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1、數(shù)據(jù)資源管理局2019年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃2019年上半年以來,縣數(shù)據(jù)資源管理局認(rèn)真貫徹十九大精神,緊緊圍繞縣委縣政府工作重心,按照2019年局工作總體部署,在便民上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風(fēng)上抓整頓,以優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)“放管服”和發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、打造智慧城市為重點(diǎn),以推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作為主線,以轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能為目標(biāo),狠抓三級為民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),全力推進(jìn)XX大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和智慧XX建設(shè)。一、2019年上半年主要工作。(一)政務(wù)服務(wù)大廳管理,落實“三集中三到位”,優(yōu)化審批流程。目前,我局租賃辦公場地場3800,進(jìn)駐28個
2、單位,設(shè)有72個窗口,窗口工作人員132名??h數(shù)據(jù)資源管理局上半年以來,通過組織各單位對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行梳理,對辦理時限和申請材料數(shù)進(jìn)行精簡優(yōu)化,同時,督促各單位落實“三集中三到位”,目前28家進(jìn)駐單位擁有政務(wù)事項1259項,實際進(jìn)駐大廳1109項(未進(jìn)駐150項),進(jìn)駐占比75.46%?!白疃嗯芤淮巍?事項1190項,占比94.52%。進(jìn)駐事項“一窗”占比100%。截止6月30日,大廳受理辦理各類項目11.4萬件辦結(jié)率達(dá)99.9%。收繳各類規(guī)費(fèi)1.78億元。通過對進(jìn)駐政務(wù)大廳單位的1259個政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行了梳理優(yōu)化,承諾時限總計15711天,壓縮4603天,占比29.3%。申請材料總計
3、5326件,壓縮1019件,占比19.1%。目前正在按照上級部署和要求,將政務(wù)服務(wù)事項與國家基本目錄同步調(diào)整完善進(jìn)行培訓(xùn)和集中梳理。之后將我縣事項優(yōu)化情況在網(wǎng)上進(jìn)行公示。(二 )互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作。一是政務(wù)信息資源調(diào)查情況。已完成全縣55家縣直單位135類證照,完成61家單位234個信息化系統(tǒng)情況的調(diào)研。二是教育繳費(fèi)網(wǎng)上支付試點(diǎn)工作情況。截至目前,全縣共有58000多名學(xué)生通過“XX通”APP進(jìn)行教育繳費(fèi),繳費(fèi)金額6300多萬元。三是“最多跑一次”和“全程網(wǎng)辦”情況。XX縣縣鄉(xiāng)村三級共梳理32060條政務(wù)服務(wù)事項,其中“最多跑一次”事項31432條占總事項比98.04%?!叭叹W(wǎng)辦”事項16
4、147條占總事項比50.36%。四是安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)XX分廳應(yīng)用情況。2018年1月1日至今,網(wǎng)上共受理486964件,辦結(jié)478466件,辦結(jié)率98.25%。五是大力宣傳推廣“皖事通”和“XX通”5月27日下發(fā)XX縣關(guān)于開展皖事通、XX通宣傳推廣活動的通知要求在便民服務(wù)點(diǎn)和人流聚集的區(qū)域,通過張貼海報、視頻滾動播放和印制操作折頁等方式,引導(dǎo)群眾利用“皖事通”APP進(jìn)行辦事體驗,增加注冊量活躍率。同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和縣直單位每月上報新注冊名單。中考期間采取發(fā)放單頁、放置易拉寶等方式,同時積極與縣教育局對接,向考生和家長宣傳“中考成績查詢”服務(wù)。(三)智慧城市建設(shè)。目前,全縣智慧城市整體規(guī)劃正在編
5、制,上半年已召開匯報討論會兩次,近期將完成整體規(guī)劃方案編制工作?!叭行囊黄脚_”中云中心、數(shù)據(jù)中心已建成投入使用,數(shù)字指揮中心大樓主體已經(jīng)完工,正和重點(diǎn)局接洽。目前,數(shù)據(jù)中心已完成全縣28家縣直單位數(shù)據(jù)的整合工作,完成與市數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)通道打通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時交換。數(shù)據(jù)中心每半月對我縣28家縣直單位數(shù)據(jù)的進(jìn)行整合,完成與市數(shù)據(jù)中心實時交換。2019年以來實施信息化項目審核22個,涉及資金近0.21億元,核減資金110萬;新增“XX通APP”服務(wù)應(yīng)用5個。先后太和縣、阜南縣參觀學(xué)習(xí),并到我縣交通局、公交公司、商務(wù)局、城管局、衛(wèi)健委完成智慧城市建設(shè)項目的調(diào)研工作。智慧金融項目,已完成和農(nóng)商行普惠金融合
