 報 、 核 對 ，切 忌 出 現(xiàn) ： 學 生 在 ， 學 籍 沒 有 或 退 出 。 學 生 不 在 ， 學 籍 還 在 ， 且 享受 國 助 金 。 兩 類 特 殊 學 生 的 處 理 有 心 理 問 題 或 生 理 疾 病 的 學 生 心 理 問 題 如 ： 自 卑 、 自 閉 、 抑 郁 、 精 神 分 裂 、 精 神 病 、 神 經(jīng) 病 、 嚴 重 暴 力 傾向 、 有 自 殺 傾 向 等 。 生 理 疾 病 如

19、 ： 癲 癇 、 美 尼 爾 氏 綜 合 癥 、 心 臟 病 等 。 特 殊 學 生 處 理 程 序 ： 1、 通 過 談 話 或 其 他 途 徑 發(fā) 現(xiàn) 有 特 殊 學 生 （ 班 主 任 建 立 特 殊 學 生 檔 案 ） 。 2、 發(fā) 現(xiàn) 學 生 后 特 別 是 已 出 現(xiàn) 異 常 舉 動 ， 班 主 任 要 隨 時 陪 同 、 寸 步 不 離 。 3、 發(fā) 現(xiàn) 后 班 主 任 要 立 即 陪 同 學 生 到 心 理 咨 詢 中 心 進 行 咨 詢 （ 非 上 班 時 間 要電 話 通 知 政 教 處 、 咨 詢 中 心 教 師 到 校 ） ， 學 生 在 進 行 咨 詢 時 ， 班 主

20、 任 及 時 到政 教 處 匯 報 情 況 。 4、 咨 詢 完 畢 ， 根 據(jù) 咨 詢 結(jié) 果 由 政 教 處 、 心 理 咨 詢 教 師 、 班 主 任 共 同 制 訂 個案 解 決 方 案 并 上 報 校 領 導 ， 最 后 由 校 領 導 確 定 執(zhí) 行 方 案 。 5、 通 知 家 長 到 校 （ 從 發(fā) 現(xiàn) 到 校 長 到 校 ， 學 生 一 定 要 有 專 人 陪 同 寸 步 不 離 ） 。備 注 ： 1、 班 主 任 發(fā) 現(xiàn) 以 上 特 殊 學 生 不 能 延 誤 時 間 或 憑 經(jīng) 驗 自 行 解 決 問 題 ， 一 定按 照 程 序 進 行 處 理 。 2、 此 類 學 生

21、 的 處 理 一 定 要 在 當 天 解 決 ， 涉 及 部 門 及 教 師 對 此 類 學 生 要 高度 重 視 。 3、 通 知 家 長 時 ， 家 長 聯(lián) 系 不 上 或 者 以 各 種 托 辭 不 能 到 校 的 ， 上 報 學 校 派車 送 回 。 兩 類 特 殊 學 生 的 處 理 特 殊 家 庭 （ 如 單 親 、 離 異 等 ） 或 經(jīng) 常 違 紀 的 學 生 發(fā) 生 嚴 重 打 架 、 斗 毆 事 件 的 嚴 重 違 紀 學 生 按 以 下 程 序 處 理 ：1、 遵 循 誰 發(fā) 現(xiàn) 誰 上 報 的 原 則 ， 通 知 人 員 為 班 主 任 、 值 班 組 、 保 衛(wèi) 科

22、、 政 教 處 。2、 進 行 現(xiàn) 場 控 制 ， 處 理 人 員 要 分 工 負 責 ， 一 組 為 事 件 調(diào) 查 組 ， 二 組 為 受 傷 學 生 處 理 組 。3、 學 生 受 傷 處 理 組 根 據(jù) 情 況 及 時 通 知 家 長 到 校 或 醫(yī) 院 ； 事 件 調(diào) 查 組 根 據(jù) 事 件 大 小 決 定 是否 上 報 學 校 領 導 或 派 出 所 ， 再 由 學 校 領 導 根 據(jù) 事 件 嚴 重 程 度 決 定 是 否 上 報 上 級 教 育 行政 部 門 。4、 事 件 調(diào) 查 時 學 生 要 分 開 調(diào) 查 ， 至 少 由 兩 名 老 師 負 責 一 名 學 生 （ 其

