天貓入駐流程.docx

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1、天貓入駐 階段一入駐申請(qǐng)： 1.查詢申請(qǐng)資格： 品牌：天貓枚舉的熱招品牌、您也可以推薦優(yōu)質(zhì)品牌給天貓，部分類目不限定品牌入駐 企業(yè)：合法登記的企業(yè)用戶，并且能夠提供天貓入駐要求的所有相關(guān)文件，不接受個(gè)體工商戶、非中國(guó)大陸企業(yè) 注：同一主體開(kāi)多家天貓店鋪，要求店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及商品不得重復(fù)，一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類下專營(yíng)店只能申請(qǐng)一家 詳見(jiàn)：《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》 2.準(zhǔn)備資料： 1.點(diǎn)擊下載材料包，請(qǐng)關(guān)注選擇經(jīng)營(yíng)的類目、店鋪類型，品牌來(lái)源 2.準(zhǔn)備的資料請(qǐng)加蓋開(kāi)店公司公章（鮮章） 3.如申請(qǐng)材料缺少，會(huì)退回給您重新提交， 建議您事先準(zhǔn)備齊全資料， 一次性通過(guò)

2、審核 3.提交入駐資料： 提交的入駐資料包括：（點(diǎn)此查看詳細(xì)操作手冊(cè)） 1.選擇店鋪類型/品牌/類目 2.填寫(xiě)品牌信息 3.填寫(xiě)企業(yè)信息 4.店鋪命名天貓店鋪命名規(guī)則 階段二審核： 1.品牌評(píng)估： 非天貓熱招品牌，天貓將會(huì)評(píng)估企業(yè)和品牌的實(shí)力 1.品牌定位：風(fēng)格、受眾群體、貨單價(jià) 2.品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)力：品牌成立時(shí)間，線下經(jīng)營(yíng)情況（門(mén)店，近 一年交易額、外貿(mào)出口額等）、淘寶或其他平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況 3.品牌特色：原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌，特色服務(wù) 4.企業(yè)實(shí)力：工廠、企業(yè)獲獎(jiǎng)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等特色信息 2.資質(zhì)審核（初審、復(fù)審） 資質(zhì)審核內(nèi)容 1.資質(zhì)真實(shí)有效 2

3、.規(guī)模達(dá)到入駐要求 3.授權(quán)有效，鏈路完整 4.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整、符合國(guó)家行政法 規(guī)許可要求 階段三完善店鋪信息： 1.激活賬號(hào) 激活賬號(hào)的同時(shí)完成以下事項(xiàng) 1.設(shè)置密碼 2.填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼及郵箱 3.完成支付寶實(shí)名認(rèn)證支付寶賬號(hào)注意事項(xiàng) 2.完成開(kāi)店前相關(guān)任務(wù)： 3繳費(fèi)： 1.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 2.請(qǐng)確保支付寶內(nèi)余額充足 3.請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的繳存 階段四開(kāi)店： 1.發(fā)布商品： 1.店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品 2.如何發(fā)布商品 2.裝修店鋪 設(shè)計(jì)您的店鋪風(fēng)格，打造旺鋪， 教程全攻略 3.

4、上線店鋪 二 . 一、申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過(guò)商家認(rèn)證： 1. 申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào) 請(qǐng)登陸，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”，選擇“企業(yè)注冊(cè)”。 2. 如何通過(guò)支付寶商家認(rèn)證 申請(qǐng)商家認(rèn)證請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。此步驟需要3-7個(gè)工作日，期間如有問(wèn)題可隨時(shí)致電支付寶客服電話：0571-88156688咨詢。 注意： a、天貓要求您所提供的支付寶賬號(hào)是一個(gè)全新的賬號(hào)，不可綁定任何淘寶會(huì)員ID。 b、如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認(rèn)證的公司帳號(hào)但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請(qǐng)一個(gè)帳戶后，無(wú)須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證，只需將新申請(qǐng)的帳號(hào)與原有的商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)即可，商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)請(qǐng)點(diǎn)此查看。

5、 二、登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面： 1. 登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸天貓招商頁(yè)面點(diǎn)擊“立即加入天貓”。 2. 在線參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。 三、提交信息： 1. 提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。 2. 上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標(biāo)局備案的一致。 四、等待審核： 1. 郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待天貓小二審核。（所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，天貓概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。）快遞地址：浙江省杭州市西湖區(qū)文三路478號(hào)華星時(shí)

6、代廣場(chǎng)A座5F，天貓新簽組收 郵編:310013 2. 請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣(mài)家-天貓服務(wù)專區(qū)”，在15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的凍結(jié)繳納操作。逾期操作，本次申請(qǐng)將作廢。 五、發(fā)布商品、店鋪上線： 1. 請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣(mài)家-天貓服務(wù)專區(qū)”，點(diǎn)擊“發(fā)布商品”，根據(jù)頁(yè)面提示，在30天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。逾期操作，本次申請(qǐng)將作廢。 2. 點(diǎn)擊“下一步，店鋪上線”，店鋪正式入駐天貓。 三： 申請(qǐng)路徑：進(jìn)入點(diǎn)擊【招商頁(yè)面】-【立即入駐】。點(diǎn)擊查看招商標(biāo)準(zhǔn)；點(diǎn)擊查看招商品牌 請(qǐng)您閱讀了解入駐流程，確認(rèn)入駐須知，然后點(diǎn)擊“立即入駐”繼續(xù)申請(qǐng)。

