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1、中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育行政管理專業(yè)畢業(yè)論文論企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策姓 名： 學(xué)校： 學(xué)號(hào)： 指導(dǎo)教師： 定稿日期： 目錄內(nèi)容摘要2關(guān)鍵詞2一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容、地位及作用2（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)容2（二）行政管理在企業(yè)管理中的地位3（三）行政管理在企業(yè)管理中的作用3二、目前企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題4（一）企業(yè)行政管理制度尚不規(guī)范4（二）企業(yè)的行政管理不被重視，帶有一定的教條主義，甚至照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式4（3） 企業(yè)行政管理缺乏行之有效的管理體系” 5（4） 企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際，成為“空中樓閣5（5） 管理工作有漏洞6（六）很多大中型企業(yè)的行政管理方式
2、落后6（七）部分企業(yè)行政管理人員素質(zhì)不高6三、企業(yè)行政管理問(wèn)題的解決對(duì)策6（一）進(jìn)行企業(yè)行政管理的制度革新6（二）健全企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)體制7（三）重視企業(yè)行政管理的重要地位，構(gòu)建行政管理新體系7（四）工作的開(kāi)展應(yīng)聯(lián)系實(shí)際7（五）加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人8（六）引入科學(xué)的企業(yè)管理方法8（七）企業(yè)行政管理工作要從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)8參考文獻(xiàn)8論企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策摘要：隨著人們法治觀念的不斷增強(qiáng)，行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越突顯，企業(yè)行政管理需要進(jìn)一步規(guī)范化，這不僅關(guān)系到企業(yè)行政管理效率的提高，甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，充分認(rèn)識(shí)行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用，分析行政管理
3、在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，探討提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策，有著極為重要的意義。行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越突顯，企業(yè)行政管理需要進(jìn)一步規(guī)范化，這不僅關(guān)系到企業(yè)行政管理效率的提高，甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。本文闡述了行政管理在企業(yè)管理中的地位及作用，分析了行政管理在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，論述了提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策。關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理問(wèn)題對(duì)策探討一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容、地位及作用（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)容企業(yè)行政管理是指依靠企業(yè)行政組織、按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。所謂企業(yè)行政組織，是指企業(yè)的行政組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)行政管理是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求?？傮w來(lái)講
4、，企業(yè)行政管理部門(mén)主要包括以下四方面的內(nèi)容。第一，計(jì)劃工作。就是對(duì)管理的內(nèi)容及目標(biāo)加以確定，明確其如何達(dá)到這一目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)行政管理要求必須具備計(jì)劃性，只有做好對(duì)于工作的預(yù)測(cè)，其行政管理工作的進(jìn)行才有所依據(jù)，這亦是實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理科學(xué)化，保證其管理作用發(fā)揮的重要前提；第二，組織工作。企業(yè)運(yùn)作的基本結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)行政管理人員必須對(duì)自身工作任務(wù)加以明確，將具體的任務(wù)分配到個(gè)人；第三，指揮工作。企業(yè)行政管理中，采取具體的相應(yīng)措施，對(duì)企業(yè)員工的合作分工關(guān)系進(jìn)行確定，明確其在責(zé)、權(quán)、職層面上的結(jié)構(gòu)體系，以充分調(diào)動(dòng)行政管理人員的工作積極性，緩解彼此的沖突，使行政管理人員間的關(guān)系得到協(xié)調(diào)；第四，控
5、制工作。即是對(duì)指揮工作各項(xiàng)措施進(jìn)行控制、監(jiān)督和調(diào)整，通過(guò)建立監(jiān)督系統(tǒng)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲條例來(lái)促使其規(guī)范地進(jìn)行，從而使企業(yè)行政管理工作具備合理性和有效性。 （二）行政管理在企業(yè)管理中的地位 企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的，是行政管理理論在企業(yè)中的具體運(yùn)用。企業(yè)行政管理區(qū)別于一般的政府行政管理，在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴Ｆ髽I(yè)的行政管理往往根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,對(duì)行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)等進(jìn)行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實(shí)用、簡(jiǎn)潔，使企業(yè)行政管理工作具有靈活性。企業(yè)行政管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定