23、中 至 少 要 有 一 名 有 經(jīng)驗 教 師 ） ， 詢 問 調(diào) 查 一 定 要 有 問 訊 記 錄 、 問 訊 完 畢 ， 學 生 須 確 認 簽 字 蓋 手 印 。5、 所 有 學 生 調(diào) 查 完 畢 后 ， 事 件 處 理 組 要 進 行 資 料 匯 總 、 案 件 分 析 ， 初 步 確 定 處 理 方 案 。6、 對 于 嚴 重 傷 害 事 故 處 理 ， 以 派 出 所 處 理 為 主 ， 學 校 積 極 配 合 。7、 事 故 責 任 劃 定 、 學 生 進 行 處 理 。 8、 通 知 家 長 到 校 ， 通 報 處 理 結(jié) 果 。注 意 :1、 嚴 重 違 紀 學 生 、 在

24、 處 理 問 題 、 劃 定 責 任 時 ， 家 長 必 須 到 校 ， 防 止 家 長 以 各 種 借 口不 到 校 處 理 。 2、 對 受 處 分 的 學 生 ， 家 長 必 須 到 校 并 進 行 談 話 ， 當 面 將 處 分 交 家 長 。 3、 發(fā) 生 打 架 斗 毆 違 紀 的 學 生 家 長 到 校 后 ， 一 定 要 根 據(jù) 學 生 在 事 故 中 傷 情 情 況 和 責 任大 小 ， 向 家 長 收 取 一 定 的 醫(yī) 療 保 障 金 作 為 受 傷 學 生 的 治 療 費 用 。 班 主 任 的 專 業(yè) 化 之 路 （ 探 討 ） 經(jīng) 濟 全 球 化 、 價 值 多 元

25、 化 、 信 息 網(wǎng) 絡 化 給 班 主 任 提 出 了 新 的 挑 戰(zhàn) ； 生 活條 件 的 優(yōu) 越 、 獨 生 子 女 的 特 點 、 家 庭 環(huán) 境 和 社 會 環(huán) 境 的 復 雜 化 增 加 了 學 生 教育 管 理 的 難 度 ； 同 時 班 主 任 隊 伍 的 年 輕 化 ， 經(jīng) 驗 缺 少 ， 威 信 不 高 ， 責 任 心 不強 也 給 班 級 建 設 帶 來 了 嚴 重 影 響 。 隨 著 對 班 級 內(nèi) 涵 、 功 能 認 識 的 全 面 和 深 入 ，人 們 對 班 主 任 工 作 也 進 行 了 重 新 審 視 和 定 位 ， 班 主 任 的 專 業(yè) 懷 逐 漸 得 到

26、 發(fā) 現(xiàn)和 認 同 。 班 主 任 工 作 不 是 一 種 簡 單 勞 動 ， 并 不 是 每 一 個 教 師 都 能 勝 任 的 ， 要 想 成為 一 個 合 格 的 班 主 任 ， 必 須 經(jīng) 過 專 門 的 訓 練 ， 養(yǎng) 成 堅 定 的 專 業(yè) 情 意 ， 掌 握 系統(tǒng) 的 專 業(yè) 知 識 ， 形 成 熟 練 的 專 業(yè) 技 能 。 班 主 任 的 專 業(yè) 化 發(fā) 展 是 一 個 目 標 ， 是 一 種 追 求 ， 也 是 一 項 事 業(yè) ， 既 需 要班 主 任 在 教 育 教 學 實 踐 中 去 體 會 和 感 悟 ， 需 要 班 主 任 個 體 的 素 質(zhì) 建 構(gòu) 、 內(nèi) 涵提

