鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核細(xì)則.doc

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1、大昌鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核細(xì)則被考核村衛(wèi)生室: 考核人員: 考 核 日期: 得 分: 被考核村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽字:考核指標(biāo)分值考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法公共衛(wèi)生服務(wù)（60分）建立農(nóng)村居民健康檔案4農(nóng)村居民健康檔案的建立及更新情況1.協(xié)助并參與農(nóng)村居民健康檔案的建檔工作，具體為：為衛(wèi)生院入戶開展調(diào)查和服務(wù)引路,為轄區(qū)農(nóng)村居民建立健康檔案；為衛(wèi)生院開展疾病篩查、健康體檢等；2.分別建立本轄區(qū)農(nóng)村居民65歲以上老年人、15歲以下兒童、0-6歲兒童、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓病人、型糖尿病人、重性精神病人名冊；3.按名冊定期督促老年人、慢性病人、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦等需要規(guī)范化管理的對象按時到衛(wèi)生院

2、體檢。1.協(xié)助衛(wèi)生院開展與農(nóng)村居民健康檔案建檔工作得1分；2.建立完善本轄區(qū)農(nóng)村居民65歲以上老年人、15歲以下兒童、0-6歲兒童、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓病人、型糖尿病人、重性精神病人名冊得2分；3.按名冊定期督促老年人、慢性病人、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦等需要規(guī)范化管理的對象按時到衛(wèi)生院體檢得2分。查閱資料，走訪調(diào)查?，F(xiàn)場查閱電子建檔并電話隨訪群眾健康教育3健康教育服務(wù)提供情況1.設(shè)立健康教育宣傳欄，每年出版健康教育知識不少于6次；2.組織轄區(qū)農(nóng)村（居）民參加健康知識講座和公眾健康咨詢活動。1.及時更新健康教育宣傳欄1年6次得2分。2.按要求組織轄區(qū)農(nóng)村（居）民參加健康知識講座和公眾健康咨

3、詢活動得1分。實(shí)地查看、查閱檔案、圖片等資料。免疫規(guī)劃4掌握適齡兒童疫苗接種和建卡（證）情況1.及時掌握轄區(qū)內(nèi)出生兒童情況，并造冊登記0-6歲兒童；2.每月核對接種對象，及時發(fā)放接種通知單；3.完成各種查漏補(bǔ)種和強(qiáng)化免疫等工作；4、每月主動搜索兒童并按時上報(bào)月報(bào)表。1.建立完善適齡兒童名冊得2分；2.按時發(fā)放接種通知并開展有效接種得1分；3.按時督促適齡兒童到衛(wèi)生院接種疫苗，并做好相關(guān)記錄，得1分?，F(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料，電話隨訪適齡兒童父母進(jìn)行復(fù)核傳染病報(bào)告與處理3傳染病報(bào)告與處理、傳染病人隨訪處置工作1.做好門診日志記錄，并重點(diǎn)關(guān)注發(fā)熱、腹瀉等重點(diǎn)病例；2.發(fā)現(xiàn)疑似病人或集中發(fā)病狀況及時報(bào)

4、告；3.做好轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情監(jiān)控，及時報(bào)告有關(guān)疫情；4.做好結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)隨訪管理工作；5.協(xié)助衛(wèi)生院做好傳染病疫情的處置工作。1.門診日志記錄完善無誤得1分；2.及時報(bào)告疑似病人或集中發(fā)病狀況，做好轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情監(jiān)控，及時報(bào)告有關(guān)疫情得2分；3.做好艾滋病、結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)隨訪管理工作得0.5分；4.協(xié)助衛(wèi)生院做好傳染病疫情的處置工作得0.5分.查閱門診日志登記本；查閱傳染病報(bào)告記錄；電話隨訪疾病患者進(jìn)行復(fù)核中醫(yī)藥健康管理5每年為老年人和為0-36個月兒童提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)1、老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。2、為0-36個月兒童向兒童家長提供中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活

5、動指導(dǎo)；在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。1、完成中醫(yī)藥健康管理率40%，得4分，2、內(nèi)容填寫完整得1分查閱資料，走訪調(diào)查。兒童保健7兒童保健工作實(shí)施情況1.及時掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康狀況；2.入戶對新生兒訪視；3.及時督促、通知兒童進(jìn)行健康檢查，并做好相關(guān)記錄1.有0-6歲兒童信息花名冊得1分；2、按衛(wèi)生院要求做好轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視任務(wù)得2分；3.按時督促適齡兒童進(jìn)行健康檢查，并做好相關(guān)記錄，得4分?，F(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料，電話隨訪適齡兒童父母進(jìn)行復(fù)核孕產(chǎn)婦保健5孕產(chǎn)婦保健工作實(shí)施情況1.及時掌握轄區(qū)

