醫(yī)院應(yīng)急管理工作方案.doc

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1、縣中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于修訂醫(yī)院應(yīng)急管理工作方案的通知各科（股）室： 為使不可預(yù)見的突發(fā)性事件在最短時(shí)間內(nèi)得到有效處理，保證醫(yī)院正常醫(yī)療工作秩序，特修訂縣中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急管理工作方案。1、 工作原則 預(yù)防為主，常備不懈。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。以人為本，快速反應(yīng)。科學(xué)處置，協(xié)調(diào)合作。2、 應(yīng)急管理工作體系 建立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為第一負(fù)責(zé)人（組長），副院長為副組長，各部門，各科室負(fù)責(zé)人為成員。由醫(yī)務(wù)股牽頭負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。 應(yīng)急隊(duì)伍分為醫(yī)療救護(hù)組及后勤信息安全保障組。建立以中醫(yī)藥專家為主的應(yīng)急技術(shù)專家隊(duì)伍。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急技術(shù)專家?guī)斐蓡T及工作職責(zé)（見附件一）。3、 各崗位人員應(yīng)急管理工作職責(zé)

2、1、醫(yī)院行政總值班應(yīng)急管理工作職責(zé)和流程（見附件二）。 2、各部門，各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作職責(zé)與任務(wù)（見附件三）。4、 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制與處置流程一旦發(fā)生突發(fā)事件，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制（見附件四），當(dāng)事人按照事件性質(zhì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織核實(shí)具體情況后提出是否啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案（見附件五），如無須啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，直接安排相關(guān)人員落實(shí)；如需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速介入，組織實(shí)施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。 縣中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍成員及工作小組職責(zé)突發(fā)重大事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急隊(duì)伍、中醫(yī)藥應(yīng)急技術(shù)專家?guī)斐蓡T調(diào)整補(bǔ)充后如下： 一、突發(fā)重大事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1.監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和

3、設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，據(jù)其影響，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.及時(shí)、有效開展監(jiān)測(cè)、分析和決策工作，必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。4.指定信息發(fā)言人，按照有關(guān)規(guī)定作好信息發(fā)布、傳遞工作。5.在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中，對(duì)做出貢獻(xiàn)的人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者，按照國家法律法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。 二、應(yīng)急隊(duì)伍分醫(yī)療救護(hù)組和后勤信息安全保障組1.醫(yī)療救護(hù)小組組 長：陳鴻真副組長：陳鵬毅 林煥城 陳海燕 組 員：吳登帆 柯青 馬澤舜 曾春雨 黃宇民 袁德青 陳曦 陳文輝 余秋霞 黎文萍 呂鳳蓮 陳俊強(qiáng) 郭招娜 2

4、.后勤信息安全保障小組組 長：李文龍副組長：陳學(xué)勝 黃智兼 彭俊峰組 員：馬廣輝 呂宇聰 管慶祥 李杰如 范志剛 李務(wù)平 王智啟 施碧玲 賴軍哲 蔡乙助 余漢榮 蔡君林各小組職責(zé)：（1）接到突發(fā)事件報(bào)告時(shí)，迅速組織核實(shí)具體情況后向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)并提出是否啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的建議；（2）接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令后，迅速組織啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)；（3）監(jiān)督、指導(dǎo)應(yīng)急工作的開展，必要時(shí)提供人力、物資、設(shè)備等有效支持；（4）總結(jié)應(yīng)急處置工作的實(shí)施情況和所取得效果并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。三、縣中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急技術(shù)專家?guī)欤ㄒ娤马摚?。縣中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急技術(shù)專家?guī)靻挝唬嚎h中醫(yī)醫(yī)院姓 名性別專 業(yè)職 務(wù)職 稱

5、劉小雄男放射科副院長副主任醫(yī)師陳鴻真男消化內(nèi)科副院長中醫(yī)主治醫(yī)師馬廣輝男藥劑科藥劑科副主任中藥主管藥師陳 如男針灸推拿科中醫(yī)主治醫(yī)師柯 青男骨二區(qū)骨傷科主任副主任中醫(yī)師陳鵬毅男心血管內(nèi)科院長助理副主任中醫(yī)師馬澤舜男骨一區(qū)骨一區(qū)主任中醫(yī)主治醫(yī)師蔡君林男針灸推拿科科主任中醫(yī)主治醫(yī)師郭小明男骨傷科中醫(yī)主治醫(yī)師林煥城男骨傷科醫(yī)務(wù)股股長中醫(yī)主治醫(yī)師賴軍哲男骨一區(qū)骨一區(qū)副主任中醫(yī)主治醫(yī)師李文龍男皮膚科副院長中醫(yī)主治醫(yī)師蔡乙助男骨二區(qū)骨二區(qū)副主任西醫(yī)主治醫(yī)師謝俊峰男麻醉科西醫(yī)主治醫(yī)師吳瑞珉男內(nèi)科中醫(yī)主治醫(yī)師王開君男骨傷科西醫(yī)主治醫(yī)師吳登帆男急診科急診科主任中醫(yī)主治醫(yī)師袁德青男麻醉科麻醉科主任西醫(yī)主治醫(yī)師陳炳