7、 第一步：提交入駐資料(約2小時(shí)) 一.選擇店鋪類型/品牌/類目 1. 根據(jù)您申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的情況，選擇店鋪類型、填寫(xiě)品牌商標(biāo)注冊(cè)號(hào)。若您的商標(biāo)注冊(cè)號(hào)已被天貓錄入，則直接選擇對(duì)應(yīng)的品牌即可。 溫馨提醒 如您經(jīng)營(yíng)非圖書(shū)音像大類，請(qǐng)點(diǎn)擊選擇“所有類目”，如您經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像大類，請(qǐng)點(diǎn)擊選擇“圖書(shū)音像”。 如您申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)專營(yíng)店，需至少提交2個(gè)品牌。 2.若您的商標(biāo)未被天貓錄入，則需要您補(bǔ)充品牌信息，具體步驟建議您點(diǎn)此查看。 3. 選擇申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)大類及類目，請(qǐng)點(diǎn)擊“選擇類目”按鈕，選好經(jīng)營(yíng)的類目后點(diǎn)擊“確認(rèn)”。 溫馨提醒 一個(gè)品牌只可以選擇一個(gè)主要經(jīng)營(yíng)大類，切換大類則會(huì)覆蓋

8、之前的操作，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。若搜 索不到您要的類目，則說(shuō)明該類目天貓暫不招商。如一個(gè)品牌需要跨大類經(jīng)營(yíng)，您可以在店 鋪上線后申請(qǐng)?zhí)砑宇惸?，添加新類目?biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)前招商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。點(diǎn)擊查看天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營(yíng)的商品列表 4.請(qǐng)您確認(rèn)是否已符合基本入駐要求，若未能符合，則提交后可能會(huì)被小二審核拒絕。 溫馨提醒 如果您的品牌不在招商品牌池內(nèi)，需要先評(píng)估品牌實(shí)力，再進(jìn)行資質(zhì)審核，會(huì)延長(zhǎng)審核時(shí)間。 二.填寫(xiě)品牌信息 1.根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)品牌信息，請(qǐng)注意左側(cè)的選項(xiàng)卡，每個(gè)選項(xiàng)卡下內(nèi)容均需填寫(xiě)完整。如 該選項(xiàng)卡內(nèi)容未填寫(xiě)完整，標(biāo)簽會(huì)顯示“待填寫(xiě)”，填寫(xiě)完成后將顯示“已填寫(xiě)”。 2.每個(gè)選

9、項(xiàng)卡下內(nèi)容填寫(xiě)完成后，請(qǐng)點(diǎn)擊“保存品牌信息”。 溫馨提醒 如您的品牌需要先評(píng)估品牌實(shí)力，則將在申請(qǐng)頁(yè)面看到“更多詳情信息上傳”入口，品牌評(píng)估會(huì)參考您的品牌影響力及天貓的品類結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者需求，請(qǐng)下載模板e(cuò)xcel，按模板內(nèi)容詳細(xì)填入后上傳，此信息會(huì)讓天貓更好地了解您的企業(yè)和品牌，有助于幫助您更快入駐天貓。 3.全部填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊“下一步”。 三.填寫(xiě)企業(yè)信息 根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)企業(yè)信息，填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊“下一步”。 溫馨提醒 提交支付寶授權(quán)書(shū)時(shí)，您需先下載模板，按照模板內(nèi)容填寫(xiě)/簽章后，將授權(quán)書(shū)拍照上傳。 四.店鋪命名 選擇填寫(xiě)店鋪名稱中展現(xiàn)的關(guān)鍵詞，并點(diǎn)擊“選

10、擇店鋪名”右側(cè)的下拉框選擇店鋪名稱以及店鋪域名，也可以在“店鋪命名建議”中填寫(xiě)期望的店鋪名稱。選擇完成后，點(diǎn)擊“下一步”。 溫馨提醒: 您選擇的店鋪名稱必須符合《天貓店鋪命名規(guī)范》，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查看。 五.提交審核 請(qǐng)您再次確認(rèn)填寫(xiě)的信息是否正確，如需修改，可點(diǎn)擊“返回修改”，返回填寫(xiě)頁(yè)面修改信息。如信息無(wú)誤，無(wú)需修改，可點(diǎn)擊“確認(rèn)無(wú)誤提交”，提交申請(qǐng)資料給天貓。 溫馨提醒: 資質(zhì)一旦提交，將無(wú)法進(jìn)行修改，請(qǐng)您耐心等待審核結(jié)果。 第二步.商家等待審核（7天) 申請(qǐng)資料提交成功后，請(qǐng)耐心等待小二審核。 溫馨提醒: 1. 等待審核期間請(qǐng)保持電話暢通，并關(guān)注郵件

