醫(yī)院后勤保障突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編.doc

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1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 緊急疏散應(yīng)急預(yù)案流程圖開始廣播或指派專人通知疏散、撤離路線及注意事項(xiàng)疏散組引導(dǎo)有序撤離警戒組確保救援通道暢通，接應(yīng)救援車輛，做好現(xiàn)場(chǎng)警戒加強(qiáng)巡視檢查，撤離滯留人員，驅(qū)散圍觀人群，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入清點(diǎn)人數(shù)，了解情況，安撫情緒，應(yīng)急救治/ 撥打120解除疏散警報(bào)，人員返回各組向項(xiàng)目報(bào)告撤離情況匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)告公司和業(yè)主方結(jié)束火警應(yīng)急預(yù)案流程圖開始發(fā)現(xiàn)火情撲滅初起火情并報(bào)告項(xiàng)目初期火情撲滅通知監(jiān)控中心報(bào)告相關(guān)部門（119、120、110）及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)控中心啟動(dòng)緊急廣播、警鈴，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)控錄像，指揮各應(yīng)急小組實(shí)施搶險(xiǎn)疏散組警戒組搶險(xiǎn)組滅火組1實(shí)施

2、和配合撲滅現(xiàn)場(chǎng)火情；2撤除火源附近的危險(xiǎn)可燃物和貴重物；3.救助現(xiàn)場(chǎng)人員撤離。1.引導(dǎo)逃生人員進(jìn)入安全區(qū)域；2.清點(diǎn)疏散人數(shù)，了解人員傷亡情況，對(duì)受傷人員應(yīng)急救治；3.做好安撫工作。1.實(shí)施各出入口、通道和疏散點(diǎn)的警戒，勸阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；2.引導(dǎo)消防車進(jìn)入，協(xié)助消防公安進(jìn)行救災(zāi)工作；3.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。1.切斷火災(zāi)區(qū)域相關(guān)電源，啟動(dòng)和保障應(yīng)急電源、消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；2.電梯迫降底層、解救困梯人員，關(guān)閉電梯。各組負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急處置情況火災(zāi)撲滅后，協(xié)助做好調(diào)查工作，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)告公司、業(yè)主方、相關(guān)部門結(jié)束是否水浸應(yīng)急預(yù)案流程圖開始發(fā)現(xiàn)水浸、報(bào)告項(xiàng)目并采取應(yīng)急措施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織搶

3、險(xiǎn)組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修1.通知相鄰人員停止用水2.圍堵溢水，緊急疏通。下水道堵塞，排水不暢及時(shí)關(guān)閉給水閥控制水浸進(jìn)一步擴(kuò)大給水系統(tǒng)發(fā)生破裂搶險(xiǎn)組采取措施，保護(hù)設(shè)施設(shè)備免受水浸，防止發(fā)生觸電事故將電梯升至水浸區(qū)域以上安全樓層，關(guān)閉動(dòng)力電源警戒組在事發(fā)區(qū)域維持秩序電梯困人需要疏散啟動(dòng)電梯困人應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)緊急疏散應(yīng)急預(yù)案攜帶工具進(jìn)行排水、清掃、幫助搬運(yùn)、搶救水浸物品迅速排除故障、清點(diǎn)損失、恢復(fù)供水項(xiàng)目查明原因、做好評(píng)估工作填寫突發(fā)事件報(bào)告，報(bào)告公司和業(yè)主方結(jié)束是否是否治安刑事應(yīng)急預(yù)案流程圖開始斗毆傷人事件盜竊事件恐嚇事件報(bào)告項(xiàng)目，并勸阻制止報(bào)告項(xiàng)目，組織圍堵跟蹤報(bào)告項(xiàng)目，保留證據(jù)警戒組設(shè)置警戒區(qū)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

4、秩序警戒組撥打“110”，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方破案警戒組撥打“110”加強(qiáng)防范措施撥打“110”、“120”協(xié)助調(diào)查及救助監(jiān)控中心做好現(xiàn)場(chǎng)錄像跟蹤協(xié)助警方調(diào)查、取證匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)公司，業(yè)主方及相關(guān)部門結(jié)束 臺(tái)風(fēng)、潮汛應(yīng)急預(yù)案流程圖開始接臺(tái)風(fēng)潮汛預(yù)報(bào)，項(xiàng)目安排值班疏散組搶險(xiǎn)組警戒組向業(yè)戶傳達(dá)臺(tái)風(fēng)信息全面檢查設(shè)備設(shè)施 對(duì)隱患及時(shí)處置向業(yè)戶傳達(dá)臺(tái)風(fēng)信息發(fā)現(xiàn)緊急情況向項(xiàng)目匯報(bào)發(fā)生地下機(jī)動(dòng)車庫(kù)排水不暢或雨水倒灌情況，應(yīng)立即通知車主將車輛移至地面，并做好相關(guān)記錄遇火警、停電、水浸、高空墜物 設(shè)施設(shè)備損壞等事故啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告 報(bào)告公司、業(yè)主方及相關(guān)部門

