精編國(guó)家開放大學(xué)電大專科英語(yǔ)1_國(guó)開(中央電大)?？啤掇k公室管理》十年期末考試判斷題題庫(kù)(排序版)

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1、國(guó)家開放大學(xué)電大?？朴⒄Z(yǔ)1_國(guó)開(中央電大)?？妻k公室管理十年期末考試判斷題題庫(kù)(排序版)國(guó)開(中央電大)專科辦公室管理十年期末考試判斷題題庫(kù)(排序版) (電大期末紙質(zhì)考試必備資料) 說(shuō)明：試卷號(hào)：2180。 適用專業(yè)：行政管理和現(xiàn)代文員專科。 資料整理于2020年7月10日，資料收集了中央電大2010年1月至2020年7月期末考試的全部試題及答案。 辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開銷。20XX年6月試題答案對(duì) 辦公設(shè)備使用權(quán)的獲取只能是通過(guò)購(gòu)買。答案錯(cuò) 辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。2010年1月試題答案錯(cuò) 辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。2015年7月

2、試題答案錯(cuò) 辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。2020年7月試題答案對(duì) 辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。答案對(duì) 辦公室工作的兩大職能是政務(wù)(或業(yè)務(wù))服務(wù)和事務(wù)管理，政務(wù)服務(wù)(業(yè)務(wù))就是為確保有效、快捷的事務(wù)管理而開展的輔助性工作。2014年1月試題答案錯(cuò) 辦公室工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的主要表現(xiàn)就是“樣樣事必躬親”。2010年1月試題答案錯(cuò) 辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。補(bǔ)充答案錯(cuò) 辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?016年1月試題答案錯(cuò) 辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?0XX年1月試題答案錯(cuò) 辦公室工作人員要具備自律

3、的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?0XX年7月試題答案錯(cuò) 辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?0XX年1月試題答案錯(cuò) 辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?020年7月試題答案錯(cuò) 辦公室公共關(guān)系溝通，主要是指與組織的服務(wù)對(duì)象的掏通。2016年7月試題答案錯(cuò) 辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。答案錯(cuò) 辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。2011年1月試題答案對(duì) 辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了有利予保密工作。2015年1月試題答案對(duì) 辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。2016年7月試題答案對(duì) 辦公室是

4、組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。20XX年6月試題答案對(duì) 辦公室信息整理過(guò)程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。20XX年1月試題答案對(duì) 辦公室信息整理過(guò)程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。答案對(duì) 辦公室桌、椅，特別是客人的椅子應(yīng)放在直對(duì)光源的地方。2011年1月試題答案錯(cuò) 辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。2020年7月試題答案對(duì) 辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。答案對(duì) 辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最

5、多能容納的數(shù)量。2016年1月試題答案錯(cuò) 辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。答案錯(cuò) 辦文能力就是指寫文能力。答案錯(cuò) 部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳(室)外皆可對(duì)外正式行文。補(bǔ)充答案錯(cuò) 大辦公室一般隔成34平方米的個(gè)人工作室，隔板高約5米。2012年7月試題答案對(duì) 大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。答案錯(cuò) 大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。2016年1月試題答案對(duì) 代表會(huì)議依法定期召開，與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效，因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出席人數(shù)。2011年7月試題答案對(duì) 代表會(huì)議

6、依法定期召開，與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效，因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出席人數(shù)。2013年1月試題答案對(duì) 代表會(huì)議依法定期召開，與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效，因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出席人數(shù)。2014年1月試題答案對(duì) 當(dāng)上司要求文員協(xié)助私人事務(wù)時(shí)，就把它當(dāng)作是上司利用文員下屬同事的關(guān)系來(lái)協(xié)助他解決私人的事務(wù)。2014年7月試題答案對(duì) 當(dāng)與人擦肩而過(guò)，或越過(guò)長(zhǎng)輩、上司前面，或因事中途離坐時(shí)，都要招呼一聲。2010年7月試題答案對(duì) 當(dāng)與人擦肩而過(guò)，或越過(guò)長(zhǎng)輩、上司前面，或因事中途離坐時(shí)，都要招呼一聲。2012年1月試題答案對(duì) 當(dāng)與人擦肩而過(guò)，或越過(guò)長(zhǎng)輩、上司前面，或因事中途離坐時(shí)，都要招呼一聲。2013