11、、旺旺信息，以便小二與您取得聯(lián)系 2. 如您的聯(lián)系方式變更，可點(diǎn)擊頁(yè)面下方聯(lián)系方式旁邊的“修改”按鈕，重新填寫(xiě)。 一.品牌評(píng)估 1.如您申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的品牌不在天貓招商品牌池內(nèi)，需先通過(guò)品牌評(píng)估。品牌評(píng)估期間如資料不符合要求，需要您補(bǔ)充修改，系統(tǒng)會(huì)以郵件和短信的方式通知您登錄申請(qǐng)賬號(hào)查看修改。您登錄本頁(yè)面后，點(diǎn)擊“前往修改”，可按照提示完成修改并提交。 溫馨提醒: 請(qǐng)您在15天內(nèi)操作修改并重新提交，逾期此次申請(qǐng)將失效。 2.如您提交的品牌未能通過(guò)評(píng)估，此次申請(qǐng)將失效，您可以更換品牌再次提交申請(qǐng)。 3.品牌評(píng)估通過(guò)后，您可以點(diǎn)擊“開(kāi)始資質(zhì)審核”，進(jìn)入資質(zhì)審核階段。 溫馨

12、提醒: 當(dāng)您看到“開(kāi)始資質(zhì)審核”按鈕的時(shí)候，建議點(diǎn)擊此按鈕繼續(xù)申請(qǐng)流程，否則流程將無(wú)法繼續(xù)。 二.資質(zhì)審核 1.資質(zhì)審核階段分為初審和復(fù)審，審核期間如資料不符合要求，需要您補(bǔ)充修改，系統(tǒng)會(huì)以郵件和短信的方式通知您登錄申請(qǐng)賬號(hào)查看修改。您登錄本頁(yè)面后，點(diǎn)擊“前往修改”，可按照提示完成修改并提交。 溫馨提醒: 請(qǐng)您在15天內(nèi)操作修改并重新提交，逾期此次申請(qǐng)將失效。 2.資質(zhì)審核期間，您可以在頁(yè)面下方查看目前的審核狀態(tài)，以及預(yù)計(jì)完成的時(shí)間。 3.初審、復(fù)審均審核通過(guò)后，恭喜您，您的入駐申請(qǐng)已通過(guò)審核， 您可以繼續(xù)完善店鋪信息、發(fā)布商品、操作店鋪上線. 第三步.完善店鋪信息（約

13、1天） 一.激活商家賬號(hào)并登陸 請(qǐng)您設(shè)置密碼、填寫(xiě)聯(lián)系人手機(jī)、填寫(xiě)郵箱，填寫(xiě)企業(yè)支付寶賬號(hào)，填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊“激活賬號(hào)”，激活您的商家賬號(hào)。 溫馨提醒: 1. 此處填寫(xiě)的支付寶賬號(hào)為您店鋪后期收款，資費(fèi)結(jié)算的賬號(hào)，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。 2. 請(qǐng)勿將該支付寶賬戶與任何淘寶賬號(hào)綁定 3. 請(qǐng)勿將支付寶郵箱設(shè)置為任何淘寶賬號(hào)的登錄郵箱請(qǐng)確保該支付寶賬號(hào)的企業(yè)認(rèn)證信息與您在天貓入駐資料提交的企業(yè)信息一致。 二.完成開(kāi)店前相關(guān)任務(wù) 1.激活賬號(hào)后，請(qǐng)登記您的商家賬號(hào)，完成開(kāi)店前相關(guān)任務(wù)。您可以點(diǎn)擊“前去完成”按鈕前往相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行操作，操作完成后可以點(diǎn)擊“刷新?tīng)顟B(tài)”查看進(jìn)度。 2.此項(xiàng)任務(wù)

14、已完成后，任務(wù)后面會(huì)顯示“已完成”。 三.鎖定保證金/繳納年費(fèi) 簽署協(xié)議完成后，您可以點(diǎn)擊“馬上鎖定/繳納”進(jìn)行鎖定保證金/繳納年費(fèi)的操作。 溫馨提醒 1. 請(qǐng)確保您的支付寶賬戶內(nèi)余額充足； 2. 請(qǐng)您在15天內(nèi)完成鎖定/繳納的操作，如未能按時(shí)完成，此次申請(qǐng)將失效； 3. 完成鎖定保證金/繳納年費(fèi)操作24小時(shí)后，才能發(fā)布商品。 第四步.店鋪上線 一.發(fā)布商品 完成鎖定保證金/繳納年費(fèi)操作后24小時(shí)后，您可以發(fā)布商品，及店鋪裝修。不同經(jīng)營(yíng)范圍店鋪上線需發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品，完成后您可以點(diǎn)擊“立即店鋪上線”。 溫馨提醒: 點(diǎn)此查看不同經(jīng)營(yíng)范圍店鋪上線前需發(fā)布的商品數(shù) 二.店鋪上線 恭喜您，您的店鋪已上線，您可以前往商家中心進(jìn)行更好操作。