6、程度上體現(xiàn)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力上。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力需要行政管理的正確引導(dǎo)與配合，企業(yè)通過(guò)行政管理，才能努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，使企業(yè)不斷注入新鮮血液，接受先進(jìn)的管理理念與經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，并轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)中，使企業(yè)充滿活力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。 （三）行政管理在企業(yè)管理中的作用1、有助于增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)社會(huì)各方面得到迅速發(fā)展，綜合國(guó)力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大大加強(qiáng)。為促進(jìn)我國(guó)更快更好地發(fā)展，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出，這不僅是目前形勢(shì)發(fā)展的需要，而且對(duì)于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展同樣具有非常重要的指導(dǎo)作用。而我國(guó)企業(yè)要想
7、更好地貫徹落實(shí)這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)，并以此為指導(dǎo)來(lái)促進(jìn)他們獲得更好的發(fā)展，就必須通過(guò)企業(yè)行政管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，也只有這樣，我國(guó)企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。換言之，企業(yè)行政管理有助于增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的適應(yīng)能力。2、有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上講，企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時(shí)代要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用。3、有助于保證企業(yè)健康發(fā)展在我國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，它們會(huì)碰到一些困難，其職工也會(huì)存在思想上和實(shí)踐中的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題是我國(guó)企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時(shí)，目前我國(guó)
8、處于從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的時(shí)期，政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下，我國(guó)的企業(yè)需要同一些政府管理部門(mén)打交道，以爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門(mén)打交道，為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境；通過(guò)各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實(shí)踐中的難題，幫助企業(yè)走出困境，為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境。由此看來(lái)，企業(yè)行政管理有助于保證我國(guó)企業(yè)健康發(fā)展。 4、有助于保證我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展目標(biāo)企業(yè)行政管理通過(guò)開(kāi)展工作發(fā)揮作用:一是計(jì)劃工作,即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo);二是組織工作,即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容,并將其按性質(zhì)分類(lèi),逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,
9、保證行政管理渠道的暢通無(wú)阻;三是指揮工作,即采取具體措施,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作;四是控制工作,即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整。在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)作中,以經(jīng)理或廠長(zhǎng)為首的行政管理系統(tǒng)運(yùn)用行政手段開(kāi)展計(jì)劃、組織、指揮和控制工作,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門(mén)聯(lián)結(jié)成一個(gè)有序運(yùn)行的有機(jī)整體,并通過(guò)各種行政管理手段及時(shí)有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。二、目前企業(yè)行政管理中普遍存在的問(wèn)題（一）企業(yè)行政管理制度不健全 當(dāng)前企業(yè)行政管理，沒(méi)有建立系統(tǒng)的法規(guī)制度或得不到較好的遵守，明確的分工、逐級(jí)授權(quán)的工作程序等都存在著無(wú)章可循或有章不循的現(xiàn)象。行政機(jī)構(gòu)人浮于