7、年7月試題答案對(duì) 檔案保管期限就是對(duì)檔案劃定的存留年限，它與檔案本身的價(jià)值大小無(wú)關(guān)。答案錯(cuò) 檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無(wú)關(guān)。補(bǔ)充 答案錯(cuò) 檔案庫(kù)房要堅(jiān)固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開。答案對(duì) 檔案是指使用過(guò)的、文件中所指事情已經(jīng)辦理完畢、具有保存價(jià)值的文書。2015年1月試題答案對(duì) 電子文檔不存在銷毀問(wèn)題。2016年1月試題答案錯(cuò) 電子文檔不存在銷毀問(wèn)題。2016年7月試題答案錯(cuò) 電子文檔不存在銷毀問(wèn)題。2020年7月試題答案錯(cuò) 電子文件歸檔的鑒定，主要是歸檔前由領(lǐng)導(dǎo)在檔案部門的協(xié)助下，對(duì)歸檔的電子文件內(nèi)容進(jìn)行鑒定。2013年1月試題答案錯(cuò) 電子文件歸檔的做法

8、是，將確定要?dú)w檔的電子文件在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行一次操作，然后將其存放在磁、光介質(zhì)上。2012年7月試題答案對(duì) 發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。2016年7月試題答案錯(cuò) 凡是單位撤消，原公章應(yīng)立即停用，不用通知有關(guān)單位。2015年1月試題答案錯(cuò) 感謝信、祝賀信或吊唁信最好不用傳真機(jī)發(fā)送。2012年7月試題答案對(duì) 感謝信、祝賀信或吊唁信最好不用傳真機(jī)發(fā)送。2013年1月試題答案對(duì) 公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式，是國(guó)家進(jìn)行管理的一種重要工具。20XX年7月試題答案對(duì) 公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。2016年1月試題答案錯(cuò) 公文行文時(shí)越級(jí)行文是普

9、遍現(xiàn)象。2016年7月試題答案錯(cuò) 公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。20XX年6月試題答案錯(cuò) 公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。20XX年1月試題答案錯(cuò) 公務(wù)文書中所指的“主送機(jī)關(guān)”，是指收受、辦理公文的單位。2014年1月試題答案對(duì) 合適的話題可以是雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。2015年1月試題答案錯(cuò) 合適的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。2015年7月試題答案錯(cuò) 會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。20XX年7月試題答案錯(cuò) 會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持者。答案錯(cuò) 會(huì)議記錄就是有言必錄。2014年1月試題答案錯(cuò) 會(huì)議是實(shí)施組織

10、領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。2016年7月試題答案對(duì) 即使是上司私人的應(yīng)酬，文秘人員也應(yīng)該積極、樂(lè)意地去協(xié)助。2010年7月試題答案對(duì) 即使是上司私人的應(yīng)酬，文秘人員也應(yīng)該積極、樂(lè)意地去協(xié)助。2012年1月試題答案對(duì) 即使是上司私人的應(yīng)酬，文秘人員也應(yīng)該積極、樂(lè)意地去協(xié)助。2013年7月試題答案對(duì) 假如上司不準(zhǔn)備參加某個(gè)會(huì)議，應(yīng)立即將會(huì)議通知丟掉，以免干擾其他事情。2014年7月試題答案錯(cuò) 假如上司不準(zhǔn)備參加某個(gè)會(huì)議，應(yīng)立即將會(huì)議通知廢棄，以免干擾其他事情。2011年1月試題答案錯(cuò) 假如上司不準(zhǔn)備參加某個(gè)會(huì)議，應(yīng)立即將會(huì)議通知廢棄，以免干擾其他事情。2012年7月試題答案錯(cuò) 交際應(yīng)酬要講求時(shí)效

11、，若時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)再補(bǔ)救，不但無(wú)法表達(dá)誠(chéng)意，還會(huì)破壞彼此關(guān)系。2015年1月試題答案對(duì) 交際應(yīng)酬要講求時(shí)效，若時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)再補(bǔ)救，不但無(wú)法表達(dá)誠(chéng)意，還會(huì)破壞彼此關(guān)系。2015年7月試題答案對(duì) 介紹地位相同的人時(shí)，應(yīng)按照到職的先后，先介紹新進(jìn)的職員；若同時(shí)到職，就先介紹年紀(jì)較輕的人。2015年1月試題答案對(duì) 介紹地位相同的人時(shí)，應(yīng)按照到職的先后，先介紹新進(jìn)的職員；若同時(shí)到職，就先介紹年紀(jì)較輕的人。2015年7月試題答案對(duì) 介紹信的正本和存根必須一致，同時(shí)可以出具空白介紹信。2010年7月試題答案錯(cuò) 介紹信的正本和存根必須一致，同時(shí)可以出具空白介紹信。2012年1月試題答案錯(cuò) 介紹信的正本和存根必須一致，同