6、榮男放射科西醫(yī)主治醫(yī)師黃世忠男院感科院感科主任西醫(yī)主治醫(yī)師王群峰男骨二區(qū)中醫(yī)主治醫(yī)師陳 曦女骨二區(qū)骨二區(qū)護(hù)士長中醫(yī)護(hù)理主管護(hù)師附件二 縣中醫(yī)醫(yī)院行政總值班應(yīng)急管理工作職責(zé)一、醫(yī)院根據(jù)突發(fā)事件的臨床特點(diǎn)，隨時(shí)組成具有明顯專業(yè)特點(diǎn)的專案組，安排專業(yè)人員承擔(dān)主檢醫(yī)師工作指導(dǎo)臨床工作。 二、醫(yī)務(wù)股負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)急措施的人員培訓(xùn)。三、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，醫(yī)務(wù)股、總值班必須于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行甄別，由主管醫(yī)療副院長以及醫(yī)務(wù)股根據(jù)事件的性質(zhì)、涉及的人員數(shù)量，所需調(diào)用醫(yī)療救治和防護(hù)設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物質(zhì)的情況，向總指揮提出啟動(dòng)本預(yù)案的建議，由總指揮宣布本預(yù)案的啟動(dòng)。四、突發(fā)事件發(fā)生后，

7、醫(yī)務(wù)股或院總值班根據(jù)職責(zé)迅速向主管院長匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：1.突發(fā)事件的性質(zhì)； 2.病傷人員數(shù)量及病傷狀況； 3.參與救治科室； 4.需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。五、指揮中心及醫(yī)務(wù)股接到需派出醫(yī)療隊(duì)任務(wù)時(shí)，白天由科室主任根據(jù)要求迅速做出人員安排報(bào)醫(yī)務(wù)股組隊(duì)，夜間由院總值班根據(jù)專業(yè)需求從值班醫(yī)師中選派，并通知當(dāng)事科室主任進(jìn)行人員補(bǔ)充。六、醫(yī)務(wù)股全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊(duì)的業(yè)務(wù)支持。各類突發(fā)事件行政總值應(yīng)急報(bào)告制度醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時(shí)，必須及時(shí)向上級(jí)部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示，除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外，重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報(bào)告，報(bào)告程序如下：一、重大醫(yī)療搶救程序、嚴(yán)重工傷、重大交通

8、事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)通知急診科做好搶救準(zhǔn)備，同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)部或分管副院長，請(qǐng)示處理意見，同時(shí)根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行上報(bào)衛(wèi)生局總值班（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，應(yīng)先向110報(bào)警）。二、重大的醫(yī)療搶救（院外）：接到通知后，立即報(bào)告醫(yī)務(wù)股、帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請(qǐng)示處理意見并按院領(lǐng)導(dǎo)的意見處置相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)根據(jù)醫(yī)務(wù)股安排，通知醫(yī)院救援隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。三、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件：報(bào)告醫(yī)務(wù)股、院感科及值班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請(qǐng)示處理意見并按意見處置相關(guān)事項(xiàng)，通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離工作，通知院感科負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)工作的處理，并按

9、照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。四、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)事件：報(bào)告醫(yī)務(wù)股，請(qǐng)示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng)，通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場搶救、處理，并積極協(xié)助相關(guān)科室處理有關(guān)事項(xiàng)。五、發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：報(bào)告保衛(wèi)科、院領(lǐng)導(dǎo)、分管副院長，請(qǐng)示處理意見，通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，進(jìn)行上報(bào)有關(guān)部門。六、損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：報(bào)告醫(yī)務(wù)股，并通知設(shè)備股、藥劑科、及值班院領(lǐng)導(dǎo)、分管副院長、請(qǐng)示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)向保衛(wèi)科及110報(bào)警。通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。七、重大經(jīng)濟(jì)損失問題：

