公交公司運營方案【嘔心瀝血整理版】

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1、山西汽運集團朔州汽車運輸有限公司 偏關萬通公交有限公司運營方案 城市公共交通是一項社會公益性事業(yè)，也是區(qū)域性經(jīng)濟 發(fā)展和人民生活的重要組成部分，“公交優(yōu)先”本質上就是 “百姓優(yōu)先"。推進城市公共交通優(yōu)先發(fā)展，是貫徹落實執(zhí)政 為民方針、順應群眾出行新期待的重大戰(zhàn)略決策 ,是提高城市 活力、轉變城市發(fā)展方式的重要手段 ,對于促進經(jīng)濟社會發(fā)展、 改善民生、應對資源環(huán)境挑戰(zhàn)等具有十分重要的意義。 根據(jù)偏關縣交通運輸局對組建偏關萬通公交有限公司 及加快城市公交開通的要求，特制定以下公交運營實施方案： 一、組織機構及管理人員 1、公交公司的人員架構是，設立 6 名管理人員，分別 是

2、：經(jīng)理 1 名、副經(jīng)理 1 名、財務管理 1 名、調度 1 名、安 全管理 1 名、綜合 1 名，以后根據(jù)需要逐步調整。 2、維修、安全例檢人員 3 名。 二、辦公場地及停車場地 根據(jù)站場規(guī)劃及交通運輸局制定的整合資源、綜合利用、 因地制宜、分步實施、科學管理、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,在現(xiàn)有辦 公場地的基礎上調節(jié)出辦公室 ,作為公交公司的辦公場地。停 車場可以根據(jù)線路起點終點的實際情況協(xié)調使用。 三、公交運營方案 （一)車輛類型及數(shù)量 根據(jù)相關政策要求，統(tǒng)一訂購 10 輛新能源電動公交車 , 由經(jīng)營戶全資購買 ,公司負責公交車統(tǒng)一選購、上戶、入保、 辦

3、理相關證件,統(tǒng)一管理. (二）運營模式 實行公車公營，兩權（經(jīng)營權、產(chǎn)權 ) 歸企業(yè)，承包經(jīng) 營。 實行“六統(tǒng)一 ",即統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務，統(tǒng)一標識，統(tǒng) 一車型，統(tǒng)一排班,統(tǒng)一著裝，這種經(jīng)營模式既發(fā)揮了公司經(jīng) 營規(guī)?；膬?yōu)勢，又體現(xiàn)了經(jīng)營管理的機動靈活性和秩序規(guī) 范化，確保出行群眾的認可，爭取旅客、經(jīng)營企業(yè)、政府和 主管部門都滿意的效果 . （三）運營線路 公交運營線路分為 1 路、2 路……。 1 路…….運行線路總長 8KM，每 5 分鐘對發(fā)一班，循環(huán) 發(fā)車,全程運行 20 分鐘。 2 路……。運行線路總長 15KM ，每 6 分鐘對發(fā)一班 ,循 環(huán)發(fā)車

4、，全程運行時間 30 分鐘。 （四）運營時間 1、始發(fā)早班車 7 點，晚發(fā)末班車 7 點。 2、1 路公交發(fā)車時間間隔 5 分鐘，2 路公交發(fā)車時間間 隔 6 分鐘，勻速行駛，保證公交車輛準時有序運行。 3、車輛到達終點站后 ,及時進行車況檢查、清理車內衛(wèi) 生,清洗車輛，準備工作 10 分鐘。 （五） 財務核算 1、經(jīng)營戶每日自行結算票款，每年上交公司管理費 . 2、車輛運營產(chǎn)生的費用由經(jīng)營合作者自理。 3 、根據(jù)財政支付燃油補貼，原則上由公司提前申報、 半年撥付、季度匯總、年度審計的原則進行財務運行。 四、駕駛人員的聘用管理 根據(jù)

5、公司管理需要，招聘的駕駛員需符合以下條件： 1、具有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛公交駕駛工作， 遵守職業(yè)道德，能夠吃苦耐勞，服從組織安排； 2、身體健康，五官端正 ,具有初中以上文化程度； 3、持有 A1、A3 駕照和道路旅客運輸資格證 ; 4、年齡在 45 周歲以下的男性。 駕駛員日常管理要求 : 駕駛員在駕駛車輛過程中注重文明行車，不開英雄車、 斗氣車,無接打手機、抽煙、與人交談等影響安全行車的行為， 按照交通信號、交通標志線規(guī)范駕駛，行駛中發(fā)生拋錨能夠 及時處理，安排乘客換乘。 五、安全生產(chǎn)保證措施 1 、堅持“安全第一、效益第二”的安全理

6、念，切實落 實對駕駛人員的管理 ,建立駕駛人準入、運行、退出考核機制， 加強對駕駛人員的安全意識教育 ,駕駛技能和駕歷審查，建立 駕駛員檔案，簽定安全生產(chǎn)管理責任書和聘用合同書。 2、公司成立稽查組 ,其職責是對內部車輛的安全和服務 稽查、糾正違章違規(guī)，根據(jù)情節(jié)給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰 . 3 、抓好保險、降低風險、對公司每輛參營車第三者責 任險必須達到 50 萬元以上，車上乘客每座投保額不低于 50 萬元,其它險種都應按規(guī)定投保 . 4、檢查車輛安全措施 ,落實公司巡查制度，詳實檢查記 錄。 5 、檢查車輛保險，對保險到期車輛及時通知經(jīng)營者按 時續(xù)保、對脫保車輛及時通知車站

7、和主管安全生產(chǎn)領導停班 停運。 6 、對未參加審驗，安全技術不達標的車輛強制退出營 運市場。 7、每 15 天車輛必須進廠安檢、維修、二級維護，合格 后方可運營，并保持車輛衛(wèi)生干凈、整潔。 六、文明服務管理 為創(chuàng)新服務意識，樹立品牌意識，發(fā)揮好道路運輸行業(yè) “窗口”文明示范作用，大力提高服務水平，以實際行動樹 立良好的對外形象。 1、文明上崗規(guī)范服務 ,嚴格執(zhí)行政府定價。 2、對待旅客要做到主動熱情，解答旅客咨詢時要耐心、 和氣、主動、熱情。 3、行駛過程中, 使用文明用語，不謾罵旅客 ,主動照顧老 弱病殘等乘客，主動為其提供座位。 4、

8、按規(guī)定線路運行 ,規(guī)定站點?？?，準時發(fā)車 ,準確報站， 不滯站攬客、中途甩客或滯留候客的 ,不越線運營 ,不擅自改 線或縮短運營線路。 5、執(zhí)行現(xiàn)役軍人、警察、殘疾人、70 歲以上老年人憑 有效證件免費乘車規(guī)定。 6、堅持運行車輛一趟一清掃 ,確保車輛內外衛(wèi)生整潔 . 7、遵守交通法規(guī),正點發(fā)車，不開爭強斗氣車、不搶道、 不彎道超車 , 不接打電話。確保車上乘客及上、下車乘客安 全. 8、運行車輛符合國家有關技術標準和規(guī)范的公交客運 車輛，確保車況完好、車輛安全設施齊全有效，安裝符合國 家規(guī)定的 GPS 衛(wèi)星定位裝置或車載視頻裝置。 9、做好旅客和行李的安全檢查 ,嚴禁旅客攜帶危險品上 車。 10、定期對安管人員及駕駛人員開展安全教育培訓，增 強安全意識，有效提升安全服務水平 . 二 0 一六年五月一十二日