27、升 、 自 主 發(fā) 展 和 自 我 超 越 ， 更 需 要 建 立 健 全 相 關 的 保 障 制 度 ， 促 進 班 主 任形 成 自 己 的 專 業(yè) 角 色 意 識 。 自我溝通 折 射 內(nèi) 在 魅 力 魅力教師應是溝通高手 弗 蘭 德 格 林 斯 頓 總 統(tǒng) 的 魅 力 ： 總 統(tǒng) 的 高 智 商 如果 沒 有 情 商 作 補 充 ， 他 的 政 治 影 響 力 就 將 黯 然 失 色 。 情 商 ： 為 什 么 情 商 比 智 商 更 重 要 ， 薩 洛 維 及 其 合作 伙 伴 約 翰 梅 耶 已 對 情 緒 智 力 給 出 了 詳 細 的 定 義 ，情 緒 智 力 擴 展 為 5個

28、 主 要 領 域 ： 了 解 自 己 的 情 緒 管 理 情 緒 識 別 他 人 情 緒 處 理 人 際 關 系 自 我 激 勵 自 我 溝 通 技 能 評 估 記 分 標 準 ： 非 常 不 符 合 (1分 ) 不 符 合 (2分 ) 比 較 不 符 合 (3分 ) 比 較 符 合 (4分 ) 符 合 (5分 ) 非 常 符 合 (6分 ) 測 試 題 ： 1)我 經(jīng) 常 與 他 人 交 流 以 獲 取 關 于 自 己 優(yōu) 缺 點 的 信 息 ，以 促 使 自 我 提 高 。2)當 別 人 給 我 提 反 面 意 見 時 ， 我 不 會 感 到 生 氣 或 沮 喪 。3)我 非 常 樂 意

29、向 他 人 開 放 自 我 ， 與 他 人 共 享 我 的 感 受 。4)我 很 清 楚 自 己 在 收 集 信 息 和 作 決 定 時 的 個 人 風 格 。 自 我 溝 通 技 能 評 估5)在 與 他 人 建 立 人 際 關 系 時 ， 我 很 清 楚 自 己 的 人 際 需 要 。6)在 處 理 不 明 確 或 不 確 定 的 問 題 時 ， 我 有 較 好 的 直 覺 。7)我 有 一 套 指 導 和 約 束 自 己 行 為 的 個 人 準 則 和 原 則 。8)無 論 遇 到 好 事 還 是 壞 事 ， 我 總 能 很 好 地 對 這 些 事 負 責 。9)在 沒 有 弄 清 楚

30、原 因 之 前 ， 我 極 少 會 感 到 生 氣 、 沮 喪 或是 焦 慮10)我 清 楚 自 己 與 他 人 交 往 時 最 可 能 出 現(xiàn) 的 沖 突 和 摩 擦的 原 因 。11)我 至 少 有 一 個 以 上 能 夠 與 我 共 享 信 息 、 分 享 情 感 的親 密 朋 友 。12)只 有 當 我 自 己 認 為 做 某 件 事 是 有 價 值 的 ， 我 才 會 要求 別 人 這 樣 去 做 。 自 我 溝 通 技 能 評 估13)我 在 較 全 面 地 分 析 做 某 件 事 可 能 給 自 己 和 他 人 帶 來 的 結(jié)果 后 再 做 決 定 。14)我 堅 持 一 周 有

31、 一 個 只 屬 于 自 己 的 時 間 和 空 間 去 思 考 問 題 。15)我 定 期 或 不 定 期 地 與 知 心 朋 友 隨 意 就 一 些 問 題 交 流 看 法 。16)在 每 次 溝 通 時 ， 我 總 是 聽 主 要 的 看 法 和 事 實 。17)我 總 是 把 注 意 力 集 中 在 主 題 上 并 領 悟 講 話 者 所 表 達 的 思想 。18)在 聽 的 同 時 ， 我 努 力 深 入 地 思 考 講 話 者 所 說 內(nèi) 容 的 邏 輯和 理 性 。19)即 使 我 認 為 所 聽 到 的 內(nèi) 容 有 錯 誤 ， 仍 能 克 制 自 己 繼 續(xù) 聽下 去 。20)

32、當 我 在 評 論 、 回 答 或 不 同 意 他 人 觀 點 之 前 ， 總 是 盡 量 做到 用 心 思 考 。 自 我 評 價在 與 標 準 群 體 比 較 時 ， 如 果 你 的 得 分 是 ： 100以 上 ： 您 位 于 最 高 的 四 分 之 一 群 體 中 ， 你 具 有優(yōu) 秀 的 自 我 溝 通 技 能 ； 92-99： 您 位 于 次 高 的 四 分 之 一 群 體 中 ， 具 有 良好 的 自 我 溝 通 技 能 ； 85 91： 您 的 自 我 溝 通 技 能 較 好 ， 但 有 較 多 地 方需 要 提 高 ； 84以 下 ： 您 需 要 嚴 格 訓 練 自 己 以

