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1、特色旅游開(kāi)發(fā)策略的建設(shè)
一、湖南省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
湖南作為中部地區(qū)的一個(gè)重要組成部分，要實(shí)現(xiàn)在"中部崛起";中的快速發(fā)展，就必須形成一批在全國(guó)有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展旅游業(yè)并盡快將其培育成為湖南的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇。以長(zhǎng)株潭為例，近年來(lái)長(zhǎng)株潭地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升，整體實(shí)力[第一論文網(wǎng)專業(yè)提供發(fā)表論文和論文代寫(xiě)的服務(wù)，歡迎光臨DYL]明顯增強(qiáng)，綜合接待能力和經(jīng)濟(jì)效益連年攀升，旅游業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。2007年長(zhǎng)株潭地區(qū)共接待入境旅游者57
2、.715萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游者3，868萬(wàn)人次，旅游外匯收入32，459.79萬(wàn)美元，旅游業(yè)總收入達(dá)299.84億元，上述四項(xiàng)指標(biāo)分別占全省的43.72%、35.89%、50.55%和40.93。旅游服務(wù)接待能力也形成了一定的基礎(chǔ)和規(guī)模，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)株潭地區(qū)現(xiàn)有星級(jí)飯店170多家，旅行社200多家，以岳麓山、韶山、炎帝陵為代表的旅游景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)也有了較好基礎(chǔ)，吸引了眾多的國(guó)內(nèi)外游客。盡管湖南旅游的發(fā)展已經(jīng)初步形成了"以長(zhǎng)沙為中心，以張家界為龍頭";的格局，但是湖南旅游業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群上要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展仍有不少制約因素。
?。ㄒ唬┞糜伍_(kāi)發(fā)理念較為落后，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足，缺乏合理科學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)
3、劃。由于急功近利的驅(qū)使，許多地區(qū)并沒(méi)有將旅游產(chǎn)業(yè)納入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃中，只注重眼前利益，在經(jīng)濟(jì)上投入偏少，在政策上支持不夠，忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。同時(shí)，在開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)時(shí)沒(méi)有前瞻性，缺乏高附加值的特色旅游產(chǎn)品，沒(méi)有注重旅游品質(zhì)的發(fā)展，甚至出現(xiàn)對(duì)旅游資源的破壞性開(kāi)發(fā)行為，導(dǎo)致資源得不到充分利用，并且逐漸喪失了原有的資源優(yōu)勢(shì)，這些做法都必將影響到湖南旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。
?。ǘ┞糜钨Y源開(kāi)發(fā)深度不夠，旅游開(kāi)發(fā)模式較為落后。湖南雖然擁有豐富的旅游資源，但是全省強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)不多，旅游品牌創(chuàng)建的滯后與豐富的旅游資源構(gòu)成了湖南旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的軟肋。一般而言，到湖南來(lái)的游客，除了對(duì)獨(dú)特的自然風(fēng)光的欣
4、賞，同時(shí)也想體驗(yàn)本地區(qū)濃郁的民俗文化和民族風(fēng)情。而在以往的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，各地區(qū)都傾向于對(duì)自然旅游資源的開(kāi)發(fā)，卻對(duì)文化旅游資源的開(kāi)發(fā)沒(méi)有引起足夠的重視，忽視了自有旅游資源的特色特性，主要開(kāi)發(fā)手段在于簡(jiǎn)單的復(fù)制與模仿，缺少開(kāi)發(fā)具有持久吸引力的創(chuàng)意文化旅游產(chǎn)品。當(dāng)前情況下，大多數(shù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，除了自然稟賦帶給游客不同的視覺(jué)感受外，沒(méi)有開(kāi)發(fā)出讓游客產(chǎn)生獨(dú)特的個(gè)體體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品。
?。ㄈ┤狈β糜蝿?chuàng)意。旅游企業(yè)特別是旅行社效益低下、規(guī)模較小，因而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，嚴(yán)重影響了旅游商品銷(xiāo)售與進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。旅游商品對(duì)整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)很大，是旅游業(yè)最直接的衍生物，根據(jù)以往數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，國(guó)際上旅游購(gòu)物形成的旅
