期贏天下-APP-操作手冊(cè).docx

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1、期贏天下-APP-操作手冊(cè) 為方便閱讀請(qǐng)先打開(kāi)導(dǎo)航欄查看對(duì)應(yīng)內(nèi)容 【視圖】->【導(dǎo)航窗格】 一、 APP下載 2 1. Android 2 2. iOS 2 二、 注冊(cè) 2 1. 注冊(cè)流程 2 2. 截圖說(shuō)明 3 三、 登錄 3 四、 忘記密碼 3 1. 修改密碼流程 （此處修改的密碼是期贏天下注冊(cè)賬號(hào)的密碼） 3 2. 截圖說(shuō)明 4 五、 生成財(cái)富號(hào) 5 1. 申請(qǐng)財(cái)富號(hào) 5 2. 截圖說(shuō)明 5 六、 關(guān)聯(lián)期貨賬號(hào) 8 1. 關(guān)聯(lián)流程 8 2. 截圖說(shuō)明 8 七、 業(yè)務(wù)辦理 10 1. 辦理步驟 10 2. 截圖說(shuō)明 11 八、 基金開(kāi)戶(hù) 11 1

2、. 開(kāi)戶(hù)流程 11 2. 截圖說(shuō)明 12 九、 綁定基金賬戶(hù) 13 1. 綁定流程 13 2. 截圖說(shuō)明 13 十、 開(kāi)通資管賬戶(hù) 14 1. 開(kāi)戶(hù)流程 14 2. 截圖說(shuō)明 14 十一、 關(guān)聯(lián)資管賬戶(hù) 16 十二、 修改交易密碼 16 1. 修改流程 16 2. 截圖說(shuō)明 17 十三、 條件單 18 1. 操作流程 18 2. 截圖說(shuō)明 18 3. 操作說(shuō)明 19 十四、 業(yè)務(wù)辦理 19 1. 操作流程 19 2. 可辦理業(yè)務(wù) 19 1. 身份證升位變更 19 2. 身份證有效期變更 19 3. 休眠賬戶(hù)激活 19 4. 期權(quán)開(kāi)戶(hù) 19 5. 仿

3、真開(kāi)戶(hù) 19 6. 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng) 19 十五、 FAQ 19 1. 下載 19 2. 蘋(píng)果手機(jī)下載異常 20 3. 查看版本信息 21 4. CTP不合法登錄 22 5. 請(qǐng)求超時(shí)，稍后重試 22 6. 該財(cái)富號(hào)首次使用，請(qǐng)用戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)默認(rèn)密碼直接登錄 22 7. CTP：首次登陸必須修改密碼，請(qǐng)修改后重新登錄 23 8. 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)無(wú)法提交 24 9. 交易賬號(hào)認(rèn)證無(wú)法輸入 24  一、 APP下載 1. Android Android或iOS均可使用微信或第三方掃描軟件在官網(wǎng) 掃描二維碼點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)版本進(jìn)行下載。 或Android也可在各大市場(chǎng)應(yīng)用商店輸入 “

4、期贏天下”進(jìn)行搜索下載。 2. iOS iOS 在蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store搜索 “期贏天下”下載 二、 注冊(cè) 1. 注冊(cè)流程 【打開(kāi)APP】-> 【我的】-> 【頭像】–> 【快速注冊(cè)】 2. 截圖說(shuō)明 點(diǎn)擊我的 -> 點(diǎn)擊登錄-> -> 點(diǎn)擊快速注冊(cè) -> 輸入手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼、密碼（注：密碼必須為8-16位字母和數(shù)字的組合）即可注冊(cè)完成 三、 登錄 注冊(cè)完成之后，返回賬號(hào)登錄頁(yè)面輸入注冊(cè)的手機(jī)號(hào)和密碼即可完成登錄。 四、 忘記密碼 1. 修改密碼流程 （此處修改的密碼是期贏天下注冊(cè)賬號(hào)的密碼） 【賬號(hào)登錄】-> 【忘記密碼】-> 【填寫(xiě)賬號(hào)】->