6、內(nèi)適齡婦女健康狀況，并建立轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦名冊；2.督促、通知孕產(chǎn)婦到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院進(jìn)行孕期檢查，并做好相關(guān)記錄；3.配合衛(wèi)生院完成產(chǎn)后訪視工作；4.配合衛(wèi)生院開展計(jì)劃生育相關(guān)服務(wù)工作。1.建立完善孕產(chǎn)婦名冊料得2分；2.及時督促、通知孕產(chǎn)婦到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院進(jìn)行孕期檢查，并做好相關(guān)記錄，得1分；3.完成產(chǎn)后訪視工作達(dá)95%得1分；4.完成計(jì)劃生育相關(guān)服務(wù)工作得1分?，F(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料，電話隨訪孕產(chǎn)婦進(jìn)行復(fù)核老年人保健7老年人保健基本工作開展情況1.掌握轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村65歲以上老年人分布情況，并造冊登記；2.老年人生活方式和健康狀況評估，健康咨詢、指導(dǎo)和干預(yù)。3.每年為老年人健康體檢一次。1.老年人名冊資料

7、建立完善齊全得2分；2.及時督促、通知老年人接受健康管理，并做好相關(guān)記錄，完成體檢目標(biāo)達(dá)80%.得4分；3.老年人體檢結(jié)果錄入系統(tǒng)并告知得1分.現(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料電話隨訪老年人進(jìn)行復(fù)核慢性病管理8高血壓、糖尿病防治工作開展情況1.組織、督促轄區(qū)內(nèi)35歲以上的居民接受慢性病篩查；2.對篩查出的慢病患者名單要造冊登記并上報(bào)衛(wèi)生院，并負(fù)責(zé)慢性病人的隨訪工作，按時督促慢性病人接受健康檢查。1.組織、督促轄區(qū)內(nèi)35歲以上的居民接受慢性病篩查得1分；2.建立完善慢性病患者名冊資料得1分；3.定期對慢性病患者隨訪和進(jìn)行健康指導(dǎo)，得6分。查看資料，走訪調(diào)查。電話隨訪高血壓和2型糖尿病患者進(jìn)行復(fù)核重性精神病

8、患者管理2重性精神病患者的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況1.做好轄區(qū)內(nèi)精神病患者調(diào)查的基礎(chǔ)性工作，配合衛(wèi)生院篩查可疑病例；2.建立確診患者名冊，并密切關(guān)注其病情變化狀況；3.按衛(wèi)生院的指導(dǎo)要求做好轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者衛(wèi)生保健工作，每季度開展1次對重性精神病患者的隨訪；4.負(fù)責(zé)督促好轉(zhuǎn)出院精神病人門診服藥工作。1.做好轄區(qū)內(nèi)精神病患者調(diào)查的基礎(chǔ)性工作，配合衛(wèi)生院篩查可疑病例并建立完善重性精神病患者名冊資料得1分；2.定期對重性精神病患者隨訪和進(jìn)行健康指導(dǎo)得1分；3.督促好轉(zhuǎn)出院精神病人門診服藥工作得1分.查閱資料，走訪群眾。電話訪問重性精神疾病患者家屬進(jìn)行復(fù)核衛(wèi)生監(jiān)督2衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作及應(yīng)對突發(fā)公

9、共衛(wèi)生事件能力1、發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索事件，以及非法行醫(yī)和非法采供血信息要立即報(bào)告衛(wèi)生院，并協(xié)助調(diào)查。2、在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，規(guī)范處理醫(yī)療廢物。1、及時報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生院和上級單位開展調(diào)查得1分。2、在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，規(guī)范處理醫(yī)療廢物得1分。查閱資料，查看公共衛(wèi)生事件的報(bào)告情況和登記處置情況基本醫(yī)療（20分）服務(wù)質(zhì)量8基本醫(yī)療服務(wù)情況做到門診病人有登記，用藥開處方，書寫符合規(guī)范要求。1.通過詢問查看，門診日志內(nèi)容登記齊全無誤得2分，有門診觀察記錄得2分；2.檢查處方，藥品名稱、規(guī)格、用法用量等書寫符合處方管理規(guī)范得4分；3.發(fā)生醫(yī)療責(zé)任

10、事故的扣10分。查看資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)值。規(guī)范用藥8配備和使用基本藥物、規(guī)范、合理用藥，不濫用抗菌素、激素。執(zhí)行零差率銷售。門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%。全部配備和使用基本藥物，執(zhí)行零差率銷售。1.門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%得2分。2.執(zhí)行基本藥物制度和零差價銷售得6分。查看資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)值。開展中醫(yī)藥服務(wù)4中醫(yī)適宜技術(shù)適用、使用中藥治療常見病、多發(fā)病，中醫(yī)適宜技術(shù)適用，使用中藥治療常見病、多發(fā)病，中醫(yī)藥“三三制”實(shí)行情況1.開展中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用達(dá)到4項(xiàng)以上得2分；2.使用中藥治療常見病、多發(fā)病得2分；查看資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)值。綜合管理情況（10分）新農(nóng)合1新農(nóng)合工作積

