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1、1,企業(yè)經(jīng)營管理理念、系統(tǒng)、過程,子旋,,以道家的精神決策,以縱橫家的策略聯(lián)盟; 以兵家的思想經(jīng)營,以墨家的理念創(chuàng)新; 以法家的原則管理,以儒家的文化協(xié)調(diào)。,2,目錄,前言 第一部分 經(jīng)營管理理念(Mind) 第二部分 管理系統(tǒng)分析(Architecture) 第三部分 管理過程分析(Process) 結(jié)語,課程目的:登高看日出,盡覽天然情;去途萬物舊,歸程千山新。,3,經(jīng)營管理的出發(fā)點 第一是從企業(yè)現(xiàn)存的問題出發(fā) 第二是從企業(yè)的實際能力出發(fā) 第三是從中國國情(區(qū)情)出發(fā),前言,同一現(xiàn)象不同的結(jié)論,這就是思維和理論問題,也是我們學習的目的,即掌握分析問題和解決問題的理念和方法。,學習的目的在于
2、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,認識世界進而改造世界,最終融貫世界。一個普適的框架就是MAP體系。,4,DOING THE RIGHT THINGS RIGHT 正確地 做正確的事情 (正確的時間,正確的地點),管理箴言,前言,5,第一部分,經(jīng)營管理理念,6,,,中國企業(yè)成敗分析,經(jīng)營(規(guī)模),,,,,,,,,,,,,,商人,個體戶,實業(yè)家,企業(yè)家,生業(yè),營業(yè) 管理,事業(yè) 管理,經(jīng)營 管理,管理,可持續(xù)發(fā)展,空中分解,生產(chǎn)力與 生產(chǎn)關系,理念,經(jīng)營為陽,管理為陰,陰陽動態(tài)平衡是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。,7,理念,要點: 1、天人合一; 2、一陰一陽之謂道; 3、天明地簡有三易; 4、
3、體相用一體; 5、天地人三才; 6、時位中成事。,8,體,用,相,理念,9,,,要點,經(jīng)營的概念:經(jīng)營是使企業(yè)朝著其目的,對企業(yè)進行的連續(xù)性運營。 企業(yè)經(jīng)營的原點:企業(yè)具有獨立的人格(而非股東的所有物或作為股東財產(chǎn)增值的手段)。 企業(yè)經(jīng)營的目的:短期--企業(yè)的經(jīng)濟利益 長期--企業(yè)的成長與發(fā)展 內(nèi)部--滿足成員的勞動欲望 外部--追求企業(yè)的社會性 管理理念:核心理念大易:變易、不易、簡易;系統(tǒng)思想與辯證法。 經(jīng)營管理以道家的精神決策,以縱橫家的策略聯(lián)盟;以法家的原則管理,以儒家的文化協(xié)調(diào);以兵家的思想經(jīng)營,以墨家的理念創(chuàng)新。 管
4、理原則:財務為基礎,經(jīng)營為導向,制度為原則,文化(教育)為核心,激勵為動力,資源為因果。 營銷為市場服務,生產(chǎn)為營銷服務,管理為經(jīng)營服務,企業(yè)為員工服務。 企業(yè)各項活動的重點排序:經(jīng)營(決策)市場(企劃)產(chǎn)品/技術銷售管理生產(chǎn)后勤。(對外著眼,對內(nèi)著手) 創(chuàng)造性勞動與重復性勞動。,企業(yè)家的任務: --探索企業(yè)成長 的規(guī)律,理念,10,第二部分,經(jīng)營管理系統(tǒng)分析,11,管理系統(tǒng)圖,系統(tǒng)分析,,,,,,,,,,高層,中層,基層,員工,班組長,科長,部經(jīng)理,總經(jīng)理,董事長,天,地,人,12,,經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)與功能,經(jīng)營管理 = 環(huán)境要素 x 市場要素 x 體制要素 x 資源要素 x 文化要素 環(huán)境要素
5、 = 宏觀環(huán)境 x 行業(yè)環(huán)境 x 區(qū)域環(huán)境 市場要素 = 顧客政策 x 業(yè)態(tài)政策 x 商品力 顧客政策=目標顧客 x 顧客需求 x 行為特征 業(yè)態(tài)政策=物流 x 信息流 x 資金流 商品力 =產(chǎn)品組合 x 競爭力 x 產(chǎn)品定位 體制要素 = 組織 x 制度 x 人材 組織 = 組織結(jié)構(gòu) x 職能說明 x 職務說明 制度 = 治理結(jié)構(gòu) x 計劃/預算 x 規(guī)程 人材 = 激勵 x 約束 x 培訓 資源要素 = 有形資產(chǎn) x 貨幣資產(chǎn) x 無形資產(chǎn) 有形資產(chǎn) = 不動產(chǎn) x 設備 x 物料 貨幣資產(chǎn) = 自有資金 x 應付款 x 負債 無形資產(chǎn) = 技術(
6、工藝流程/管理訣竅)x 人材 x 經(jīng)營關系(品牌) 文化要素 = 核心價值觀 x 行為規(guī)范 x 企業(yè)形象 核心價值觀 = 經(jīng)營宗旨 x 遠景 x 經(jīng)營理念 企業(yè)形象 = VIS x 公眾形象 x 總裁形象 行為規(guī)范 = 紀律 x 團隊建設 x 教育培訓,系統(tǒng)分析,13,萬物成長與企業(yè)成長,14,萬物成長與企業(yè)成長,15,自然之道萬物成長規(guī)律,1、萬物分陰陽,樹木分樹干和樹根。 2、對外為陽,內(nèi)部為陰;對外為樹干,內(nèi)部為樹根;業(yè)績?yōu)闃涓桑幕癁闃涓?;行動為樹干,智慧為樹?3、地有春夏秋冬,月有陰晴圓缺,人有悲歡離合。 4、天之道,陰陽動態(tài)平衡。 5、春天長干,秋天長根。 6、生生不
7、息。,萬物成長與企業(yè)成長,16,第三部分,經(jīng)營管理過程分析 跨越企業(yè)發(fā)展障礙,17,,,,,,,,組織 管理,,,,經(jīng)營管理體系--過程分析,管理 理念,問題 分析,發(fā)展 規(guī)劃,流程 制度,業(yè)績 評價,激勵 制度,溝通 控制,資源 管理,危機 管理,,目標,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,戰(zhàn)略項目,,執(zhí)行力,,過程分析經(jīng)營管理活動過程,周而復始循環(huán)往復,卓有成效的管理者會從安排時間入手,而不是從計劃入手,企業(yè)機構(gòu)越簡單,出錯的機會越小,由內(nèi)而外,18,,,管理流程,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,基層人員,中層主管,公司,計劃目標,任務分析,行動準備,執(zhí)行任務,達成目標,工作管理,計劃目標,任務分析,人員安排,在職輔導,重點關注,反饋控制,人員激勵,工作管理,資源管理,問題分析,計劃目標,目標分解,在職輔導,重點關注,協(xié)調(diào)控制,綜合激勵,業(yè)績評估,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,工作反饋,,,循環(huán)往復,過程分析計劃執(zhí)行過程,19,結(jié)語,孫子曰:兵者,國之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。 孫子,智者立不變而變,愚者隨變而變。 子旋,