5、【身份驗(yàn)證】-> 【設(shè)置新密碼】 2. 截圖說(shuō)明 在賬號(hào)登錄頁(yè)面點(diǎn)擊忘記密碼 -> 填寫(xiě)注冊(cè)時(shí)使用的手機(jī)號(hào)并輸入驗(yàn)證碼 -> 下一步 發(fā)送驗(yàn)證碼（如果輸入的手機(jī)號(hào)有誤會(huì)提示“請(qǐng)輸入注冊(cè)的手機(jī)號(hào)”） -> 下一步 設(shè)置新密碼即可（注：密碼必須為8-16位字母和數(shù)字的組合） 五、 生成財(cái)富號(hào) 1. 申請(qǐng)財(cái)富號(hào) 如果客戶(hù)已經(jīng)生成了財(cái)富號(hào)，首次登錄時(shí)會(huì)提示客戶(hù)進(jìn)行財(cái)富號(hào)的綁定，如果沒(méi)有則進(jìn)行財(cái)富號(hào)的申請(qǐng)。 l 未生成財(cái)富號(hào)流程： 【我的】–> 【期貨賬戶(hù)】-> 【生成財(cái)富號(hào)】-> 【賬戶(hù)認(rèn)證】–> 【身份驗(yàn)證】–> 【設(shè)置財(cái)富密碼】–> 【生成財(cái)富號(hào)】 l 已生成財(cái)富號(hào)流程（首次登陸

6、）：【使用財(cái)富號(hào)登錄】-> 【校驗(yàn)身份】–>【重置密碼】->【使用財(cái)富號(hào)重新登錄】 2. 截圖說(shuō)明 l 未生成財(cái)富號(hào)流程： 點(diǎn)期貨賬戶(hù) -> 生成財(cái)富號(hào) -> 按步驟執(zhí)行 賬戶(hù)認(rèn)證（沒(méi)有期貨賬戶(hù)需要申請(qǐng)對(duì)應(yīng)期貨賬戶(hù)）、 -> 身份驗(yàn)證 -> 設(shè)置財(cái)富密碼（密碼必須為8-16位字母和數(shù)字組合） -> 設(shè)置密碼后即生成了財(cái)富號(hào) -> 生成之后按照綁定財(cái)富號(hào)流程進(jìn)行綁定 （生成財(cái)富號(hào)之后請(qǐng)及時(shí)完善個(gè)人信息） l 已生成財(cái)富號(hào)流程（首次登陸）：使用財(cái)富賬號(hào)登錄 –> 校驗(yàn)身份 -> 重置密碼（首次登陸財(cái)富號(hào)時(shí)必須重置密碼，初始密碼為身份證后6位） -> 重置密碼 重置密碼之后會(huì)跳回賬

7、號(hào)登錄頁(yè)面并且提示賬戶(hù)合并成功 –> 重新登錄 登錄成功之后可以到財(cái)富號(hào)界面查看自己的財(cái)富號(hào) 點(diǎn)擊 六、 關(guān)聯(lián)期貨賬號(hào) 1. 關(guān)聯(lián)流程 首次綁定期貨賬戶(hù)時(shí)會(huì)彈出提示綁定界面，【點(diǎn)擊綁定】-> 【綁定期貨賬號(hào)】 2. 截圖說(shuō)明 點(diǎn)擊期貨賬戶(hù) -> 首次綁定時(shí)彈出提示 -> 點(diǎn)擊綁定 輸入期貨賬戶(hù)進(jìn)行綁定 （若輸入的期貨賬戶(hù)與登錄財(cái)富號(hào)使用證件號(hào)不一致將無(wú)法關(guān)聯(lián)，請(qǐng)檢查賬戶(hù)是否正確） 關(guān)聯(lián)成功之后在財(cái)富號(hào)頁(yè)面可查看到對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)的財(cái)富號(hào) 也可以在期貨賬戶(hù)頁(yè)面查看賬戶(hù)相關(guān)的信息 七、 業(yè)務(wù)辦理 1. 辦理步驟 可辦理業(yè)務(wù)： l 身份證升位變更 l 身份證有

8、效期變更 l 休眠賬戶(hù)激活 l 期權(quán)開(kāi)戶(hù) l 仿真開(kāi)戶(hù) l 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng) （注：操作業(yè)務(wù)辦理都需要首先生成財(cái)富號(hào)參照【五、生成財(cái)富號(hào)】）或者按照如下辦理步驟： Step 1: 用期貨賬號(hào)柜臺(tái)留存的手機(jī)號(hào)去注冊(cè)app（如果提示客戶(hù)已經(jīng)有了財(cái)富號(hào)可以直接登陸，可以直接讓客戶(hù)用手機(jī)號(hào)+身份證的后六位登陸），注冊(cè)后，點(diǎn)【我的】—【期貨賬戶(hù)】—【賬戶(hù)綁定】 Step 2: 身份證號(hào)+手機(jī)驗(yàn)證碼，完成賬戶(hù)綁定，生成財(cái)富號(hào) Step 3: 【我的】->【業(yè)務(wù)辦理】->【對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)】 2. 截圖說(shuō)明 生成財(cái)富號(hào)流程參照【五、生成財(cái)富號(hào)】 生成完成之后：我的 –> 業(yè)務(wù)辦理 -> 辦理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)

