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1、一、名詞解釋(20分)
題目1
完成
滿分20.00
未標(biāo)記標(biāo)記題目
題干
從教材中找出十個關(guān)鍵詞,并加以解釋
答:1、小企業(yè):是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產(chǎn)和交易 數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。
2、不完全市場:是既非完全競爭亦非完全壟斷,而是二者的混合, 即不完全競爭(或壟競爭)的市場。
3、交易費用:是指在市場上為了達(dá)成一筆交易而花 費的成本。包括信息成本、談判成本、擬定成本和實施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成 本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本等。
4、小企業(yè)管理:是指小企業(yè)的管理者根 據(jù)小企業(yè)自身的特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組
2、織成員的活動,使其與管理者一起高 效率地實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動過程。
5、特許經(jīng)營:是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商 標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被 特許經(jīng)營人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許經(jīng)營人 支付相應(yīng)的費用。
6、特許經(jīng)營協(xié)議(特許經(jīng)營合同) :是特許者與被特許者(受許人) 之間簽定的包括了所有關(guān)于雙方合作的約束條款的法律文件。
7、家族企業(yè)文化:指家族 企業(yè)其獨特的行為方式和價值取向。
8、個人獨資企業(yè):也稱個人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企 業(yè),是指由一個自然人投資,財產(chǎn)為投資者個人所有,投資人以其
3、個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承 擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟實體。
9、企業(yè)的競爭優(yōu)勢:是企業(yè)能比別的競爭對手更好地滿足顧客的 需要,即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或以同樣的價格提供較高價值的產(chǎn)品或服務(wù) 并獲得收益。
10、小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:是指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下,著眼于未來 的生存和發(fā)展,根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況,為 求得企業(yè)的生存和長期健康、持續(xù)發(fā)展,對達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃 和一系列措施。
未標(biāo)記標(biāo)記題目
信息文本
二、撰寫一篇小短文(80分)
題目2
完成
滿分80.00
未標(biāo)記標(biāo)記題目
題干
管理學(xué)是研究管理活動
4、過程及其規(guī)律的科學(xué),是管理實踐活動的科學(xué)總結(jié)。任何一個組織,凡是有目標(biāo)、有協(xié)調(diào)活動,都需要管理。學(xué)完課程后,你有哪些收獲?或者體會?請撰寫一篇1000字左右的小短文。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識?! ?
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法
5、完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識分為計劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃作為管理學(xué)知識理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,
6、使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如何要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動。這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合,例如許多大學(xué)生準(zhǔn)備出國留學(xué),那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識到出國讀書的機會以及
7、因此所帶來的機遇等。然后,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學(xué)過程中獲得獎學(xué)金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細(xì)平衡的選擇方案。因此,學(xué)生們可以就申請不同的學(xué)校利弊進行評價,選擇適合自己的留學(xué)國家和學(xué)校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學(xué)校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,包括學(xué)費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目
8、標(biāo)。這其中管理學(xué)知識為我們引進了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具:swot矩陣。swot矩陣應(yīng)用范圍很廣,所強調(diào)的重點不同于企業(yè)組合矩陣。swot矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架,這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。在swot矩陣中,“s”代表優(yōu)勢,“w”代表薄弱環(huán)節(jié),“o”代表機會,“t”代表威脅。通過這四種因素之間的不同組合,產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略:“so”“st”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的swot矩陣分析開始,接著分析當(dāng)前情況,然后,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的
9、確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。”時代華納是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠(yuǎn)目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
結(jié)束回顧
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