33、提 升 溝 通 技 能 ；請 選 擇 得 分 最 低 的 項 目 作 為 您 學 習 提 高 的 重 點 常 見 現(xiàn) 象 有 些 教 師 溫 文 爾 雅 ， 卻 能 叫 那 些 頑 皮 不 馴的 學 生 聽 話 ； 有 些 老 師 批 評 學 生 會 讓 學 生 心 服 口 服 ， 也有 些 老 師 批 評 學 生 卻 會 引 發(fā) 學 生 的 逆 反 心理 。 溝 通 障 礙 （ 不 暢 ） 所 產(chǎn) 生31 技 校 生 現(xiàn) 狀 分 析生源基本情況學生的行為習慣 不良行為習慣表現(xiàn)家庭情況學生心理狀況 自卑、逆反、冷漠、厭學、抑郁 、自私 。家庭、自身情況特殊（如單親、離異、身體有問題）等分流生、

34、往屆生、學習基礎薄弱、紀律差自覺性、約束性、控制性差表現(xiàn)為打架斗毆、翻爬 圍墻、夜不歸宿、頂撞老師、不服從管理等我們面對的學生是這個現(xiàn)狀 請 各 位 老 師 班 主 任“ 無 條 件 接 納 ” 進 行 引 申 思 考 ：1.接 納 學 生 目 前 的 學 習 水 平2. 接 納 曾 經(jīng) 犯 過 錯 誤 的 學 生3. 接 納 那 些 頂 撞 過 自 己 的 孩 子4. 接 納 有 過 不 尊 重 自 己 行 為 的 學 生5. 教 師 接 納 學 生 的 個 體 差 異 、 現(xiàn) 狀 以 及 其 價 值觀 、 人 格 和 權(quán) 益 ， 并 予 以 充 分 關 注 ， 本 身 就能 夠 激 發(fā) 學

35、 生 的 個 人 成 長 。 正 確 看 待 學 生 （ 1） 尊 重 學 生 生 物 性 ： 把 學 生 看 成 是 “ 成 長 中 的 人 ” ，就 會 寬 容 學 生 ， 對 學 生 始 終 有 信 心 ， 對 自 己 的 教 育 行 為 也有 成 就 感 。 以 人 性 為 出 發(fā) 點 ， 因 此 而 建 立 的 經(jīng) 營 理 念 及 管 理方 法 ， 必 然 正 確 且 強 而 有 力 。 -松 下 幸 之 助 把 學 生 當 人 看 （ 2） 培 養(yǎng) 學 生社會性-把 學 生 看 成 是“ 有 獨 立 人 格 的 人 ” ， 就 會 尊 重 學 生 ， 也會 贏 得 學 生 的 尊

36、重 ； （3）激發(fā)學生能動性-把 學 生 看 成 是“ 可 以 造 就 的 人 ” ， 就 會 對 學 生 更 多 的 賞識 、 鼓 勵 ， 師 生 關 系 和 諧 ， 給 教 師 帶 來 許多 快 樂 。 人 的 天 賦 、 可 能 性 、 能 力 和 愛 好 確 實 是 無 可 限量 的 ， 而 每 一 個 人 在 這 方 面 的 表 現(xiàn) 又 獨 一 無 二的 。 自 然 界 里 沒 有 一 個 這 樣 的 人 ， 我 們 有 權(quán) 利說 他 是 無 論 干 什 么 都 不 行 的 人 。 發(fā) 現(xiàn) 他 那獨 一 無 二 的 創(chuàng) 造 性 勞 動 的 源 泉 ， 幫 助 每 一 個 人 打 開眼