9、 八、 基金開(kāi)戶(hù) 1. 開(kāi)戶(hù)流程 【基金賬戶(hù)】-> 【基金開(kāi)戶(hù)】-> 【填寫(xiě)銀行卡信息】-> 【完善個(gè)人資料】-> 【設(shè)置基金交易密碼】 2. 截圖說(shuō)明 點(diǎn)擊基金賬戶(hù) -> 基金開(kāi)戶(hù) -> 填寫(xiě)銀行卡信息 （注意信息填寫(xiě)完整， 閱讀材料先點(diǎn)擊材料閱讀完成后會(huì)自動(dòng)打鉤 ） -> 完善個(gè)人資料 -> 設(shè)置基金交易密碼 九、 綁定基金賬戶(hù) 1. 綁定流程 【財(cái)富號(hào)】-> 【關(guān)聯(lián)基金賬號(hào)】-> 【綁定基金賬號(hào)】 2. 截圖說(shuō)明 財(cái)富號(hào) -> 關(guān)聯(lián)基金賬號(hào) -> 綁定基金賬號(hào) -> 輸入基金賬號(hào)即可。 十、 開(kāi)通資管賬戶(hù) 1. 開(kāi)戶(hù)流程 【財(cái)富】 -> 【資管

10、開(kāi)戶(hù)】-> 【身份證上傳】-> 【資管開(kāi)戶(hù)（填寫(xiě)銀行卡信息）】-> 【資管開(kāi)戶(hù)（完善個(gè)人資料）】 2. 截圖說(shuō)明 財(cái)富 -> 資管開(kāi)戶(hù) -> 身份證上傳 （注意身份證正反面保持清晰） -> 資管開(kāi)戶(hù) （信息必須完整，手機(jī)號(hào)必須為銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)）-> 完善個(gè)人資料 點(diǎn)擊下一步即完成開(kāi)戶(hù)操作。 十一、 關(guān)聯(lián)資管賬戶(hù) 開(kāi)戶(hù)完成之后默認(rèn)關(guān)聯(lián)資管賬戶(hù)，可前往財(cái)富號(hào)頁(yè)面查看。 十二、 修改交易密碼 1. 修改流程 【交易登錄】 -> 【交易】-> 【交易設(shè)置】-> 【修改交易密碼】-> 【提交】 2. 截圖說(shuō)明 交易登錄 （注：如果顯示出修改密碼幾個(gè)字，請(qǐng)及時(shí)修改密碼，請(qǐng)直接

11、點(diǎn)擊修改密碼進(jìn)行密碼修改，否則無(wú)法正常登錄）-> 交易頁(yè)面點(diǎn)擊交易設(shè)置 -> 修改交易密碼 -> 修改交易密碼后提交 （交易密碼的初始密碼身份證后6位數(shù)字) 十三、 條件單 1. 操作流程 【交易登錄】-【交易】-【條件單】 2. 截圖說(shuō)明 交易登錄 -> 交易 ->條件單 3. 操作說(shuō)明 【選擇對(duì)應(yīng)合約】-【設(shè)置合約觸發(fā)價(jià)格、買(mǎi)賣(mài)方向、類(lèi)型、價(jià)格、手?jǐn)?shù)等信息】-【點(diǎn)擊添加】，當(dāng)合約價(jià)格達(dá)到觸發(fā)價(jià)格時(shí)，在【已觸發(fā)】一欄可以看見(jiàn)對(duì)應(yīng)合約，未達(dá)到觸發(fā)價(jià)格的合約在【未觸發(fā)】一欄。 十四、 仿真交易 1. 操作流程 【交易】-【下單】-【站點(diǎn)】-【仿真交易】-【2614期權(quán)仿

12、真】 注：仿真賬號(hào)申請(qǐng)參照 “業(yè)務(wù)辦理-仿真開(kāi)戶(hù)” 2. 截圖說(shuō)明 十五、 業(yè)務(wù)辦理 1. 操作流程 【我的】-【業(yè)務(wù)辦理】 2. 可辦理業(yè)務(wù) 1. 身份證升位變更 2. 身份證有效期變更 3. 休眠賬戶(hù)激活 4. 期權(quán)開(kāi)戶(hù) 5. 仿真開(kāi)戶(hù) 操作步驟：【我的】-【仿真開(kāi)戶(hù)】-【手機(jī)驗(yàn)證】-【身份證上傳】-【信息錄入】 提交之后，后臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，審核通過(guò)的客戶(hù)可以在【我的辦理記錄】中查詢(xún) 6. 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng) 7.適當(dāng)性信息完善 十六、 FAQ 1. 下載 Q：部分手機(jī)（華為等）掃描官網(wǎng)二維碼沒(méi)有反應(yīng)或者點(diǎn)擊下載不了app？ A：華為手機(jī)若掃描沒(méi)有反應(yīng)