6、同協(xié)議簽訂,正在對接相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像,進(jìn)行自動授信。智慧公交項目,城鄉(xiāng)公交實時查詢已完成,城區(qū)公交硬件設(shè)備已經(jīng)安裝,正在進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。智慧農(nóng)業(yè)項目,已完成農(nóng)產(chǎn)品溯源體系建設(shè)平臺的上線運(yùn)行,四個基地完成硬件安裝,21家企業(yè)完成線上溯源追蹤系統(tǒng)工作。智慧城管項目,縣城管局已完成城管監(jiān)督指揮系統(tǒng),通過“雪亮工程”視頻監(jiān)控、城區(qū)部件鋪設(shè)、綜合管網(wǎng)探測和城區(qū)三維實景數(shù)據(jù)采集,實現(xiàn)對城市管理對象精準(zhǔn)定位。二、存在問題(一)智慧城市建設(shè)方面。全縣信息基礎(chǔ)薄弱,項目建設(shè)缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。因數(shù)據(jù)沉淀不在本地(垂建、省建、市建系統(tǒng))和部門重視不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源分散、收集困難、開放不足、清理麻煩,存在“信息孤島”現(xiàn)象
7、。(二)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)方面。網(wǎng)上事項簡便性集成度不夠,申請不夠便捷,應(yīng)用推廣不夠,導(dǎo)致政務(wù)服務(wù)網(wǎng)知曉率使用率不高。(三)線下政務(wù)服務(wù)方面?!叭腥轿弧毙柽M(jìn)一步加強(qiáng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)體系基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化不高。窗口進(jìn)駐不到位。進(jìn)駐數(shù)據(jù)資源管理局的28家單位中,還有9家單位155個政務(wù)服務(wù)事項未進(jìn)駐中心窗口。窗口授權(quán)不到位??h商務(wù)糧食局、發(fā)改委、經(jīng)信委等單位仍保留部分行政審批項目在本單位內(nèi)部運(yùn)行,窗口授權(quán)不到位,窗口常年無辦件量、窗口無業(yè)務(wù)辦理痕跡。并聯(lián)審批落實不到位。目前我縣在線審批監(jiān)管平臺的并聯(lián)審批工作,僅是對相關(guān)項目的圖紙進(jìn)行初步審核,后續(xù)各單位的審批未能跟進(jìn),并聯(lián)審批實施方案未嚴(yán)格落實,
8、同時存在企業(yè)不了解、部門不重視等問題,部門審批人員變動頻繁、業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致審批效率和質(zhì)量不高。三、2019年下半年工作計劃。(一)做好數(shù)據(jù)資源管理工作。積極推進(jìn)全縣數(shù)據(jù)資源的采集、整合、共享、交換、開放,積極探索建立多層次、跨部門的信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,消除“信息孤島”現(xiàn)象,實現(xiàn)相關(guān)部門的資源共享與交互,并加強(qiáng)與省、市的資源交換和共享。(二)加快智慧化項目模塊建設(shè)。依托數(shù)據(jù)中心、云中心沉淀數(shù)據(jù),加快推進(jìn)全縣智慧化項目的統(tǒng)籌銜接,重點(diǎn)圍繞智慧金融、智慧交通、智慧城管、智慧農(nóng)業(yè)在建項目,做好系統(tǒng)對接,業(yè)務(wù)拓展,功能完善工作。智慧交通方面,積極與交通局、汽運(yùn)集團(tuán)溝通,為城區(qū)所有公交添置GPS
9、定位設(shè)備,公交站臺增設(shè)線路顯示屏,實現(xiàn)城區(qū)公交位置行進(jìn)到站情況實時查詢。智慧農(nóng)業(yè)方面,與農(nóng)產(chǎn)農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局對接,實現(xiàn)我縣農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、加工、流通、電商銷售的完整閉環(huán),積極宣傳推廣,提高我縣特色農(nóng)產(chǎn)品的商品化、品牌化。智慧城管方面,和城管局、住建局進(jìn)行對接,對我縣城區(qū)公共企事業(yè)單位的公共智能停車場進(jìn)行摸排,對接數(shù)據(jù),實現(xiàn)剩余停車的在線查詢。爭取在年內(nèi)完成普惠金融、智慧城管、智慧公交的成果使用,打造我縣智慧城市可用、可看、可推廣的“亮點(diǎn)”項目。(三)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。一是完成事項清單整改任務(wù),優(yōu)化再造流程,開展事項材料電子化,提升全程網(wǎng)辦率,在年底前完成個人事項80%全程網(wǎng)辦。二是開展智能自助辦理服務(wù)。針對營業(yè)執(zhí)照、老年證、臨時身份證等高頻事項設(shè)置線下綜合自助終端,提供身份核實、輔助填表等自助服務(wù)。三是探索“辦好一件事”集成事項辦理模式。承接好全省50項“辦好一件事”集約事項線上線下辦理。(四)加強(qiáng)窗口管理,深化“放管服”改革。一是完善大廳管理制度,加強(qiáng)對窗口人員的監(jiān)督考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。二是深化“放管服”改革,完善聯(lián)動審批機(jī)制,探索實施聯(lián)合圖審、多證聯(lián)辦等辦法,進(jìn)一步優(yōu)化流程,壓縮時限,提高效率。三是推出 “限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)”等便民特色服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。