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1、2015年化工公司銷售部上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃一、2015年上半年主要工作認真落實公司2015年職代會精神,以精細化管理為主題,以“推價銷售”、“全產(chǎn)全銷全收”為銷售目標,制定了全年工作計劃和精細化管理看板,陽光管理,全力建設(shè)“忠誠企業(yè)、健康陽光、敢于亮劍”的銷售隊伍,完成公司下達的產(chǎn)銷計劃。1、 較好地完成了公司下達的產(chǎn)銷計劃 截止6月30日,累計銷售丙烯酸11770.51噸,完成公司年度計劃22500噸的53%;累計銷售丙烯酸甲酯2213.52噸,完成年度計劃5000噸的45% ;累計銷售液氮 3047.12噸,完成年度計劃6000噸的 50.79 % ;累計銷售廢油 710.40
2、 噸。與2014年度相比,丙烯酸銷量增加1946.36 噸,丙烯酸甲酯銷量減少760.66 噸,液氮銷量增加96.48 噸。各產(chǎn)品年度產(chǎn)銷率均達100%。2014(1-6月)2015(1-6月)指標銷售量加權(quán)凈水售價銷售進度銷售量加權(quán)凈水售價銷售進度AA9824.1512472.0837.78%11770.5120276.3553%MA2974.1813887.0549.57%2213.5220206.445%N22950.64452.8949.18%3047.12616.2750.79%廢油710.161780.64710.402853.912、嚴控銷售費用,節(jié)約銷售成本 1)、根據(jù)市場需求
3、和公司生產(chǎn)實際,合理安排業(yè)務(wù)人員的出差,有效節(jié)約了差旅費用支出。上半年累計發(fā)生差旅費用28195元;2)、規(guī)范運輸合同、防范運輸風險。完成陸路運輸和海運合同8家,發(fā)生運輸費約2256813萬元,單位運輸成本約為 161.38元/噸;3)、合理調(diào)配發(fā)貨,保持經(jīng)濟庫存。組織好出口和廣東庫、江陰庫的發(fā)貨,上半年發(fā)生倉儲費用 29374 萬元,4)、適應(yīng)市場,適度調(diào)高桶裝貨比例。至6月底,累計裝桶 46822只(含客戶桶),合計 9364.4 噸,占銷售總量的67%,其中銷售單環(huán)桶 14613 只、雙環(huán)桶 10852 只運輸費包裝桶費倉儲費差旅費2014年(1-6)1614845.5425831306
4、651140503.502015年(1-6)2256813.0036736202937428195.002、堅定“推價穩(wěn)價銷售”理念 嚴格執(zhí)行公司“低庫存戰(zhàn)略”,積極關(guān)注市場信息,密切跟蹤市場變化,較好地把握住了上半年的市場行情。國內(nèi)、國際市場銷售相互配合,國內(nèi)5各片區(qū)合理分配銷售流向,充分發(fā)揮地域銷售優(yōu)勢(如加大山東、華北片區(qū)銷售量),適度控制市場銷售節(jié)奏,推價穩(wěn)價銷售效果較好,有效保證了公司效益的最大化。4、積極做好了售后服務(wù),提升公司市場信譽 堅持“與客戶共發(fā)展”理念,不斷開拓新的應(yīng)用領(lǐng)域,規(guī)范銷售服務(wù)程序,對出現(xiàn)的3起客戶投訴,及時進行了處理,贏得了客戶的好評;完成了本年度顧客滿意度調(diào)