10、事，管理程序換亂，人員編制調(diào)動(dòng)晉升不規(guī)范，部分民營(yíng)企業(yè)人事僅憑老板的意愿隨意任命；企業(yè)行政管理決策層主觀現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏必要的研究、考察與落實(shí)程序，使得部門(mén)、機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，嚴(yán)重影響著員工的士氣和行政管理效率，也導(dǎo)致了人、財(cái)、物的巨大浪費(fèi)。當(dāng)前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書(shū)檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中，這一形式已跟不上時(shí)代發(fā)展對(duì)行政管理的要求。此外，企業(yè)為了同國(guó)家政府機(jī)關(guān)相協(xié)調(diào)，亦會(huì)在其內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，通常稱為管理部，而對(duì)這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動(dòng)受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動(dòng)，陷入反復(fù)龐雜的事務(wù)中，也正是企業(yè)
11、行政管理部門(mén)工作的開(kāi)展始終圍繞著一些具體性的失誤，導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。這樣的一種管理體系與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不匹配，從而也忽視了行政管理本身所能發(fā)揮的重大的作用。（二）企業(yè)的行政管理不被重視，帶有一定的教條主義，甚至照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式我國(guó)行政管理操作中，行政管理干部仍存在著一些機(jī)關(guān)習(xí)氣、機(jī)關(guān)作風(fēng)，這些干部對(duì)企業(yè)的行政管理特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際需要不加考慮，而照搬黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式，按部就班，繁文縟節(jié)，官樣文章，文牘主義，筆墨官司，公文旅行，咬文嚼字，紙上談兵，不講實(shí)效，頤指氣使，這樣的管理形式浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，直接導(dǎo)致員工士氣不足；權(quán)利集中，缺乏制約，這會(huì)嚴(yán)重影響管理的民主化
12、以及決策的科學(xué)化。在部分行政管理人員中存在著官僚思想，忽視公司的實(shí)際需要和和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)，搞形式主義，做表面文章，立形象工程，把企業(yè)的行政管理部門(mén)完全獨(dú)立于其他各個(gè)部門(mén)，這樣就會(huì)極大浪費(fèi)企業(yè)資源，降低企業(yè)工作效率，嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展。管理中完全憑借負(fù)責(zé)人或老板的意愿，缺乏科學(xué)的決策、研究及落實(shí)程序，這種運(yùn)氣主導(dǎo)下的管理形式，使得部門(mén)、機(jī)構(gòu)、各級(jí)責(zé)任人形同虛設(shè)，嚴(yán)重影響著員工的勢(shì)氣和行政管理效率，導(dǎo)致了人、財(cái)、物資源的巨大浪費(fèi)。目前，我國(guó)的很多企業(yè)都處于一種比較新興的發(fā)展階段，過(guò)多地重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，把生產(chǎn)和銷(xiāo)售發(fā)展主要的地位，其他部門(mén)幾乎可有可無(wú)。尤其在一些中小型企業(yè)當(dāng)中，在
13、管理方式上非常教條。有些企業(yè)甚至不去設(shè)置專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)和管理部門(mén)，沒(méi)有系統(tǒng)的管理體系，而其他的部門(mén)也忽視行政制度的管理；還有一些企業(yè)甚至照搬我國(guó)黨政機(jī)關(guān)的現(xiàn)成的管理模式，而不去具體地分析自己企業(yè)所具有的基本狀況和基本特征，導(dǎo)致有些方面的管理被忽視，而有些方面的管理又被重視的過(guò)緊。3(三)企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系當(dāng)前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書(shū)檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中，這一形式帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。此外，企業(yè)為了同國(guó)家政府機(jī)關(guān)相匹配，亦會(huì)在其內(nèi)部設(shè)置了相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，而對(duì)這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動(dòng)受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性
14、活動(dòng)。也正是企業(yè)行政管理部門(mén)工作的開(kāi)展始終圍繞著一些具體性的失誤，導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。（4） 企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際 行政管理工作人員對(duì)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)不了解、不關(guān)心、不熟悉，管理時(shí)往往脫離各部門(mén)的實(shí)際情況，制定發(fā)布一些根本無(wú)法推行和實(shí)施的規(guī)章制度，不注重決策的可行性，引起其他部門(mén)對(duì)行政管理部門(mén)的反感和排斥，于是造成其他部門(mén)心理上總覺(jué)得行政人員礙手礙腳、干擾自己的工作，盡量減少與行政管理部門(mén)的交流；而企業(yè)行政管理人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門(mén)，或是對(duì)其它部門(mén)有一種抵觸情緒，干脆大家有事說(shuō)事，沒(méi)事散伙，相應(yīng)減少開(kāi)展對(duì)其他部門(mén)的各類(lèi)相關(guān)工作，雙方的隔閡和抵觸就更深。這樣就陷入