5、游收入約占整個(gè)旅游收入的30%左右。以張家界為例，張家界特色旅游商品主要有山野菜系列、蕨根粉、竹筒酒、獼猴桃飲料、葛根粉、生物化石雕刻、土家臘味、土家織錦、茅巖、梅茶和土家蠟染等。早在2000年，張家界特色旅游商品生產(chǎn)企業(yè)只有44戶，采取小作坊形式存在，當(dāng)年就取得7，500萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入。而到2007年，全市特色旅游商品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展到156戶，企業(yè)戶數(shù)增加315倍，其中規(guī)模企業(yè)36家，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1，114億元，銷(xiāo)售收入較之2000年增長(zhǎng)約15倍，初步形成了特色旅游商品加工產(chǎn)業(yè)集群。然而，近年來(lái)張家界旅游收入在迅猛增長(zhǎng)，但購(gòu)物收入并未取得同步增長(zhǎng)，在旅游收入構(gòu)成中僅占15%左右。導(dǎo)致這些問(wèn)題的
6、根本原因是：旅游產(chǎn)品提供者沒(méi)有把旅游商品看成是文化的載體，割裂了旅游商品與文化之間的關(guān)系，把旅游商品的買(mǎi)賣(mài)看成是單純的商品銷(xiāo)售活動(dòng)，使游客的旅游體驗(yàn)與旅游商品之間無(wú)法產(chǎn)生有效聯(lián)系，難以激發(fā)游客的購(gòu)買(mǎi)欲望，這既降低了商品的附加值，又影響了旅游商品的銷(xiāo)售收入。
?。ㄋ模└鞯貐^(qū)之間的協(xié)調(diào)不夠，開(kāi)發(fā)旅游資源的布局不合理。各旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)多于合作，只顧開(kāi)發(fā)自己的旅游產(chǎn)品，形成到處是"民俗村";、"漂流";等雷同旅游產(chǎn)品的局面，沒(méi)有突出各地旅游資源特性。因而無(wú)法形成旅游資源的優(yōu)化配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根本原因就在于缺乏有效的協(xié)調(diào)與合理的規(guī)劃，非旅游資源與旅游資源的相互轉(zhuǎn)化困難，降低了資源利用效率。同時(shí)，旅游開(kāi)
7、發(fā)布局實(shí)行各自為政，大量的資源浪費(fèi)，旅游產(chǎn)品重復(fù)投資，造成旅游產(chǎn)品的邊際效應(yīng)降低，旅游資源開(kāi)發(fā)的投入產(chǎn)出比變小，旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本加大，嚴(yán)重影響了旅游產(chǎn)業(yè)的正常收益。
二、湖南省開(kāi)發(fā)特色旅游的必要性
?。ㄒ唬┨厣糜斡欣谔嵘貐^(qū)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)性與主題是特色旅游的靈魂，是旅游吸引力的主要源泉和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。沒(méi)有個(gè)性的旅游形式就沒(méi)有生命力，不能激起旅游者的任何興趣，沒(méi)有主題的特色旅游項(xiàng)目或旅游產(chǎn)品，就失去了存在的意義和價(jià)值。旅游產(chǎn)品及線路的主題設(shè)計(jì)與塑造要有個(gè)性，而個(gè)性要通過(guò)主題來(lái)體現(xiàn)。唯有充分挖掘與眾不同的風(fēng)采，獨(dú)特的個(gè)性，特有的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)，主題突出，才能將其特色旅游形象具
8、體而鮮明地映人旅游者的心目中，產(chǎn)生巨大的旅游吸引力。
?。ǘ┨厣糜胃軡M足消費(fèi)者的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，旅游逐漸向多元化、多領(lǐng)域發(fā)展，當(dāng)今的旅游消費(fèi)呈現(xiàn)出"求精求新";的特點(diǎn)，而特色旅游是以"產(chǎn)品個(gè)性化、專業(yè)化、精品化";為主的特色品牌競(jìng)爭(zhēng)格局滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的旅游需求，這就要求特色旅游供給內(nèi)容豐富，形式多樣。
?。ㄈ┨厣糜斡欣陂_(kāi)拓旅游客源市場(chǎng)。特色旅游往往是針對(duì)某一特定的旅游市場(chǎng)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的，具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)導(dǎo)向性。發(fā)展特色旅游必須注意對(duì)市場(chǎng)和潛在客源的調(diào)查研究，充分了解游客市場(chǎng)的心理需求和偏好，從本區(qū)域特有的環(huán)境背景、文化傳統(tǒng)、資源條件出
9、發(fā)，以自身優(yōu)勢(shì)為依托，從旅游者的角度去透視和設(shè)計(jì)特色旅游產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)具有新、奇、特、有內(nèi)涵、有品位的旅游產(chǎn)品。