37、 界 看 到 自 己 ， 使 他 看 見 、 理 解 和 感 覺 到 自 己 身 上的 人 類 自 豪 感 的 火 花 ， 從 而 成 為 一 個 精 神 上 堅 強 的人 ， 成 為 維 護 自 己 尊 嚴 的 不 可 戰(zhàn) 勝 的 戰(zhàn) 士 。 蘇 霍 姆 林 斯 基 培 養(yǎng) 教 育 人 和 種 花 木 一 樣 ， 首 先 要 認 識 花 木 的 特點 ， 區(qū) 別 不 同 情 況 給 以 施 肥 、 澆 水 和 培 養(yǎng) 教 育 ，這 叫 “ 因 材 施 教 ” 。 陶 行 知 思 考 ： 您 的 學 生 是 哪 種 “ 材 ” ？ 您 的 優(yōu) 勢 智 能 是哪 種 ？ 該 怎 么 “ 教 ”

38、？ 三 、 溝 通 六 效 應 （ 一 ） 首 因 效 應我 們 能 記 住 很 多 “第 一 ”， 但 記 不 住 “第 二 ”，把 握 第 一 ， 從 “頭 ”溝 通 美 國 心 理 學 家 洛 欽 斯 首 先 提 出 的 ， 指 交 往 雙 方 形 成的 第 一 次 印 象 對 今 后 交 往 關 系 的 影 響 ， 也 即 是 “ 先 入 為主 ” 帶 來 的 效 果 。 一 篇 文 章 、 一 套 數(shù) 據(jù) ， 最 初 的 內(nèi) 容 讓 人 記 憶 深 刻 。這 是 因 為 新 的 刺 激 能 引 起 興 奮 ， 在 大 腦 皮 層 留 下 較 深 的痕 跡 。 41 “窈窕淑女” 奧黛

39、莉 . 赫本 是 聯(lián) 合 國 兒 童 基 金 會 親 善大 使1992年 被 授 予 美 國 “ 總 統(tǒng) 自 由勛 章 ”1993年 獲 奧 斯 卡 人 道 主 義獎 1999年 ， 她 被 美 國 電 影 學會 評 為 “ 百 年 來 最 偉 大 的 女 演員 ” 第 三 位 。2002年 5月 ， 聯(lián) 合 國 兒 童 基 金 會7英 尺 高 的 青 銅 雕 像 揭 幕 ， 雕 像名 字 為 奧 黛 麗 精 神 。 眾星效顰“赫本” 難敵伊人清純 42 第 一 印 象 實 際 是 個 人 綜 合 素 質(zhì) 的 展 現(xiàn) ：外 貌 體 形 ： 先 天 后 天服 飾 ： 物 質(zhì) 品 味談 吐 ： 儒

40、 雅 、 風 趣 ， 有 一 定 的 深 度 和 廣 度 ；言 行 有 禮 有 節(jié) ， 既 不 迂 腐 保 守 ， 也 不 輕 狂賣 弄 ；舉 止 ： 得 體 、 文 明 ， 既 不 局 促 拘 謹 ， 也 不放 肆 失 控 。 有 些 動 作 細 節(jié) 特 別 能 顯 現(xiàn) 一 個人 的 人 文 情 懷 。 43看這張照片,那種自信和傲視一切的動作和走姿就連當今好萊塢的影帝也模仿不出來! 第一印象的重要性 -最短時間制造最大影響。 如 果 一 個 人 在 初 次 見 面 時 給 人 留 下 良 好 的 印 象 ， 那 么 人 們就 愿 意 和 他 接 近 ， 彼 此 也 能 較 快 地 取 得

41、相 互 了 解 ， 并 會 影響 人 們 對 他 以 后 一 系 列 行 為 和 表 現(xiàn) 的 解 釋 。 反 之 ， 對 于 一 個 初 次 見 面 就 引 起 對 方 反 感 的 人 ， 即 使 由 于各 種 原 因 難 以 避 免 與 之 接 觸 ， 人 們 也 會 對 之 很 冷 淡 ， 在 極端 的 情 況 下 ， 甚 至 會 在 心 理 上 和 實 際 行 為 中 與 之 產(chǎn) 生 對 抗狀 態(tài) 。 45 使學生成為文雅的人、有涵養(yǎng)的人，遠離任性、粗野、庸俗、自私，而離自律、文明、高雅、大度更近一些。 面向?qū)W生的禮儀教育，也是師德教育的具體化，主要是使學生懂得如何待人接物、如何自尊自愛

