《實習報告總結(jié)》word版

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1、 2012實 習 報 告 總 結(jié) 實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將步入社會的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照企業(yè)單位人事部下發(fā)的入職實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。　　 一、 加強思想學習，主動與公司領(lǐng)導溝通，努力提高思想水平?！　? 思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習任務完成好

2、，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術(shù)導師是教授專業(yè)技能技術(shù)的，而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導進行了溝通，在領(lǐng)導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃?！　? 二、是注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習質(zhì)量?！　? 在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯(lián)

3、系，比如說銷售：在課堂上我學過銷售類是如何把產(chǎn)品推銷給客戶，以及讓客戶接受我們的產(chǎn)品等理論模型公式。而現(xiàn)場上，我們更多的是察言觀色，抓住客戶的心里特點根據(jù)他們的需求，而推銷適合他們的產(chǎn)品以及銷售人員之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān)，但仔細分析，我們會發(fā)現(xiàn)，銷售是一個書面上籠統(tǒng)的概念，而實現(xiàn)工作中的銷售則是人與人之間的溝通技巧以及對產(chǎn)品的熟知度的一個結(jié)合，他們之間存在著相輔相成的關(guān)系。因此，實習中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際銷售的過程相對應，將課上理論與實際的實踐相結(jié)合，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解銷售的定義，為今后工作的效率，改進提高打下了良

4、好的基礎(chǔ)，極大的提高了實習質(zhì)量。 三、是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。　　 “愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關(guān)知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。　　 四、工作中要自我反省，自我總結(jié)，把每一個遇到的問題都看做是一個能夠提升自己能力的機會。 無論是熟悉公司流程階段還是外出與客戶的交流，我積極肯干、吃苦耐勞、虛心學習，對工作認真負責，能夠勝任單位交

5、給我的工作。但是在實習過程中我也知道一些道理，在工作中，多些努力，少些抱怨。多從自己身上找找原因，或許是自己的能力不夠強，或許是機會還沒來，在我剛進入職場的初期，我以為自己各方面條件都不錯，應該可以漂亮的完成上級交給我的每一個任務，剛開始我的工作得到了上級對我的認可，于是就給上級留下了好的印象，錯誤的以為我的工作能力很強，當再次接到上級的任務時，我的完成讓老板不是很滿意。漸漸地我感覺到壓力越來越大，我也總結(jié)了一下原因:1、沒有吃苦耐勞的精神，在銷售中，吃苦耐勞不僅僅是忠厚老實，任勞任怨，更應該有忍耐力，執(zhí)行力。思考和對環(huán)境的適應能力。培養(yǎng)起這四種能力才算是夠吃苦耐勞。2、平時生活中要善于觀察生

6、活中處處有銷售，做個有心人，時刻發(fā)現(xiàn)身邊的資源和利用資源，這樣在銷售中才能游刃有余。3、要養(yǎng)成正確地獨立思考。首先要培養(yǎng)正確的思維方式，比如在銷售中要提出問題，做出三種以上的解決方案或辦法，對每種方案進行三種以上的假設(shè)，對可能發(fā)生的問題及突發(fā)事件制定解決措施，把方案進行量化，分成幾個步驟，按步驟執(zhí)行；其次，要學會獨立思考。同時我也會提出一些合理化的建議，多做實際工作為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。所以，工作中要自我反省，自我總結(jié)，把每一個遇到的問題都看做是一個能夠提升自己能力的機會。 五、在實際中實現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。 就生活而言，專業(yè)學習展示

7、給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的?，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己。 就工作而言，無疑的本次的銷售實習，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們銷售而言，面試時常遇見的問題就是“銷售是干什么的？”或許大多數(shù)的學生跟我一樣對銷售并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的

8、工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。 上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的銷售實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生，通過此次的實習，更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會，和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里，大家還把你當作新人，時間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較；當你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當新人看待，而你把你當作一

9、個正式的有能力的人使用?？粗切﹩T工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習，我就是認定我是在工作，而不是來學習東西的。我是為工作而學習，學習是為了把工作做得更好。 六、 實習總結(jié)及體會 在幾個月的實習過程中，我學到了許多書本上沒有學到的知識，加強和鞏固了在校學習的理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識提高自己分析問題和解決問題的能力。并能夠做到理論與實踐相結(jié)合，在工作中，起到了一定的作用。除此之外，還接觸了不同的人，有公司的領(lǐng)導、同事、客戶、政府人員等等，體會與不同人的接觸方式和感受雖然開始有緊張，在拜訪客戶的時候心里也有些畏懼，但畢竟讓我學到了很多年，剛開始的幾天里讓我跟著同事學習，他是個經(jīng)驗豐富的銷售員，從他那兒不僅學到了許多銷售技巧更多的是心態(tài)和做人的道理，他說要開心的工作，開心的生活，只有這樣才能把事情做好。 總的來說，我們這一次實習是比較成功的，大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。