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1、MNC如何處理好人事中的國(guó)際問(wèn)題1100字
?。阂魄椤】纭?wèn)題 措施
:人是企業(yè)最重要的資源,人事就是對(duì)員工的選擇和使用。因此新戰(zhàn)略與政策的實(shí)施往往要求新的資源重點(diǎn)以及對(duì)員工的不同使用。我在論文中對(duì)MNC在根據(jù)戰(zhàn)略需要招聘培訓(xùn)合適的員工時(shí)存在的問(wèn)題,進(jìn)行了詳盡的闡述、歸納和分析,并同時(shí)提出了具體的改進(jìn)措施。
一 出現(xiàn)的問(wèn)題
人是企業(yè)最重要的資源,人事就是對(duì)員工的選擇和使用。因此新戰(zhàn)略與政策的實(shí)施往往要求新的人力資源管理重點(diǎn)以及對(duì)員工的不同使用。哪么這就需要聘用有新技能的員工,解聘哪些技能不符合要求的員工。
MNC在根據(jù)戰(zhàn)略需
2、要招聘培訓(xùn)合適的員工時(shí),由于其招聘的員工來(lái)自不同的國(guó)家,受到本國(guó)條件的限制、文化、以及有本國(guó)的價(jià)值觀,對(duì)事物的態(tài)度和好惡所左右,他們所提出的方案及做出的決策等都存在著差異化,這給大多數(shù)MNC完成長(zhǎng)期、全球目標(biāo)造成了困難。因此在這處理人事中常遇到以下問(wèn)題:
(一)因文化差異、習(xí)慣不同而導(dǎo)致的管理不善,人力資源管理的增加。
文化差異的確是一個(gè)最令人頭痛的變量,然而它又是一個(gè)最重要最不容忽視的變量。許多失誤就是因?yàn)閷?duì)這些差異缺乏全面的了解而造成的。下面舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:海爾是中國(guó)一個(gè)比較有名氣的,其標(biāo)志是兩個(gè)上半身沒(méi)穿衣服的兩兄弟,其產(chǎn)品在大部分國(guó)家是受歡迎的。但其產(chǎn)品卻在中東一
3、些阿拉伯國(guó)家中遇到不少麻煩。其因是在阿拉伯國(guó)家中不允許出現(xiàn)沒(méi)有穿衣服的人物,這會(huì)被認(rèn)為是對(duì)人的不尊敬。所以在阿拉伯國(guó)家的婦女都是穿得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的只留出兩面?zhèn)€眼睛。很顯然在選擇在中東阿拉伯國(guó)家的銷售負(fù)責(zé)人員就慎重些。
?。ǘ?相關(guān)人員能力不足
MNC在實(shí)施新的戰(zhàn)略與政策時(shí),必須有著適合的人員萬(wàn)分和技能組合的強(qiáng)大的管理人員。除非在關(guān)鍵的職位上都已經(jīng)配置了有能力的人選,否則要實(shí)施新的戰(zhàn)略和政策是很困難的。因此如何來(lái)培訓(xùn)企業(yè)管理人員,提高其能力,這是MNC在處理人事中的國(guó)際問(wèn)題普遍存在的問(wèn)題。
?。ㄈ?用人不當(dāng)
古人去:“業(yè)術(shù)有專攻”。MNC在處理人事中應(yīng)當(dāng)全面了
4、解和知曉這些人員的特點(diǎn)、強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等。如果MNC把一個(gè)適合做管理不適合做銷售的人員安排從事,到海外銷售工作,其后果可能是災(zāi)難性的。在中國(guó)就有一些公司把對(duì)文化毫不敏感的人用在海外敏感的管理和銷售的崗位上,造成了難以彌補(bǔ)的損失。
(四) 缺乏移情能力,存在感知差異
移情能力是指設(shè)身處地去考慮別人的想法、做法等。上面講過(guò)了因受文化差異、風(fēng)俗習(xí)慣的影響、人員之間存在對(duì)同一件事存在不同的感知。這也是MNC在處理人事中的比較棘手的問(wèn)題
?。ㄎ澹?其它可能出現(xiàn)的問(wèn)題
任何事物都是不斷變化,發(fā)展的,有很多問(wèn)題是潛在的但沒(méi)出馬上表現(xiàn)出來(lái)的。所以這也是MNC領(lǐng)導(dǎo)層難以處理的一個(gè)問(wèn)題。[1]