12、時(shí)可以出具空白介紹信。2013年7月試題答案錯(cuò) 舉辦開業(yè)典禮，要遵循熱烈、隆重、不計(jì)費(fèi)用的原則。2016年1月試題答案錯(cuò) 舉辦開業(yè)典禮，要遵循熱烈、隆重、不計(jì)費(fèi)用的原則。20XX年1月試題答案錯(cuò) 舉辦開業(yè)典禮，要遵循熱烈、隆重、不計(jì)費(fèi)用的原則。20XX年7月試題答案錯(cuò) 決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。答案錯(cuò) 口頭語(yǔ)言視時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同，對(duì)上司或長(zhǎng)者說(shuō)話，應(yīng)文雅些；對(duì)一般同事或顧客說(shuō)話，就可通俗。2011年7月試題答案對(duì) 口頭語(yǔ)言視時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同，對(duì)上司或長(zhǎng)者說(shuō)話，應(yīng)文雅些；對(duì)一般同事或顧客說(shuō)話，就可通俗。2014年1

13、月試題答案對(duì) 列入保密范圍的公文，應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí)，由制文機(jī)關(guān)確定密級(jí)和保密范圍，密級(jí)和保密期限的變更和解密。2010年1月試題答案對(duì) 列入保密范圍的公文，應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí)，由制文機(jī)關(guān)確定密級(jí)和保密范圍，密級(jí)和保密期限的變更和解密。2011年1月試題答案對(duì) 沒(méi)有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的，但像核對(duì)文員的日志與上司的日志的事項(xiàng)是否一致則是典型的工作。2011年7月試題答案對(duì) 名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。20XX年7月試題答案錯(cuò) 男女之間，男士先伸手了，女士才能與之相握。2014年7月試題答案錯(cuò) 女性文員坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背離椅背有一個(gè)拳頭大小距離。20

14、10年1月試題答案對(duì) 女性文員坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背離椅背有一個(gè)拳頭大小距離。2011年1月試題答案對(duì) 簽字儀式中應(yīng)使用簽字筆，不能使用圓珠筆。20XX年7月試題答案對(duì) 請(qǐng)人勿送的常用禮貌語(yǔ)是說(shuō)“留步”。2016年7月試題答案對(duì) 請(qǐng)人勿送的常用禮貌語(yǔ)是說(shuō)“留步”。答案對(duì) 請(qǐng)示與報(bào)告可以合并使用，如“關(guān)于問(wèn)題的請(qǐng)示報(bào)告”。2011年1月試題答案錯(cuò) 請(qǐng)示與報(bào)告可以合并使用，如“關(guān)于問(wèn)題的請(qǐng)示報(bào)告”。2012年7月試題答案錯(cuò) 日常交往中的上下級(jí)角色關(guān)系不應(yīng)淡化。2010年1月試題答案錯(cuò) 如果不小心發(fā)生日程安排計(jì)劃重復(fù)的情形，就要排定能夠動(dòng)用的空擋，文員應(yīng)自己決定優(yōu)先順序。2014年7

15、月試題答案錯(cuò) 如果兩位來(lái)訪者均未預(yù)約，應(yīng)該按照先來(lái)后到的原則引見(jiàn)給上司。2013年1月試題答案錯(cuò) 如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng)，你跟對(duì)方的文員說(shuō)完之后就應(yīng)該叫上司接過(guò)電話，告訴上司要找的人馬上就會(huì)來(lái)聽電話，讓上司直接與對(duì)方通話。2011年1月試題答案對(duì) 如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng)，你跟對(duì)方的文員說(shuō)完之后就應(yīng)該叫上司接過(guò)電話，告訴上司要找的人馬上就會(huì)來(lái)聽電話，讓上司直接與對(duì)方通話。2011年7月試題答案對(duì) 如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng)，你跟對(duì)方的文員說(shuō)完之后就應(yīng)該叫上司接過(guò)電話，告訴上司要找的人馬上就會(huì)來(lái)聽電話，讓上司直接與對(duì)方通話。2014年1