13、，請(qǐng)前往華為應(yīng)用市場(chǎng)，搜索“期贏天下”下載安裝即可。 如果使用微信掃描二維碼進(jìn)入頁(yè)面點(diǎn)擊下載沒(méi)有反應(yīng)，請(qǐng)點(diǎn)擊右上角使用系統(tǒng)瀏覽器打開(kāi) Android: iOS: 2. 蘋(píng)果手機(jī)下載異常 Q：出現(xiàn)蘋(píng)果手機(jī)App Store下載期贏天下的時(shí)候出現(xiàn)apple賬號(hào)登錄不上去的情況？ A：在wifi環(huán)境下蘋(píng)果服務(wù)器可能會(huì)出現(xiàn)連接不上的問(wèn)題，請(qǐng)先切換到4G網(wǎng)絡(luò)下登錄上apple賬號(hào)之后再連接wifi下載期贏天下。 3. 查看版本信息 Q: 怎么查看APP的版本信息？ A：依次點(diǎn)擊 【我的】-> 【設(shè)置】-> 【關(guān)于我們】 4. CTP不合法登錄 Q：綁定期貨賬號(hào)時(shí)，顯示“CT

14、P不合法的登錄” A：請(qǐng)檢查密碼輸入是否正確，目前密碼長(zhǎng)度都要求為不少于8位。弱密碼后臺(tái)會(huì)提示修改密碼，請(qǐng)及時(shí)修改。 5. 請(qǐng)求超時(shí)，稍后重試 Q：賬號(hào)注冊(cè)時(shí)，出現(xiàn)“親，請(qǐng)求超時(shí)，請(qǐng)稍后重試~” A：先檢查下手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常，是否開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)代理（一般開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)代理可能導(dǎo)致有些網(wǎng)址無(wú)法正常訪問(wèn)）。如果網(wǎng)絡(luò)暢通，還是提示這個(gè)，及時(shí)在群里反饋。 6. 該財(cái)富號(hào)首次使用，請(qǐng)用戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)默認(rèn)密碼直接登錄 Q：客戶(hù)注冊(cè)時(shí)，選擇忘記密碼，進(jìn)行設(shè)置新密碼的時(shí)候提示“該財(cái)富號(hào)是首次使用，請(qǐng)用開(kāi)戶(hù)時(shí)的默認(rèn)密碼直接登錄” A：財(cái)富號(hào)初始密碼為身份證后6位，包括身份證帶X的，(注意不是身份證后6位

15、數(shù)字)。首次綁定時(shí)都會(huì)提示進(jìn)行密碼修改。 7. CTP：首次登陸必須修改密碼，請(qǐng)修改后重新登錄 Q：交易首次登陸出現(xiàn)“CTP:首次登陸必須修改密碼，請(qǐng)修改密碼后重新登錄” A：截圖中“修改密碼”文字在首次登錄、弱密碼、弱密碼過(guò)期3種情況都會(huì)顯示出來(lái) 其他情況沒(méi)有改文字，默認(rèn)密碼也是 身份證后6位，若提示，請(qǐng)及時(shí)修改密碼 8. 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)無(wú)法提交 Q：點(diǎn)擊風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)到最后一步的時(shí)候提交不了。 A：這種現(xiàn)象目前還沒(méi)有在測(cè)試環(huán)境重現(xiàn)，如果有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)退出APP重新登錄一次。 9. 交易賬號(hào)認(rèn)證無(wú)法輸入 Q: 交易賬號(hào)認(rèn)證頁(yè)面無(wú)法輸入交易賬號(hào)？ A：正常情況如果綁定過(guò)期貨賬戶(hù)的話，進(jìn)入交易賬號(hào)認(rèn)證頁(yè)面可以自動(dòng)帶出期貨賬戶(hù)， 期贏天下V1.0.6 版本偶現(xiàn)交易賬號(hào)無(wú)法自動(dòng)帶出的問(wèn)題，如果出現(xiàn)不能自動(dòng)帶出，點(diǎn)擊【我的】->【設(shè)置】->【清除緩存】，然后再退出重新登錄一下。