5、結(jié)束電梯困人應(yīng)急預(yù)案流程圖開始監(jiān)控中心確認(rèn)并報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到電梯困人報(bào)警立即通知搶險(xiǎn)組聯(lián)絡(luò)電梯維保單位監(jiān)控跟蹤錄像安撫被困人員情緒項(xiàng)目接報(bào)后組織搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)組警戒組疏散組1、組織解救，安撫被困人員；2、及時(shí)護(hù)送受驚受傷人員。1、關(guān)閉電梯電源；2、盤車平層，解救被困人員。1、將停用牌放置在底層故障電梯口；2、配合工程人員解救。匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)告公司和業(yè)主方結(jié)束停電事件應(yīng)急預(yù)案流程圖警戒組搶險(xiǎn)組疏散組告知業(yè)戶故障原因預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間加強(qiáng)停電區(qū)域巡邏警戒單路停電全部停電通知供電部門應(yīng)急搶修修復(fù)供電部門延長(zhǎng)修復(fù)時(shí)間的，疏散組告知相關(guān)業(yè)戶修復(fù)后，恢復(fù)正常供電電疏散組通知業(yè)戶可以正常用電匯總

6、情況,做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)告公司和業(yè)主方結(jié)束是否否是否切換至備用供電，恢復(fù)供電開始發(fā)生故障停電項(xiàng)目接報(bào)后組織搶修電梯困人需要疏散啟動(dòng)電梯困人應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)緊急疏散應(yīng)急預(yù)案是是否否是停水事件應(yīng)急預(yù)案流程圖報(bào)政府相關(guān)部門開始故障停水項(xiàng)目接報(bào)后，組織搶險(xiǎn)組搶修疏散組搶險(xiǎn)組告知業(yè)戶故障原因預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間修復(fù)供水部門搶修，延長(zhǎng)修復(fù)時(shí)間的，疏散組告知相關(guān)業(yè)戶修復(fù)后，搶險(xiǎn)組恢復(fù)供水疏散組通知業(yè)戶可以正常用水匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)告公司和業(yè)主方結(jié)束否是觸電事件應(yīng)急預(yù)案流程圖開始觸電事故施救并報(bào)項(xiàng)目警戒組現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)實(shí)施警戒觸電者已脫離帶電體用絕緣體將觸電者脫離帶電體應(yīng)急救治撥打“120”造成停電、

7、火災(zāi)、設(shè)施設(shè)備損壞的，啟動(dòng)相關(guān)緊急預(yù)案匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)公司結(jié)束是否立即切斷電源高空墜物應(yīng)急預(yù)案流程圖開始項(xiàng)目接報(bào)高空墜物 立即組織搶險(xiǎn)警戒組搶險(xiǎn)組疏散組設(shè)置警戒區(qū) 禁止人員進(jìn)入人員受傷報(bào)“110”“120”應(yīng)急處置、取證，通知專業(yè)單位修復(fù)并排除隱患確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)已安全 警戒組撤銷警戒區(qū)匯總情況，做好記錄填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)告公司和業(yè)主方結(jié)束發(fā)現(xiàn)可疑人應(yīng)急預(yù)案流程圖開始發(fā)現(xiàn)嫌疑人報(bào)告項(xiàng)目組織警戒組人員對(duì)其詢問(wèn)，并跟蹤、勸離嫌疑人逃跑警戒組人員向警方報(bào)告其體貌特征、逃走方向項(xiàng)目采取有效措施，防范可疑人物使用暴力，確保人員安全項(xiàng)目做好嫌疑人再次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的防范準(zhǔn)備結(jié)束是否嫌疑人無(wú)人證、物證

8、，言語(yǔ)前后矛盾，蠻不講理的，由警戒組帶到辦公室進(jìn)一步詢問(wèn)若有證據(jù)表明嫌疑人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，立即撥打“110”報(bào)警，由警方處置急癥病人應(yīng)急預(yù)案流程圖遇急癥病人通知監(jiān)控中心組織人員到現(xiàn)場(chǎng)了解病人情況是否需要打“120”了解病人情況和單位或家屬取得聯(lián)系“120”現(xiàn)場(chǎng)救助現(xiàn)場(chǎng)是否有污染物現(xiàn)場(chǎng)清理疏散人員恢復(fù)秩序突發(fā)事件報(bào)告報(bào)公司是否否是交通事故應(yīng)急預(yù)案流程圖開始車輛受損現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人征得雙方同意報(bào)“110”處理結(jié)束交通事故保安班長(zhǎng)立即組織警戒組保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散圍觀人群，拍照取證車輛受損人員無(wú)傷車輛受損人員受傷通知車主自行處置征得雙方同意報(bào)“110”或視情況報(bào)“120”公共設(shè)施是否損壞車主修復(fù)或賠償做好記錄，填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)公司是否燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案流程圖開始接到有燃?xì)庑孤┑男畔?，保安班長(zhǎng)立即到現(xiàn)場(chǎng)了解情況開啟門窗、關(guān)閉燃?xì)忾y門，報(bào)燃?xì)夤咎幚?，并禁止使用任何電器是否有人員傷亡、火災(zāi)等情況情況是否嚴(yán)重視情況報(bào)“120、119、110”協(xié)助燃?xì)夤緩氐讬z查，消除隱患做好善后，如提供證明材料向保險(xiǎn)公司理賠等填寫突發(fā)事件報(bào)告報(bào)公司結(jié)束否否啟動(dòng)緊急疏散應(yīng)急預(yù)案是是14