42、、如何規(guī)范行為 ，讓自己的行為美成為學生效仿的楷模。 （ 二 ） 近 因 效 應 兩個學生本來相處得很好，甲對乙關懷備至，可是卻因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨和疏遠。甲因為最近一次犯的“錯誤”，乙便改變了對甲的一貫看法人 往 往 對 最 近 的 印 象 深 刻 ， 最 近 的 一 個 “信 息 ”會 使 人 們早 已 習 慣 的 認 識 和 印 象 發(fā) 生 一 個 質(zhì) 的 變 化長 處 著 眼 ， 靠 “近 ”溝 通 （ 三 ） 相 似 效 應 一位銷售員接連多次去拜訪客戶，都被拒之門外。后來他了解到這位客戶喜歡狗，而且每天傍晚都會在小區(qū)里遛狗。于是他學習了養(yǎng)狗知識，借了只卷毛狗。一天

43、傍晚，兩人在小區(qū)里“偶遇”，津津有味地聊起狗，很快成為朋友。這位客戶也成為了他的穩(wěn)定客戶和 人 交 往 ， 尋 求 對 方 的 相 似 之 處 ， 求 同 存 異 ，可 以 更 快 地 拉 近 與 對 方 的 心 理 距 離 ，同感是溝通的切入點。尋 求 相 似 ， 求 “同 ”溝 通 （ 四 ） 超 限 效 應 有一次，馬克吐溫聽牧師演講。一開始，他覺得牧師講得很好，很感動，決定捐出身上所有錢；過了十分鐘，牧師沒講完，他有點不耐煩了；又過了10分鐘，牧師還沒講完，他很不滿意。到牧師終于結(jié)束長篇大論后，馬克吐溫生氣得一分錢也沒捐如 果 受 到 刺 激 過 多 ， 過 強 或 時 間 過 久 ，

44、 就 會 引 起不 耐 煩 或 逆 反 的 心 理 ， 說 話 做 事 要 把 握 適 度 原 則道 法 中 庸 ， 適 “度 ”溝 通 （ 五 ） 見 面 次 數(shù) 效 應 俗話說：“三年不上門，當親也不親。”也就是說親人長期不聯(lián)絡、不相見，也會生疏陌生，沒有共同語言。人的記憶有這樣的規(guī)律：反復多次地記憶，要比一次長時間記憶的效果更好 “長 ”見 面 不 如 “常 ”見 面 ，所 謂 “大 事 小 事 勤 商 量 ， 有 事 沒 事 常 來 往 ”大 事 小 情 ， 經(jīng) “常 ”溝 通 1966年，美國心理學家曾作過一個實驗：派人隨機訪問一組家庭主婦，要求她們將一個小招牌掛在她們家的窗戶上，這

45、些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時間，再次訪問這組家庭主婦，要求將一個不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果有超過半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時，派人又隨機訪問另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果只有不足20%的家庭主婦同意。（六）登 門 坎 效 應 登門坎效應又稱得“寸進尺效應”，是指一個人一旦接受了他人一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人一個前后一致的印象，就可能接受更大的要求，這種現(xiàn)象，猶如登門坎時要一級臺階一級臺階地登，這樣能更容易更順利地登上高處。 心理學家認為，在一般情況下，人們都不愿接受較高較難的要求，因為它費時費力又難以成功，相

46、反，人們卻樂于接受較小的、較易完成的要求，在實現(xiàn)了較小的要求后，人們才慢慢地接受較大的要求，這就是“登門坎效應”對人的影響。 登 門 坎 效 應 研 究 者 認 為 ， 人 們 拒 絕 難 以 做 到 的或 違 反 意 愿 的 請 求 是 很 自 然 的 ； 但 是 他 一旦 對 于 某 種 小 請 求 找 不 到 拒 絕 的 理 由 ， 就會 增 加 同 意 這 種 要 求 的 傾 向 ； 而 當 他 卷 入了 這 項 活 動 的 一 小 部 分 以 后 ， 便 會 產(chǎn) 生 自己 是 關 心 社 會 福 利 者 的 知 覺 、 自 我 概 念 或態(tài) 度 。 這 時 如 果 他 拒 絕 后 來