16、月試題答案對(duì) 如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng)，你跟對(duì)方的文員說(shuō)完之后就應(yīng)該叫上司接過(guò)電話，告訴上司要找的人馬上就會(huì)來(lái)聽電話，讓上司直接與對(duì)方通話。2015年1月試題答案對(duì) 如果需要與來(lái)訪者確定會(huì)面時(shí)間，應(yīng)先征求來(lái)訪者方便的時(shí)間，查看上司的時(shí)間表，如果這一時(shí)間有空，就可答應(yīng)下來(lái)。2010年1月試題答案錯(cuò) 如果需要與來(lái)訪者確定會(huì)面時(shí)間，應(yīng)先征求來(lái)訪者方便的時(shí)間，查看上司的時(shí)間表，如果這一時(shí)間有空，就可答應(yīng)下來(lái)。2011年1月試題答案錯(cuò) 如果需要與來(lái)訪者確定會(huì)面時(shí)間，應(yīng)先征求來(lái)訪者方便的時(shí)間，查看上司的時(shí)間表，如果這一時(shí)間有空，就可答應(yīng)下來(lái)。2012年7月試題答案錯(cuò) 如果要拒絕別人，最

17、好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度，分別使用表示方法，以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。2010年7月試題答案對(duì) 如果要拒絕別人，最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度，分別使用表示方法，以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。2012年1月試題答案對(duì) 如果要拒絕別人，最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度，分別使用表示方法，以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。2013年7月試題答案對(duì) 如果要拒絕別人，最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度，分別使用表示方法，以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。2014年7月試題答案對(duì) 上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。2016年1月試題答案對(duì) 上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)

18、必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。2016年7月試題答案對(duì) 上司和文秘人員必須在周末核對(duì)下周的行動(dòng)計(jì)劃，或是每天早上核對(duì)當(dāng)天的行動(dòng)計(jì)劃。2015年1月試題答案對(duì) 上司和文秘人員必須在周末核對(duì)下周的行動(dòng)計(jì)劃，或是每天早上核對(duì)當(dāng)天的行動(dòng)計(jì)劃。2015年7月試題答案對(duì) 上下級(jí)之間握手，下級(jí)先伸手后，上級(jí)才能相握。2011年7月試題答案錯(cuò) 上下級(jí)之間握手，下級(jí)先伸手后，上級(jí)才能相握。2013年1月試題答案錯(cuò) 上下級(jí)之間握手，下級(jí)先伸手后，上級(jí)才能相握。2014年1月試題答案錯(cuò) 社交交談中，一般忌諱談對(duì)方的個(gè)人私生活話題。2015年7月試題答案對(duì) 涉外禮儀中以右為尊。2016年1月試題答案對(duì) 涉外禮儀

19、中以右為尊。2016年7月試題答案對(duì) 涉外禮儀中以右為尊。20XX年1月試題答案對(duì) 省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。20XX年6月試題答案錯(cuò) 收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，并以簽字或蓋章的方式簽收。答案對(duì) 收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。補(bǔ)充答案對(duì) 受到直屬上司以外的指派時(shí)，假如是文員自己能夠安排辦理，而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。2010年7月試題答案對(duì) 受到直屬上司以外的指派時(shí)，假如是文員自己能夠安排辦理，而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。2012年1月試題答案對(duì) 受到

20、直屬上司以外的指派時(shí)，假如是文員自己能夠安排辦理，而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。2013年7月試題答案對(duì) 受意是領(lǐng)導(dǎo)接納文員的意見(jiàn)和建議。2012年7月試題答案錯(cuò) 調(diào)查和研究是一回事。答案錯(cuò) 調(diào)查研究是指通過(guò)各種途徑，運(yùn)用科學(xué)方法，有計(jì)劃、有目的地對(duì)特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問(wèn)題對(duì)策的活動(dòng)。答案答案對(duì) 同時(shí)介紹很多人時(shí)，可從右至左，按順序介紹。2010年1月試題 答案對(duì) 危機(jī)的誘致因素是組織外部環(huán)境變化，組織內(nèi)部管理都是預(yù)防危機(jī)的。答案錯(cuò) 危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛

21、、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過(guò)程。答案對(duì) 為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。20XX年1月試題答案錯(cuò) 為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。20XX年1月試題答案錯(cuò) 文本文件是沒(méi)有格式控制的純字符文件，在使用時(shí)不受計(jì)算機(jī)軟硬件類型的控制，兼容性好。2015年7月試題答案對(duì) 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2010年7月試題答案錯(cuò) 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2011年7月試題答案錯(cuò)

22、 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2012年1月試題答案錯(cuò) 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2013年1月試題答案錯(cuò) 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2013年7月試題答案錯(cuò) 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2015年1月試題答案錯(cuò) 文秘人員對(duì)上司支票往來(lái)管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。2015年7月試題答案錯(cuò) 文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸

23、檔”，有歸檔范圍和要求，但沒(méi)有期限。2011年7月試題答案錯(cuò) 文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸檔”，有歸檔范圍和要求，但沒(méi)有時(shí)間限制。2014年7月試題答案錯(cuò) 文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。2010年7月試題答案錯(cuò) 文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。2012年1月試題答案錯(cuò) 文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。2013年7月試題答案錯(cuò) 文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。2014年7月試題答案錯(cuò) 文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報(bào)刊架

24、上供大家閱讀。2011年7月試題答案對(duì) 文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。2014年1月試題答案對(duì) 文員對(duì)上司進(jìn)言，無(wú)論是關(guān)于什么事，都應(yīng)該在個(gè)別場(chǎng)合私下表達(dá)。2015年7月試題答案錯(cuò) 文員對(duì)于在值班期間發(fā)生的重要情況，可以等交接班后再報(bào)告上司。2011年7月試題答案錯(cuò) 文員對(duì)于在值班期間發(fā)生的重要情況，可以等交接班后再報(bào)告上司。2013年1月試題答案錯(cuò) 文員對(duì)于在值班期間發(fā)生的重要情況，可以等交接班后再報(bào)告上司。2014年1月試題答案錯(cuò) 文員對(duì)于在值班期間發(fā)生的重要情況，可以等交接班后再報(bào)告上司。2014年7月試題答案錯(cuò) 文員

25、對(duì)支票管理要謹(jǐn)慎，支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。2011年1月試題答案錯(cuò) 文員對(duì)支票管理要謹(jǐn)慎，支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。2012年7月試題答案錯(cuò) 文員向下級(jí)機(jī)關(guān)傳達(dá)上司信息時(shí)，應(yīng)以上司口吻把話轉(zhuǎn)達(dá)。2015年1月試題答案錯(cuò) 文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。2010年7月試題答案對(duì) 文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。2011年1月試題答案對(duì) 文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。2012年1月試題答案對(duì) 文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。2012年7月試題答案對(duì) 文

26、員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。2013年7月試題答案對(duì) 文員應(yīng)有效利用時(shí)間，可以把重要工作如寫報(bào)告等與其他工作安排在一起去做。2010年1月試題答案錯(cuò) 文員在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)隨時(shí)隨地進(jìn)行。2010年1月試題答案錯(cuò) 文員在接聽投訴電話時(shí)，如果對(duì)方無(wú)端辱罵，可把他使用的字眼寫下來(lái)或使用電話錄音，以做證據(jù)，再慢慢地向他解釋：“鄧先生，如果你一直說(shuō)臟話，我就沒(méi)有辦法再跟你談下去了?！?014年7月試題答案對(duì) 我國(guó)古代的謀士、諫宮和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。2016年7月試題答案對(duì) 我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊

27、團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。2016年1月試題答案對(duì) 我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。20XX年6月試題答案對(duì) 我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。20XX年1月試題答案對(duì) 無(wú)論是什么樣的文本和圖表幾乎都能通過(guò)傳真發(fā)送，因而文員傳遞信息應(yīng)首選傳真。2010年7月試題答案錯(cuò) 無(wú)論是什么樣的文本和圖表幾乎都能通過(guò)傳真發(fā)送，因而文員傳遞信息應(yīng)首選傳真。2012年1月試題答案錯(cuò) 無(wú)論是什么樣的文本和圖表幾乎都能通過(guò)傳真發(fā)送，因而文員傳遞信息應(yīng)首選傳真。2013年7月試題答案錯(cuò) 無(wú)限忠于祖國(guó)、忠