15、了惡性循環(huán)：一方面企業(yè)行政管理部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的工作接觸越少，就越不了解情況，其管理就越脫離實(shí)際，行政管理脫離了實(shí)際，就不能制定正確的、科學(xué)的、切合要害的政策，處理問(wèn)題只能是隔靴搔癢，另一方面，企業(yè)行政管理越脫離實(shí)際，就越遭受各業(yè)務(wù)部門(mén)的排斥，從而也就越不了解各業(yè)務(wù)部門(mén)情況。行政管理缺乏事實(shí)基礎(chǔ)，行政管理效率自然不高，企業(yè)效益的提升更是無(wú)從談起。（5） 資產(chǎn)管理有漏洞（6） 很多大中型企業(yè)的行政管理方式落后 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越凸顯出政府行政管理方式跟不上去，我國(guó)的政府的管理方法比較落后，不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，行政效率低下。審批項(xiàng)目過(guò)多，辦事程序繁瑣的局面沒(méi)有根本改觀。各個(gè)部門(mén)職責(zé)劃
16、分不明確不具體，行政權(quán)力分解過(guò)細(xì)，一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到開(kāi)工建設(shè)要辦的手續(xù)非常多，而且手續(xù)審批涉及多個(gè)職能部門(mén)，非常繁瑣，直接結(jié)果就是造成了企業(yè)行政效率低下。企業(yè)管理中還存在著一個(gè)問(wèn)題就是企業(yè)的管理手段落后，也造成了行政效率的低下，這些都是我國(guó)企業(yè)行政管理中應(yīng)該予以重視的問(wèn)題。 （七)部分企業(yè)行政管理人員素質(zhì)不高。 很多企業(yè)存在著行政管理人員素質(zhì)不高的情況，管理人員對(duì)自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，管理時(shí)常脫離各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定不宜推行或根本無(wú)法推行，引起其它部門(mén)的反感和排斥。各業(yè)務(wù)部門(mén)心理上總覺(jué)得行政人員礙手礙腳，不希望行政管理人員干擾自己的工作；行政管理人員也往往對(duì)其它部門(mén)有一種抵
17、觸情緒，這樣就陷入了惡性循環(huán)，企業(yè)行政管理部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的工作接觸越少，就越不了解情況，其管理就越脫離實(shí)際；反過(guò)來(lái)，行政管理越脫離實(shí)際，就越遭受各業(yè)務(wù)部門(mén)的排斥，從而也就越不了解各業(yè)務(wù)部門(mén)情況。三、企業(yè)行政管理問(wèn)題的解決思路及創(chuàng)新對(duì)策分析（一）進(jìn)行企業(yè)行政管理制度改革 行政管理制度是企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)，所有的企業(yè)行政管理工作都是基于行政 管理制度展開(kāi)的，而制度恰恰也是實(shí)踐中矛盾最為尖銳的集中點(diǎn)，行政工作辦事效率低下，在一定程度上已經(jīng)對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很多的障礙，這不僅僅是多年遺留下來(lái)的官本位作風(fēng)問(wèn)題，制度才是這其中最為根本的原因。因此，如何在國(guó)有企業(yè)改革的大環(huán)境中，制定適合企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)
18、狀態(tài)、提高人員工作效率的行政管理制度就成了我們首先要研究的問(wèn)題。 一個(gè)良好的制度必須具有很強(qiáng)的可操作性，否則就失去了制定行政制度的意義。新制度的執(zhí)行過(guò)程就是改變員工工作習(xí)慣的過(guò)程，管理者應(yīng)該很清楚地認(rèn)識(shí)到該制度的執(zhí)行會(huì)帶來(lái)哪些工作習(xí)慣的改變，這種改變員工是否可以接受，接受的程度是多少。然后根據(jù)具體情況，管理者必須采取一些輔助措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工工作習(xí)慣的改造，以保證新制度的順利執(zhí)行，同時(shí)也讓員工順利的度過(guò)新制度的適應(yīng)期。 進(jìn)行實(shí)行分類(lèi)管理；嚴(yán)格履行借款合同并重申不準(zhǔn)職工借支的規(guī)定；明確預(yù)算外資金的性質(zhì)，徹底打破兩權(quán)不變的格局；取消單位收入過(guò)渡戶，確保預(yù)算外資金全額上繳財(cái)政專戶；逐步實(shí)行票款分離制度
19、，從源頭上堵塞漏洞，防范腐敗。（二）健全企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)的行政管理體制包括三方面內(nèi)容：以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為主，咨詢機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充，建立有相應(yīng)的行政監(jiān)督部門(mén)。這些都要逐步改進(jìn)，以加強(qiáng)和提高行政管理工作及其質(zhì)量。定期評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，擇優(yōu)使用行政管理人才。企業(yè)人事部門(mén)雖一直以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)作為行政管理人員晉升的標(biāo)準(zhǔn)，但長(zhǎng)期缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性，人為因素干擾太多。我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)某某老總特別偏心于經(jīng)營(yíng)、技術(shù)或財(cái)務(wù)等等，卻從未聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)特別偏心于行政的老總。造成這種情況的原因，除了老總們的急功近利、追求短期效應(yīng)、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、重經(jīng)營(yíng)輕管理的普遍傾向之外，對(duì)企業(yè)行政及其在企業(yè)中的地位缺乏認(rèn)識(shí)也是重要原因之一。企業(yè)的管理