47、 的 更 大 要 求 ，就 會 出 現(xiàn) 認 知 上 的 不 協(xié) 調(diào) ， 于 是 恢 復 協(xié) 調(diào)的 內(nèi) 部 壓 力 就 會 支 使 他 繼 續(xù) 干 下 去 或 做 出更 多 的 幫 助 ， 并 使 態(tài) 度 拓 改 變 成 為 持 久 的 。 登 門 坎 效 應 “ 登 門 坎 心 理 效 應 ” 反 映 出 人 們 在 學 習 、 生 活 、工 作 中 普 遍 地 具 有 避 重 就 輕 、 避 難 趨 易 的 心 理 傾向 。 分 解 目 標 ， 從 “小 ”溝 通 54 教師角色 知 識 的 傳 授 者 學 生 生 學 習 的 促 進 者 課 堂 的 管 理 者 學 生 生 活 的 引 導

48、者 居 高 臨 下 的 權(quán) 威 平 等 中 的 首 席 （ 六 ） 促 進 家 校 合 作 ： 打 造 “ 沒 有 圍 墻 的 學 校 ” 1、 擴 大 合 作 平 臺 學 校 網(wǎng) 站 通 訊 聯(lián) 絡 書 面 交 流 時 事 通 訊 學 校 家 庭 日 志 ： 對 外 交 流 2、 學 會 與 家 長 交 流 （ 1） 調(diào) 整 觀 念 ， 接 納 欣 賞 家 長 。 利 用 機 會 多 和 家長 在 一 起 交 流 ； 積 極 聆 聽 家 長 的 申 訴 來 緩 解 家 長 的沖 動 情 緒 。 （ 2） 主 動 搭 建 交 流 平 臺 ， 做 到 內(nèi) 容 豐 富 、 形 式 多樣 。 第 一

49、 ， 依 靠 學 生 的 力 量 傳 輸 信 息 ； 第 二 ， 依 靠科 任 老 師 的 力 量 分 流 信 息 ； 第 三 、 利 用 電 話 、 網(wǎng) 絡的 便 捷 豐 富 信 息 ； 第 四 、 利 用 家 長 會 加 大 信 息 。 （ 3） 注 意 溝 通 技 巧 ,提 高 溝 通 績 效 。 第 一 ， 掌 握 良 好 社 交 的 基 本 技 巧 ， 留 意 語 言 之 外 的細 節(jié) ； 第 二 ， 因 人 而 異 ,各 有 側(cè) 重 保 持 鎮(zhèn) 定 ， 有 專業(yè) 人 士 的 風 范 ； 第 三 ， 不 要 在 家 長 面 前 談 論 別 的 家長 或 孩 子 ， 尊 重 所 有 家

50、 庭 的 秘 密 ； 第 三 ， 選 擇 合 適的 方 式 ,讓 家 長 了 解 孩 子 的 真 實 狀 況 ， 使 用 描 述 性而 不 是 判 斷 的 語 言 ， 避 免 使 用 教 育 術(shù) 語 ； （ 4） 與 家 長 交 流 ,告 訴 家 長 你 將 采 取 的 具 體 措 施 ，無 論 是 什 么 情 況 ,都 不 能 忽 視 學 生 的 感 受 。 我 的 基 本 觀 點 新 形 勢 下 的 老 師 需 要 ： 熱 愛 、 奉 獻 、 高 度 責 任 感 、 公 正 、 堅 忍 不 拔 的 意 志 、真 誠 的 心 、 自 我 反 思 精 神 。 1、 切 實 理 解 學 生 的 個 人 /心 理 和 學 習 的 需 求 ； 2、 建 立 良 好 的 師 生 和 同 學 關 系 ； 3、 積 極 應 對 學 生 個 體 和 集 體 的 需 求 ； 4、 使 用 適 宜 的 組 織 與 集 體 管 理 方 法 ； 5、 對 學 生 的 不 當 行 為 做 出 恰 如 其 分 的 反 應 。