10、偷盜、搶劫，報(bào)告計(jì)財(cái)股、值班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請(qǐng)示處理意見，通知有關(guān)人員、保衛(wèi)科、計(jì)財(cái)股、到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。八、突發(fā)全院性停電、停水問題：應(yīng)立即通知電工班人員，事件發(fā)生半小時(shí)以上仍未得到解決，應(yīng)通知后勤負(fù)責(zé)人，總值班根據(jù)事態(tài)發(fā)展的情況應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷報(bào)告分管副院長或值班領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。在事件處理完后及時(shí)完善事件處置記錄。九、突發(fā)重大安全生產(chǎn)事件：如火災(zāi)、斗毆，應(yīng)立即報(bào)告值班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。 醫(yī)院行政總值班應(yīng)急管理工作流程總值班接到急診電話重大醫(yī)療搶救（院內(nèi)）立即到現(xiàn)場重大醫(yī)療搶救（院外）突發(fā)公共衛(wèi)

11、生事件發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)其他：停電、停水、貴重藥品、器械損害或被盜、火災(zāi)、偷盜、搶劫、斗毆等等落實(shí)具體情況，通知急診科報(bào)告醫(yī)務(wù)股、分管副院長報(bào)告醫(yī)務(wù)股、分管副院長，請(qǐng)示處理意見根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示上報(bào)衛(wèi)生局總值班根據(jù)指示安排處置通知相關(guān)科室做好相應(yīng)準(zhǔn)備通知醫(yī)院救援隊(duì)到指定地點(diǎn)集結(jié)參加救援報(bào)告醫(yī)務(wù)部、感染管理科、分管副院長根據(jù)指示安排處置報(bào)告醫(yī)務(wù)股、院感科、分管副院長根據(jù)指示安排處置通知相關(guān)科室做好相應(yīng)準(zhǔn)備通知感染管理科負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場進(jìn)行處理通知院感科負(fù)責(zé)人，感染疾病科主任到現(xiàn)場進(jìn)行處理報(bào)告醫(yī)務(wù)股，請(qǐng)示處理意見根據(jù)指示安排處置通知科室主任、護(hù)士長、醫(yī)療骨干進(jìn)行搶救、處理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室及人員共同處

12、理有關(guān)事項(xiàng)若遇到不明原因創(chuàng)傷，先報(bào)告110根據(jù)指示安排處置報(bào)告保衛(wèi)科、后勤、設(shè)備股、藥劑科、分管副院長，請(qǐng)示處理意見治安事件及時(shí)報(bào)警：110附件三 縣中醫(yī)醫(yī)院各部門、科室負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作職責(zé)與任務(wù)一、各臨床科室主任、護(hù)士長、急診科人員全天候準(zhǔn)備人員，建立有效地通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。二、夜間各值班人員隨時(shí)準(zhǔn)備聽從院總值班調(diào)遣。三、全院各部門主任負(fù)責(zé)將縣中醫(yī)醫(yī)院各類應(yīng)急預(yù)案匯編灌輸至本部門內(nèi)的每一位職工（包括臨時(shí)工），并定期進(jìn)行演練。四、任何部門及個(gè)人對(duì)突發(fā)事件必須立即據(jù)實(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科或院總值班，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。內(nèi)容包括：1.病傷人員數(shù)量； 2.病傷情況； 3.參與救治科室。附件四縣中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制醫(yī)院應(yīng)急響應(yīng)的過程為接警、判斷響應(yīng)級(jí)別、應(yīng)急啟動(dòng)、控制及搶救行動(dòng)、擴(kuò)大應(yīng)急、應(yīng)急終止和后期處置。接警警情判斷響應(yīng)級(jí)別信息反饋啟動(dòng)預(yù)案信息收集聯(lián)絡(luò)、上報(bào)擴(kuò)大應(yīng)急應(yīng)急資源到位應(yīng)急救援有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場 事態(tài)控制應(yīng)急增援應(yīng)急恢復(fù)應(yīng)急結(jié)束總結(jié)評(píng)審現(xiàn)場清理解除警戒善后處理事故調(diào)查是i否現(xiàn)場搶救醫(yī)療救護(hù)人員撤離、疏散信息傳遞不可控否指揮人員到位報(bào)警是i事故發(fā)生應(yīng)急避險(xiǎn)響應(yīng)程序流程圖如下：