20、、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)、發(fā)展、財(cái)務(wù)以不同的程度伸展到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的分工問(wèn)題上，應(yīng)當(dāng)從管理體制上保證公司領(lǐng)導(dǎo)之間的分工不分家，這樣才有利于打破部門(mén)分割，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)員工積極性等。按照這樣一種分工體系，企業(yè)的行政系統(tǒng)就能克服原先的分工體制造成的部門(mén)分割、行政無(wú)力等問(wèn)題，充分、有力地發(fā)揮其全局性、統(tǒng)攝性的管理功能，較大地提高企業(yè)的行政效率和行政素質(zhì)，真正體現(xiàn)其在企業(yè)中應(yīng)有的作用。4（三）重視企業(yè)行政管理的重要地位，構(gòu)建行政管理新體系從企業(yè)的上級(jí)部門(mén)到下級(jí)部門(mén)都有一個(gè)完善的流程，這個(gè)流程不僅要十分健全而且要十分明確。主要是哪個(gè)部門(mén)應(yīng)對(duì)哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，隸屬關(guān)系一定要明確。這樣做有兩個(gè)好
21、處，一是防止企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一言堂的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致管理上的混亂，二是明確責(zé)任制度以后，可以清晰地建立起問(wèn)責(zé)機(jī)制，可以明確部門(mén)責(zé)任，如果企業(yè)的運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，可以由行政管理部門(mén)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。(四)工作的開(kāi)展應(yīng)聯(lián)系實(shí)際企業(yè)行政管理工作應(yīng)時(shí)刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為著手點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，靈活變通地開(kāi)展。同時(shí)，還應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)行政管理人員的忠誠(chéng)度和責(zé)任意識(shí)。此外，還應(yīng)制定切實(shí)可行的行政管理制度，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)考評(píng)、工作要點(diǎn)、服務(wù)要求等方面內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范行政管理工作。結(jié)論企業(yè)行政管理中存在問(wèn)題的解決，不僅要同企業(yè)實(shí)際情況相聯(lián)系，還應(yīng)從管理體系、管理模式、管理制度等各方面人手，制定相應(yīng)的解決對(duì)策，
22、并積極的實(shí)施，從而使行政管理工作有條可依、有章可循的進(jìn)行。 （五）加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人。 改革資金的分配方式，加強(qiáng)監(jiān)督檢查；開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)分析，提高經(jīng)費(fèi)管理水平；加大對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的清理力度；查處應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)處理中的不正之風(fēng)和違規(guī)行為；依法確認(rèn)壞賬損失并及時(shí)核銷(xiāo)。 (六）引入科學(xué)的企業(yè)管理方法。 企業(yè)要積極引入先進(jìn)科學(xué)的管理方法。當(dāng)前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化，一味地關(guān)注企業(yè)的行政命令和各種企業(yè)行政規(guī)章制度，行政官員的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)。所以企業(yè)行政管理一定要注重管理方法的有效性，采取措施，提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，提高行政效率。定期評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，擇優(yōu)使用行政管理人才。企業(yè)人事部門(mén)雖一直以業(yè)
23、績(jī)?cè)u(píng)價(jià)作為行政管理人員晉升的標(biāo)準(zhǔn)，但長(zhǎng)期缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性，所以企業(yè)應(yīng)該從人才學(xué)角度，綜合運(yùn)用定量分析與定性分析等科學(xué)手段，對(duì)企業(yè)的行政人才做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，為企業(yè)挑選出最優(yōu)秀的企業(yè)行政管理人才。（七）企業(yè)行政管理工作要從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)。 企業(yè)行政管理應(yīng)該注重聯(lián)系企業(yè)實(shí)際開(kāi)展工作，必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，反對(duì)“為管理而管理”；切實(shí)講究實(shí)效；必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以企業(yè)利益為最高原則。同時(shí)，要聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責(zé)任意識(shí)和忠誠(chéng)感，提高他們的職業(yè)道德素質(zhì)，深入各業(yè)務(wù)部門(mén)了解情況，制訂符合實(shí)際并切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)日常實(shí)際工作的特點(diǎn)，選拔合適的企業(yè)行政管理人員?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】黃津孚 王建軍企業(yè)管理現(xiàn)代化的六大趨勢(shì)J.福建論壇人文社會(huì)科學(xué)版，2010年第3期宋占魁企業(yè)行政管理工作的特殊性及其考核勝利油田黨校學(xué)報(bào)N.2003年第05期李贊淺談企業(yè)行政管理J今日科苑，2007年第5期廖仲汝，簡(jiǎn)述加強(qiáng)企業(yè)的行政管理【J】中小企業(yè)管理和科技，2010年第10期 龍?bào)丬?，?guó)有企業(yè)中的行政管理改革研究【D】 電子科技大學(xué)，2006-6月3王曉波，加快企業(yè)行政管理改革，建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的總體方向的思考【J】東方企業(yè)文化，2010年第12期9
電大行政管理畢業(yè)論文《論企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策》.doc