11、極參與做好新農(nóng)合的宣傳發(fā)動、籌資、門診報(bào)銷；認(rèn)真做好參合農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷補(bǔ)償情況的定期公示工作。1.有新農(nóng)合專題宣傳欄目、公布就診報(bào)銷流程得0.5分； 2. 公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價格的得0.5分。3.不配合政府開展新農(nóng)合宣傳和繳費(fèi)工作扣2分，發(fā)生套取資金被查實(shí)扣5分?，F(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料，查群眾投訴記錄。鄉(xiāng)村一體化和鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務(wù)4按照要求開展鄉(xiāng)村一體化管理和開展鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務(wù)按照衛(wèi)生院要求開展鄉(xiāng)村一體化管理和開展鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務(wù)，設(shè)置、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)等“五統(tǒng)一”管理規(guī)范的得2分，按照衛(wèi)生院要求開展鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務(wù)得2分，實(shí)地核查，查閱資料信息報(bào)送1及時、準(zhǔn)確報(bào)送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合

12、等相關(guān)信息及時、準(zhǔn)確報(bào)送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合等相關(guān)信息及時準(zhǔn)確上傳結(jié)報(bào)信息得1分。查看資料業(yè)務(wù)培訓(xùn)1參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)按時參加市、縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按時參加縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)得1分。查看資料機(jī)構(gòu)管理1機(jī)構(gòu)內(nèi)部布局及服務(wù)環(huán)境達(dá)標(biāo)村衛(wèi)生室內(nèi)部布局設(shè)置合理，符合要求，服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適衛(wèi)生室內(nèi)部布局合理，五室分開得1分；室內(nèi)清潔干凈得1分。實(shí)地核查，查閱資料其他1完成上級交辦的其他工作完成上級交辦的其他工作完成指令性任務(wù)得1分。拒絕執(zhí)行公共衛(wèi)生服務(wù)扣2分。查看資料群眾滿意度（10分）機(jī)構(gòu)評價6當(dāng)?shù)卮逦蜕霞墭I(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對村衛(wèi)生室工作完成情況滿意度隨機(jī)調(diào)查3名村委會成員

13、，隨機(jī)調(diào)查5名上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位（至少包括3個不同單位）不同部門的工作人員村委會滿意率60%以上得3分，上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位滿意率60%以上得3分，迎接上級檢查好評加5分，中評加3分，差評扣10分。走訪群眾，調(diào)查問卷。群眾評價4當(dāng)?shù)鼐用駥Υ逍l(wèi)生室提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)可及性的滿意程度隨機(jī)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)群眾（不少于10名），群眾滿意率80%以上居民滿意度應(yīng)達(dá)80%以上得4分。走訪群眾，調(diào)查問卷。4鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核指標(biāo)序 號類別主 要 指 標(biāo)分值1公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施情況1.按國家和巫山縣衛(wèi)計(jì)委要求完成當(dāng)年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)；2.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置；602基本醫(yī)療服

14、務(wù)情況3.服務(wù)質(zhì)量： 醫(yī)療文書合格率；相關(guān)業(yè)務(wù)知識、技能考核合格率達(dá)標(biāo)；違反核心業(yè)務(wù)管理規(guī)范的次數(shù)； 4.規(guī)范用藥：處方合理用藥比例規(guī)范；配備和使用基本藥物，合理用藥，不濫用抗菌素、激素，藥品零差率銷售； 5.開展中醫(yī)藥服務(wù)：中醫(yī)適宜技術(shù)適用、使用中藥治療常見病、多發(fā)??；203綜合管理情況6.新農(nóng)合工作：參與新農(nóng)合服務(wù)管理工作，積極開展新農(nóng)合政策宣傳；配合新農(nóng)合管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)公示新農(nóng)合報(bào)銷補(bǔ)償信息和基金使用情況；7. 按照要求開展鄉(xiāng)村一體化管理和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務(wù)；8.信息報(bào)送：及時、準(zhǔn)確報(bào)送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合等相關(guān)信息；9.業(yè)務(wù)培訓(xùn)：按時參加市、縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；10.機(jī)構(gòu)管理：機(jī)構(gòu)內(nèi)部布局及服務(wù)環(huán)境達(dá)標(biāo)；11.其他：完成上級交辦的其他工作；104滿意度評價12.機(jī)構(gòu)評價：當(dāng)?shù)卮逦蜕霞墭I(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作完成情況滿意度；13.群眾評價：當(dāng)?shù)鼐用駥︵l(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)可及性的滿意程度。10合計(jì)：1005