28、于人民，把祖國(guó)的利益看得高于一切，自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)的榮譽(yù)、民族的尊嚴(yán)和人民的利益，這是對(duì)外事工作者的一項(xiàng)基本道德規(guī)范要求。20XX年7月試題答案對(duì) 狹義的文件即指公文。答案對(duì) 小辦公室的配置，打字、復(fù)印間應(yīng)離上司辦公室稍遠(yuǎn)一些。2011年7月試題答案對(duì) 小辦公室的配置，打字、復(fù)印間應(yīng)離上司辦公室稍遠(yuǎn)一些。2013年1月試題答案對(duì) 小辦公室的配置，上司的辦公室應(yīng)靠里面。2014年1月試題答案對(duì) 協(xié)議書本身與合同的法律效力是完全一樣的。20XX年1月試題答案錯(cuò) 協(xié)議書本身與合同的法律效力是一樣的。20XX年1月試題答案錯(cuò) 信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)具體職能。答案對(duì) 宴請(qǐng)的請(qǐng)柬一般要提前一至二周發(fā)出，以便客

29、人及早安排，已經(jīng)口頭約定的就不要補(bǔ)發(fā)請(qǐng)柬了。2010年7月試題答案錯(cuò) 宴請(qǐng)的請(qǐng)柬一般要提前一至二周發(fā)出，以便客人及早安排，已經(jīng)口頭約定的就不要補(bǔ)發(fā)請(qǐng)柬了。2012年1月試題答案錯(cuò) 宴請(qǐng)的請(qǐng)柬一般要提前一至二周發(fā)出，以便客人及早安排，已經(jīng)口頭約定的就不要補(bǔ)發(fā)請(qǐng)柬了。2013年7月試題答案錯(cuò) 要發(fā)問(wèn)或有意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)該等上司說(shuō)完話之后再發(fā)問(wèn)，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，應(yīng)說(shuō)服上司。2010年1月試題答案錯(cuò) 一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。20XX年7月試題答案對(duì) 意向書簡(jiǎn)單而言就是傳遞意向的文書。答案對(duì) 引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。20XX年1

30、月試題答案錯(cuò) 印章必須有專人負(fù)責(zé)保管和使用，保管者就是使用者。2016年1月試題答案對(duì) 印章必須有專人負(fù)責(zé)保管和使用，保管者就是使用者。20XX年1月試題答案對(duì) 印章必須有專人負(fù)責(zé)保管和使用，保管者就是使用者。20XX年1月試題答案對(duì) 印章必須有專人負(fù)責(zé)保管和使用，保管者就是使用者。20XX年7月試題答案對(duì) 印章必須有專人負(fù)責(zé)保管和使用，保管者就是使用者。2020年7月試題答案對(duì) 英美國(guó)家習(xí)慣，文員接待來(lái)訪者，應(yīng)該站起來(lái)與來(lái)訪者講話。2014年7月試題答案錯(cuò) 迎賓時(shí)應(yīng)在門口或機(jī)場(chǎng)(車站)出口處停留寒喧，不應(yīng)立即引導(dǎo)客人進(jìn)入汽車或邊寒暄邊引導(dǎo)。答案錯(cuò) 迎賓時(shí)應(yīng)在門口或機(jī)場(chǎng)(車站)出口處停留寒暄，

31、不應(yīng)立即引導(dǎo)客人進(jìn)入汽車或邊寒暄邊引導(dǎo)。補(bǔ)充答案錯(cuò) 有效加強(qiáng)印象的說(shuō)話要點(diǎn)中，應(yīng)包括先說(shuō)出結(jié)論部分內(nèi)容。2013年1月試題答案對(duì) 與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)。例如，英語(yǔ)應(yīng)用“How do you do?”(你好)等。20XX年7月試題答案對(duì) 與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)。例如，英語(yǔ)應(yīng)用“How do you do？”(你好)等。20XX年1月試題答案對(duì) 在西方，無(wú)論什么時(shí)候也不應(yīng)在街上去吻女性的手表示敬意。2012年7月試題答案對(duì) 在陽(yáng)光明亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī)，效果不受影響。2013年1月試題答案錯(cuò) 正確的郵件信封拆封位置是在信封的右邊側(cè)。2015年7月試題答案對(duì) 組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。補(bǔ)充答案對(duì)