?。ㄋ模┨厣糜螐?qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新，前景廣闊?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為旅游業(yè)帶來(lái)了巨大的變化和機(jī)遇，對(duì)舊的旅游產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)、包裝，甚至有的干脆人工創(chuàng)造或"憑空而建";，大大豐富和發(fā)展了旅游產(chǎn)品的形式和內(nèi)容。各種新材料、新技術(shù)、新工藝等為旅游供給提供了便利條件，使各種旅游景觀和設(shè)施的建造成為可能。從一定意義上來(lái)說(shuō)，離開(kāi)了高科技手段，某些特色旅游是不可能產(chǎn)生和發(fā)展的。
三、湖南特色旅游開(kāi)發(fā)策略
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)內(nèi)外聯(lián)合與深度合作。一方面旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要各部門(mén)的聯(lián)合和多行業(yè)的協(xié)作，包括
10、旅游管理與接待部門(mén)的協(xié)作、交通協(xié)作、資源開(kāi)發(fā)協(xié)作等等，旅游部門(mén)還可以聯(lián)合進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，利用遍布全國(guó)的旅行社形成旅游信息傳播體系，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)各大旅游機(jī)構(gòu)和團(tuán)體的聯(lián)系與合作，逐步形成成熟的客源協(xié)作開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)；另一方面應(yīng)該加強(qiáng)與周邊地區(qū)的區(qū)域協(xié)作聯(lián)合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高知名度，擴(kuò)大旅游客源市場(chǎng)。
?。ǘ┘涌燔洝⒂布ㄔO(shè)，構(gòu)建多元化投資體系。塑造良好的旅游地形象，必須提高軟、硬件水平，加大對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的力度。外地游客陶醉在優(yōu)美景色的同時(shí)，往往也會(huì)因城市交通擁擠和公共衛(wèi)生狀況不佳而對(duì)整個(gè)旅游體驗(yàn)過(guò)程和旅游的質(zhì)量產(chǎn)生消極的評(píng)價(jià)。必須改善某些城市市內(nèi)交通擁擠狀況，優(yōu)化旅游環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
11、，樹(shù)立良好的旅游地形象。而這一切均需要大量的投資，構(gòu)建市場(chǎng)機(jī)制導(dǎo)向的多元化投資體系非常重要，其中吸引民營(yíng)資本的投入是解決資金問(wèn)題的有效途徑。
?。ㄈ┨厣糜钨Y源開(kāi)發(fā)應(yīng)注重挖掘文化內(nèi)涵。文化是特色旅游開(kāi)發(fā)的重要因素，尤其是民俗旅游，其實(shí)質(zhì)是追求文化認(rèn)同和文化差異。因此，在民俗文化旅游資源的開(kāi)發(fā)中，要挖掘文化內(nèi)涵，注意突出特色，創(chuàng)奇出新，突出各民族的建筑風(fēng)格、藝術(shù)品位、文化情趣、審美風(fēng)格、民風(fēng)民俗等要素的特色，顯示其獨(dú)特性，以特色取勝。湖南省具有多民族、旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)，因此借鑒其他旅游區(qū)域的特色旅游資源模式，有利于突出旅游特色。
?。ㄋ模┏浞掷糜慰偷那笏?、求異與求古心理。要增加特色
12、旅游資源的魅力，可充分利用游客的求似、求異與求古心理，充分開(kāi)發(fā)近似、異特與擬古資源。旅游心理學(xué)認(rèn)為，兩種知覺(jué)對(duì)象如果相似，易為人們知覺(jué)并樂(lè)于接受，這就是求似心理。旅游者看到似曾相識(shí)的民俗事象，就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地同自身聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生一種親切感，一種"賓至如歸";的感覺(jué)，這對(duì)僑居國(guó)外異域的華人來(lái)說(shuō)，往往由此激發(fā)起強(qiáng)烈的歸屬感、民族感和愛(ài)國(guó)心。對(duì)這類旅游對(duì)象，特色旅游的設(shè)計(jì)、表演要越近似越好，以充分滿足"尋根求源";的欲望。至于求異，則更易理解，因?yàn)槁糜位顒?dòng)從本質(zhì)上說(shuō)，就是一種求異的欣賞活動(dòng)，這對(duì)外國(guó)游客來(lái)說(shuō)特別重要。他們往往有獵奇求新的心理。對(duì)這類旅游對(duì)象來(lái)說(shuō)，特色旅游的設(shè)計(jì)、表演，要越異越好，前提是不要違反民族政策，不要做出有損少數(shù)民族形象和有傷民族情感的事來(lái)。至于求古或求舊，這是游客的另一種心理需求。當(dāng)今人們生活在現(xiàn)代化生活的氛圍，故而對(duì)越古舊的東西越喜愛(ài)，以滿足懷古懷舊的欲望。故特色旅游尤其是體現(xiàn)歷史文化的旅游目的地設(shè)施宜舊不宜新、宜拙不宜麗。
總的來(lái)說(shuō)，湖南特色旅游的發(fā)展應(yīng)該突出"生態(tài)旅游";、"文化民俗旅游";和"紅色旅游";這三張王牌，形成三個(gè)旅游"發(fā)展極";和三個(gè)各具特色的旅游產(chǎn)業(yè)集群，從而促進(jìn)湖南省旅游業(yè)的良性發(fā)展。
特色旅游開(kāi)發(fā)策略的建設(shè)