5、查及分析報告。5、加強了客戶管理與維護制定出臺客戶等級分類管理辦法,與A級客戶簽訂年度框架協(xié)議,截止6月,本年度合作客戶數(shù)(國內(nèi)):丙烯酸275個,丙烯酸甲酯26個;新開發(fā)客戶:丙烯酸47 個,丙烯酸甲酯1 個;上半年生產(chǎn)商和貿(mào)易商銷售量比例:丙烯酸8:2 、丙烯酸甲酯 9.3:0.6 ,超出年初制定的目標(7:3)。 6、“精細化管理”落到了實處1)制定部門39項具體工作,上墻銷號管理,目前已完成11項,其他為下半年工作或全年經(jīng)常性工作。2)成立陽光管理小組,參與部門各項管理。3)開展大規(guī)模培訓,舉行部門培訓12 期、共計 12課時,156人次參加了培訓,完成了三次月度考試。4)完善各類客戶
6、資料,市場信息反饋、金點子、勞動競賽、三無、信得過等活動有序進行,并公開公正。二、工作亮點1、實現(xiàn)客戶等級分類管理,A、B類客戶計劃銷售量達到70%以上;2、精打細算銷售收入:包裝桶銷售收入同比增加42 %、單位運輸成本同比(160元)持平;3、編制了銷售安全應(yīng)急預案:運輸安全、貨物安全、質(zhì)量事故、貨款糾紛等,做到及時、有效地應(yīng)對突發(fā)事件;4、基本實現(xiàn)月度加權(quán)凈水售價(5月份未實現(xiàn))超“易貿(mào)”報價;5、上半年實現(xiàn):全產(chǎn)、全銷、全收。三、工作中存在的缺點和不足1、配合腈綸廠檢修停車期間,外購液氮工作市場行情估計不足、采購價格不夠理想;2、華南庫、江陰庫合理庫存還沒調(diào)整到位,力爭下半年常態(tài)化;四、
7、下半年工作打算一、努力完成年度銷售工作目標銷售丙烯酸(國內(nèi)) 22500噸、力爭24000噸、奮斗目標25500噸。銷售丙烯酸甲酯(國內(nèi)) 5000噸、力爭5500噸、奮斗目標6000噸。銷售液氮 4800噸、力爭4900噸、奮斗目標5000噸。二、全力保持工作亮點(1)實行客戶等級分類管理,A、B類客戶計劃銷售量全年達到70%以上;(2)精打細算銷售收入:包裝桶銷售收入同比增加20%以上、單位運輸成本同比(160元)降低10%左右;(3)全年實現(xiàn):月度加權(quán)凈水售價超“易貿(mào)”報價;(4)全年實現(xiàn):全產(chǎn)、全銷、全收。三、具體措施:1、量化區(qū)域銷售,力爭做到月度計劃平穩(wěn)恒定。市場區(qū)域華南華東華中華
8、北山東合計AA月計劃(噸)4503501504506002000 月力爭(噸)5003501505006502150 月奮斗(噸)5004502005506502350MA月計劃(噸)90120+240450 月目標(噸)27110123+240500 月奮斗(噸)54150156+2406002、繼續(xù)“精細化管理”,部門工作不斷提升水平。(1)明確工作細節(jié),細化工作流程;(2)實施更加科學的的績效考核辦法和勞動競賽辦法,促進陽光管理;(3)扎實開展“三無”、“信得過”、“金點子”活動;(4)細化運輸管理,有效降低單位運輸成本;(5)合理控制銷售費用,務(wù)必全年不超計劃。3、加強客戶管理,細化銷
9、售渠道。(1)強化客戶回訪制度;(2)嚴格執(zhí)行客戶等級分類管理辦法,逐步形成相對固定的銷售渠道。(3)加大直銷客戶數(shù)量,提高維護率,以確保公司客戶資源得到良性發(fā)展。4、繼續(xù)“推價銷售”、貫徹公司“低庫存”理念。5、扎實做好下半年全員培訓工作。6、緊盯市場行情,把握市場節(jié)奏,做好新產(chǎn)品市場調(diào)研。及時把握市場節(jié)奏、密集信息調(diào)研,嚴密關(guān)注國內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模變化以及后續(xù)發(fā)展,提高預判準確性,為全年銷售任務(wù)和公司擴產(chǎn)后的市場變化做足功課。協(xié)助市場部、科技部,繼續(xù)有針對性的開展丙烯酸及酯類的深度市場調(diào)查,為公司8萬噸/年丙烯酸新項目做好銷售鋪墊。 7、做好支部工作,發(fā)揮好黨員模范帶頭作用,為公司新項目建功立業(yè)。